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In questo documento viene descritto come sbloccare l'account utente Oracle di Cisco IoT Field Network Director (IoT-FND) e impostare la scadenza della password su Illimitato.
Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:
Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
In questo documento si presume che l'utente disponga di due server Linux distinti:
IoT-FND-SRV - Server che ospita l'applicazione IoT FND.
IoT-FND-Oracle: server che ospita il database Oracle per l'applicazione IoT-FND.
SINTOMO 1: IoT-FND non viene avviato. Verifica della connessione al database non riuscita.
[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms status
IoT-FND Version X.X.XX
08-01-2018 15:14:58 CEST: INFO: IoT-FND database server: XX.XX.XX.XX
08-01-2018 15:15:01 CEST: ERROR: IoT-FND database connection verification failed.
08-01-2018 15:15:02 CEST: ERROR: IoT-FND application server is not running.
SINTOMO 2: cgms_db_connection_test.log contiene voci simili a:
[root@IoT-FND-SRV ~]# tail -n 50 /opt/cgms/server/cgms/log/cgms_db_connection_test.log
2018-08-01 12:27:22,767:INFO:main:TestDBConnection: Checking database connection. Please wait ...
2018-08-01 12:27:22,856:INFO:main:TestDBConnection: Database URL: jdbc:oracle:thin:@XX.XX.XX.XX:1522:cgms
2018-08-01 12:27:22,856:INFO:main:TestDBConnection: Database user: cgms_dev
2018-08-01 12:27:23,156:ERROR:main:TestDBConnection: Unable to check database connection. Exception:
java.sql.SQLException: ORA-28001: the password has expired
Nota: L'applicazione IoT-FND utilizza l'utente del database CGMS_DEV per accedere al database Oracle.
Nota: Per impostazione predefinita, per il database Oracle è attivata l'opzione Scadenza password, quindi dopo qualche tempo le password degli account scadono e non è possibile utilizzarle senza modificare la password.
SINTOMO 3: Lo stato dell'account utente di Oracle CGMS_DEV è impostato su EXPIRED.
[oracle@IoT-FND-Oracle]$ sqlplus / as sysdba
SQL*Plus: Release 12.1.0.2.0 Production on Wed Aug 1 16:02:25 2018
Copyright (c) 1982, 2014, Oracle. All rights reserved.
Connected to:
Oracle Database 12c Enterprise Edition Release 12.1.0.2.0 - 64bit Production
With the Partitioning, OLAP, Advanced Analytics and Real Application Testing options
SQL> SELECT USERNAME,ACCOUNT_STATUS FROM DBA_USERS WHERE USERNAME LIKE 'cg%';
USERNAME
--------------------------------------------------------------------------------
ACCOUNT_STATUS
--------------------------------
CGMSDBA
OPEN
CGMS_DEV
EXPIRED
Passaggio 1. Accedere al server IoT-FND con SSH.
Passaggio 2. Arrestare i servizi FND.
[root@IoT-FND-SRV]$ service cgms stop
Nota: se non si arrestano i servizi IoT-FND, FND tenterà di connettersi al database utilizzando una vecchia password e l'account verrà bloccato fino al termine della procedura.
Passaggio 3. Accedere al server Oracle con SSH.
Passaggio 4. Passare all'utente di oracle system:
[root@IoT-FND-Oracle]$ su - oracle
[oracle@IoT-FND-Oracle]$
Passaggio 5. Connettersi all'istanza radice del database Oracle come utente sysdba:
[oracle@IoT-FND-Oracle]$ sqlplus / as sysdba
SQL*Plus: Release 12.1.0.2.0 Production on Wed Aug 1 16:19:23 2018
Copyright (c) 1982, 2014, Oracle. All rights reserved.
Connected to:
Oracle Database 12c Enterprise Edition Release 12.1.0.2.0 - 64bit Production
With the Partitioning, OLAP, Advanced Analytics and Real Application Testing options
SQL>
Passaggio 6. Impostare password_life_limit su illimitato:
sql> ALTER PROFILE DEFAULT LIMIT PASSWORD_LIFE_TIME UNLIMITED;
Profile altered.
Passaggio 7. Verificare quali account hanno password scadute.
SQL> SELECT USERNAME,ACCOUNT_STATUS FROM DBA_USERS WHERE ACCOUNT_STATUS='EXPIRED';
USERNAME
--------------------------------------------------------------------------------
ACCOUNT_STATUS
--------------------------------
CGMSDBA
OPEN
CGMS_DEV
EXPIRED
Passaggio 8. Impostare la password per l'utente CGMS_DEV:
sql> ALTER USER CGMS_DEV IDENTIFIED BY;
User altered.
Nota: se si conosce la vecchia password è possibile riutilizzarla. In caso negativo, è necessario eseguire lo script cgmsSetup.sh sul server IoT-FND per modificare le password del database impostate in FND.
Passaggio 9. Sbloccare l'account utente CGMS_DEV:
SQL> ALTER USER CGMS_DEV ACCOUNT UNLOCK;
User altered.
Passaggio 10. Verificare lo stato dell'account degli utenti di CGMS:
SQL> SELECT USERNAME,ACCOUNT_STATUS FROM DBA_USERS WHERE USERNAME LIKE 'cg%';
USERNAME
--------------------------------------------------------------------------------
ACCOUNT_STATUS
--------------------------------
CGMSDBA
OPEN
CGMS_DEV
OPEN
Passaggio 11. Accedere al server IoT-FND con SSH.
Passaggio 12. Avviare /opt/cgms/bin/setupCgms.sh per modificare l'impostazione della password del database. Mantenere tutte le altre impostazioni con i relativi valori predefiniti:
[root@IoT-FND-SRV]# /opt/cgms/bin/setupCgms.sh
08-01-2018 16:40:43 CEST: INFO: ========== IoT-FND Setup Started - 2018-08-01-16-40-43 ==========
08-01-2018 16:40:43 CEST: INFO: Log file: /opt/cgms/bin/../server/cgms/log/cgms_setup.log
Are you sure you want to setup IoT-FND (y/n)? y
08-01-2018 16:40:46 CEST: INFO: User response: y
Do you want to change the database settings (y/n)? y
08-01-2018 16:40:54 CEST: INFO: User response: y
Enter database server hostname or IP [XX.XX.XX.XX]:
08-01-2018 16:40:55 CEST: INFO: Database server: XX.XX.XX.XX
Enter database server port [1522]:
08-01-2018 16:40:57 CEST: INFO: Database server port: 1522
Enter database SID [cgms]:
08-01-2018 16:40:59 CEST: INFO: Database SID: cgms
Do you wish to configure another database server for this IoT-FND ? (y/n)? n
08-01-2018 16:41:02 CEST: INFO: User response: n
08-01-2018 16:41:02 CEST: INFO: Configuring database settings. This may take a while. Please wait ...
08-01-2018 16:41:03 CEST: INFO: Database settings configured.
Do you want to change the database password (y/n)? y
08-01-2018 16:41:06 CEST: INFO: User response: y
Enter database password:
Re-enter database password:
08-01-2018 16:41:10 CEST: INFO: Configuring database password. This may take a while. Please wait ...
08-01-2018 16:41:13 CEST: INFO: Database password configured.
Do you want to change the keystore password (y/n)? n
08-01-2018 16:41:16 CEST: INFO: User response: n
Do you want to change the web application 'root' user password (y/n)? n
08-01-2018 16:41:19 CEST: INFO: User response: n
Do you want to change the FTP settings (y/n)? n
08-01-2018 16:41:22 CEST: INFO: User response: n
Do you want to change router CGDM protocol settings (y/n)? n
08-01-2018 16:41:24 CEST: INFO: User response: n
Do you want to change log file settings)? (y/n)? n
08-01-2018 16:41:25 CEST: INFO: User response: n
08-01-2018 16:41:25 CEST: INFO: ========== IoT-FND Setup Completed Successfully ==========
Passaggio 13. Verificare la connettività del database:
[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms status
IoT-FND Version X.X.X-XXX
08-01-2018 16:46:14 CEST: INFO: IoT-FND database server: XX.XX.XX.XX
08-01-2018 16:46:15 CEST: INFO: IoT-FND database connection verified.
08-01-2018 16:46:15 CEST: ERROR: IoT-FND application server is not running.
Passaggio 14. Avviare l'applicazione IoT-FND:
[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms start
Passaggio 15. Verificare il funzionamento dell'IoT-FND:
[root@IoT-FND-SRV ~]# service cgms status
IoT-FND Version X.X.X-XXX
08-01-2018 16:49:04 CEST: INFO: IoT-FND database server: XX.XX.XX.XX
08-01-2018 16:49:04 CEST: INFO: IoT-FND database connection verified.
08-01-2018 16:49:05 CEST: INFO: IoT-FND application server is up and running.
08-01-2018 16:49:06 CEST: INFO: IoT-FND is up and running.