Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Configurazione

Crea servizio in PagerDuty

Aggiungi PagerDuty a Catalyst Center

Verifica

Introduzione

Questo documento descrive come integrare PagerDuty con Cisco Catalyst Center per inviare notifiche/avvisi a PagerDuty.

Prerequisiti

Requisiti

Conoscenze di base su:

- Notifica di Cisco Catalyst Center

- PagerDuty

Componenti usati

- Cisco Catalyst Center 2.3.5.x

- PagerDuty

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Nota: il Cisco Technical Assistance Center (TAC) non fornisce supporto tecnico per PagerDuty. In caso di problemi con PagerDuty, contattare il supporto PagerDuty per assistenza tecnica.

Configurazione

Crea servizio in PagerDuty

1. Nella pagina principale di PagerDuty, andare a Integrations > Service Integration e aggiungere un nuovo servizio facendo clic sul pulsante +New Service.

Pagina Directory dei servizi

2. Continuare ad aggiungere un nome e una descrizione (facoltativi) per il nuovo servizio. Fare clic su Next (Avanti).

3. Nel passaggio numero quattro (Integrations), durante il flusso di lavoro Crea servizio, cercare l'opzione Cisco DNA Center Notifications, selezionarla e procedere alla creazione del servizio.

4. Una volta creato il servizio, passare a Integrations > Service Integration > Select the service you just created > Integrations ed espandere la scheda Cisco DNA Center Notifications.

Ottenere la chiave di integrazione e l'URL di integrazione.

Aggiungi PagerDuty a Catalyst Center

1. In Catalyst Center passare a Piattaforma > Developer Toolkit > Notifiche eventi > Notifiche e creare una nuova notifica.

2. Per il passo 1 (Selezione di siti ed eventi), selezionare i siti e gli eventi corrispondenti per sottoscrivere la nuova notifica.

3. Nel passo 2 (Selezione canali), selezionare l'opzione PAGERDUTY.

4. Durante il passo 3 (Impostazioni PAGERDUTY), procedere alla creazione di una nuova istanza e copiare/incollare l'URL API degli eventi PagerDuty e la chiave di integrazione PagerDuty che appartengono ai valori URL di integrazione e chiave di integrazione ottenuti dai passi precedenti.

5. Procedere per completare la notifica.

Verifica

Per verificare se le notifiche vengono ricevute da PagerDuty, in Catalyst Center passare a Piattaforma > Toolkit per sviluppatori > Notifiche eventi > Catalogo eventi e cercare l'evento sottoscritto al momento della notifica e fare clic sul nome.

Selezionare l'evento e fare clic sull'opzione Try-it Now seguita dall'opzione Publish:

Attendere che Catalyst Center pubblichi l'evento in PagerDuty.

Nella pagina principale di PagerDuty viene segnalata la notifica.

Pagina principale PagerDuty