Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Premesse

Problema

Soluzione

Difetti noti

Introduzione

In questo documento viene descritta la soluzione all'errore del loop di versione che si verifica nell'interfaccia utente quando l'utente non è in grado di salvare un profilo o distribuire un'applicazione.

Contributo di Aswathi Surendran, Cisco TAC Engineer.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- Interfaccia Linux

- Ambienti di macchine virtuali

Componenti usati

Le informazioni di questo documento si basano sulla versione 4.x di CloudCenter.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse

Quando si tenta di salvare un profilo applicazione, l'utente riceve un errore nell'interfaccia utente:

"Impossibile salvare la topologia: "Impossibile salvare il contenuto nel repository (probabilmente un loop di versione)".

Problema

Nell'interfaccia utente, l'utente riceve questo errore:

"Impossibile salvare la topologia: "Impossibile salvare il contenuto nel repository (probabilmente un loop di versione)".

Errore nel file osmosix.log di CCM:

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - Unable to save the content in the repository.

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - IO violation while writing content.

com.osmosix.commons.exception.CliqrApplicationException: Unable to save the content in the repository (possibly a version loop).

Soluzione

1. Accedere a CloudCenter Manager (CCM) tramite Secure Shell (SSH).

2. Rimuovere le due cartelle seguenti:

- /tmp/repository

- /tmp/hsperfdata_<idutente>

3. Riavviare il servizio Tomcat:

- /etc/init.d/tomcat stop

- /etc/init.d/tomcat start

Difetti noti

C'è una JIRA aperta a questo problema: CORE-1253.

Difetto CDETS: CSCvf58580.

Collegare la SR all'articolo della TZ e al difetto CDETS quando è necessario eseguire la soluzione alternativa.