Gli utenti di CSM 4.3 non possono accedere alle applicazioni client CSM dopo l'aggiornamento

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Aggiornato:26 giugno 2013
ID documento:116211

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

Questo documento descrive i problemi che possono verificarsi dopo l'aggiornamento a Cisco Security Manager versione 4.3 (CSM 4.3). Vengono inoltre descritti i problemi relativi al controllo di accesso basato sui ruoli (RBAC, Role-Based Access Control) che possono verificarsi quando si accede alle applicazioni client CSM. Anche se questo documento si concentra su CSM 4.3, lo stesso problema e le stesse soluzioni potrebbero essere riscontrate anche in altre versioni di CSM che utilizzano la funzionalità 4.3 Local-RBAC.

Problema

Dopo aver eseguito l'aggiornamento a CSM 4.3, viene visualizzato questo errore quando si accede alle applicazioni client CSM:

116211-problem-CSM-01.gif

Questo si verifica quando viene selezionata qualsiasi modalità di autenticazione, autorizzazione e accounting (AAA) RBAC locale:

116211-problem-CSM-02.png

Se la configurazione della modalità AAA è un RBAC locale, CSM 4.3 implementa un RBAC nativo per le modalità AAA non Cisco Secure Access Control Server (ACS). Ciò significa che qualsiasi utente che esegue l'accesso viene controllato per un ruolo nell'elenco degli utenti locali di Servizi comuni.

Soluzione 1

La procedura ottimale consiste nell'aggiungere utenti all'elenco Utenti locali servizi comuni e assegnarli ai ruoli appropriati. È possibile eseguire questa operazione nella sezione Configurazione utente locale in Servizi comuni. È inoltre possibile trovarlo in Gestione configurazione CSM in Strumenti > Amministrazione CSM > Sicurezza server.

È possibile accedere al client CSM con l'account di amministratore configurato con CSM al momento dell'installazione iniziale della versione originale.

116211-problem-CSM-03.png

Soluzione 2

In Strumenti > Amministrazione CSM > Protezione server > è disponibile una casella di controllo che consente l'accesso per gli ID utente non disponibili nel database degli utenti locali.

È possibile accedere al client CSM con l'account di amministratore configurato con CSM al momento dell'installazione iniziale della versione originale.

116211-problem-CSM-04.png

Informazioni correlate

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
26-Jun-2013
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • David Houck
    Cisco TAC Engineer.

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