Come installare, configurare e risolvere i problemi - SIP Video Camera App’s

Passaggio 4. Sfoglia l'app SIPVideo dal PC locale (ad esempio SIPVideo_SX_V4.4.cpk) 

Le applicazioni per fotocamere sono disponibili su cisco.com. Fare clic su questo collegamento, selezionare il modello di fotocamera richiesto e selezionare Software Type IP Camera Application and Utilities. Scaricare l'app richiesta.

(https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=282090226&flowid=50644)

A questo punto, è necessario abilitare le applicazioni per la fotocamera nel modello per la gestione tramite VSOM

Passaggio 5. Passare a Fotocamere > Modello > Modello fotocamera, come mostrato nell'immagine:

Passaggio 6. Selezionare SIPVideo App.

Passaggio 7. Fare clic su Salva.

Passaggio 8. Passare a Impostazioni di sistema >App fotocamera, selezionare l'app SIPVideo e fare clic su in Installa.

Passaggio 9. Controllare l'app Fotocamera non installata per elencare la fotocamera che non dispone di SIPVideo APP.

Passaggio 10. Selezionare il Modello della fotocamera su cui installare APPS (è possibile selezionare più fotocamere) e fare clic su OK., come mostrato nell'immagine:

Ora VSOM invia la configurazione e i dati dell'app alla fotocamera. Le applicazioni vengono installate sulla fotocamera a seconda della compatibilità della fotocamera e della versione del firmware.

L'installazione delle applicazioni della telecamera sulla telecamera è completata.

Configurare Cisco CUCM per l'utilizzo con l'app video SIP

Procedura per configurare l'app Fotocamera

Passaggio 1. Accedere all'interfaccia Web della videocamera.

Passaggio 2. Passare a Impostazione > Application Manager > Impostazione applicazione.

Passaggio 3. Selezionare SIPVideo e fare clic su in Configura, come mostrato nell'immagine:

Passaggio 4. Immettere i valori appropriati nella pagina Configurazione app SIPVideo, come mostrato nell'immagine:

Nota: Nella configurazione precedente, l'app SIPVideo viene usata per trasmettere l'audio dalla telecamera a un telefono IP o viceversa.

• Modalità app - CUCM
  
  
• Server SIP - Indirizzo IP CUCM

• Nome utente - Nome utente finale e password da CUCM, creati di seguito al passo 15.  

Passaggio 5. Accedere a CUCM.

Nota: L'aggiunta di una fotocamera a Cisco Unified Communications Manager consente all'applicazione di supportare la fotocamera. Quando si aggiunge una fotocamera, il dispositivo viene aggiunto come telefono. È necessario aggiungere ogni videocamera che eseguirà l'app SIP Video.

   

Passaggio 6. Passare a Dispositivo > Telefono, Aggiungi nuovo            

Passaggio 7. Da Phone Type, selezionare Third-Part SIP Device (Advanced).

   

Passaggio 8. Area informazioni dispositivo, immettere l'indirizzo MAC della videocamera IP.

   

Passaggio 9. Selezionare Predefinito per Pool di dispositivi, Modello pulsante telefonico, selezionare Dispositivo SIP di terze parti (Avanzate)

   

Passaggio 10. Nel profilo telefonico comune, selezionare il profilo telefonico comune standard

   

Passaggio 11. Nelle informazioni specifiche del protocollo, selezionare Device Security Profile (Profilo sicurezza dispositivo), Third-party SIP Device Advanced (Avanzate dispositivo SIP di terze parti).

   

Passaggio 12. Controllare il punto di trasmissione multimediale richiesto.

   

Passaggio 13. Ripristinare tutte le impostazioni predefinite.

Passaggio 14. Aggiunta dell'utente finale.

Nota: L'aggiunta dell'utente finale a Cisco Unified Communications Manager e l'associazione di tale utente a una videocamera consentono alle videocamere che eseguono l'applicazione SIP Client di registrarsi con Cisco Unified Communications Manager. Cisco consiglia di creare un utente finale e di associare tale utente finale a ciascuna videocamera.

   

Passaggio 15. Selezionare Gestione utente à Utente finale e Aggiungi nuovo.

Aggiungi ID utente e password (questi dati utente devono essere utilizzati nell'app fotocamera)

   

   

Passaggio 16. Aggiunta di ID utente, password e cognome

   

Passaggio 17. In Device Information, fare clic su in Device Association. Selezionare l'indirizzo MAC della fotocamera e Salva le modifiche selezionate, quindi l'indirizzo MAC dovrebbe essere visualizzabile sui dispositivi controllati.

   

Passaggio 18. Fare clic su in Salva.

Passaggio 19. Passare a Device à Phone > Camera MAC address.

   

Passaggio 20. In Informazioni dispositivo, selezionare Proprietario e fare clic su Utente.

   

Passaggio 21. In Device Information (Informazioni dispositivo), fare clic su Owner User ID (ID utente proprietario), Select USER ID (ID UTENTE creato dal passaggio 15)

   

Passaggio 2. Salvataggio e applicazione della configurazione. (Ripristinare la configurazione, se necessario)

     

Passaggio 23. Riavviare la fotocamera per inizializzare di nuovo l'applicazione fotocamera per avviare SIP su CUCM.

   

Passaggio 24. Comporre 6005 da IP Phone, lo streaming audio/video inizierà dalla telecamera al dispositivo terminale SIP (IP Phone)

Risoluzione dei problemi

Come esportare i log dalla fotocamera

Passaggio 1. Accedere all'interfaccia Web della videocamera.

   

Passaggio 2. Passare a Setup à Administration à Maintenance à Camera logs. Fare clic su Esporta registri.

                    Scarica nel PC locale

Registri a cui fare riferimento durante la risoluzione dei problemi delle applicazioni fotocamera

SIPVideo.log - Questo log mostra lo stato del file di configurazione SIPVideo e lo stato dell'ultimo aggiornamento del file di configurazione. Aiuta anche nella revisione dello stato SIPDeamon di una telecamera.

Alerts.log - Registra tutti gli eventi sulla fotocamera ed è utile eseguire il debug del problema passato che si trova nel riferimento agli eventi nei registri.

Appmgr.log - Questo log contiene tutte le voci correlate all'app e anche i log di stato dell'app

Appmgrtrace.log - Registra le informazioni sulla gestione delle app e le informazioni sulla licenza.

SIPVideo_verbose.log - Se l'app fotocamera è abilitata con Debug, consente di abilitare la registrazione, che determina la scrittura di informazioni relative all'app in un file di log. Il file di log si chiama SIPVideo_verbose.log e viene memorizzato nella cartella /var/log della videocamera IP. Questo log fornisce i dettagli completi della transazione di Camera App, Comunicazione tra CUCM a un'app Camera.

Risoluzione dei problemi relativi a passaggi e comandi dalla CLI della fotocamera

• Il file di configurazione APP fotocamera è disponibile in /usr/apps/appmgr/appMgrConfig.xml. Questo file di configurazione consente di capire quali sono le app gestite da una fotocamera e quali VSOM gestiscono queste APP.

• SIPClient può essere arrestato e avviato utilizzando i seguenti comandi:
  /usr/apps/SIPVideo/stop.sh
  /usr/apps/SIPVideo/start.sh

• /usr/apps/SIPVideo/html/configparams.xml questo file contiene la configurazione in esecuzione dell'app per la fotocamera che si sceglie di eseguire.

• /usr/apps/SIPVideo/config.info questo file contiene la versione delle app Ex.. SIPVideo 1.0, SIPVideo 2.8