CCO ottiene l'errore "Connessione rifiutata" nel file osmosix.log

Opzioni per il download

  • PDF     (418.5 KB)
    Visualizza con Adobe Reader su diversi dispositivi
  • ePub     (445.5 KB)
    Visualizza in diverse app su iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (176.1 KB)
    Visualizza su dispositivo Kindle o tramite app Kindle su più dispositivi
Aggiornato:26 marzo 2018
ID documento:212918

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    In questo documento viene descritto il problema specifico dell'errore "Connessione rifiutata" restituito dal server Advanced Message Queuing Protocol (AMQP) e visibile nel file Cisco Connection Online (CCO) osmosix.log.

    Prerequisiti

    Requisiti

    Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

    • Macchina virtuale Linux (VM)
    • CloudCenter

    Componenti usati

    Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

      

    Problema

    Quando una VM viene distribuita, terminata o sospesa, il processo rimane bloccato nello stato di terminazione o sospensione per sempre. L'eccezione si trova nei file osmosix.log di CCO, come mostrato nell'immagine. 

     I log di Rabbit Server sono come mostrato nell'immagine.

    Soluzione

    Per risolvere questo problema, è necessario controllare tutte le porte aperte necessarie per la comunicazione tra i componenti.

    Il problema è stato risolto con l'aggiunta di un nome DNS (Domain Name Server) corretto nei file host di CCO e Rabbit, in quanto il server DNS non è stato in grado di risolvere il nome DNS personalizzato fornito al server Rabbit.

    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Vihar Kuruppathukattil
      Cisco TAC Engineer

    Questo documento ti è stato utile?

    FeedbackFeedback

    Contattaci

    Questo documento si applica a questi prodotti