Capitolo: Risoluzione dei problemi di vWAAS

In questo articolo viene descritto come risolvere i problemi relativi a vWAAS.

Contenuto della Guida TV

Articolo principale

Architettura WAAS e flusso del traffico

Risoluzione preliminare dei problemi WAAS

Ottimizzazione della risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di accelerazione delle applicazioni

Risoluzione dei problemi di CIFS AO

Risoluzione dei problemi di Oracle HTTP

Risoluzione dei problemi di EPM AO

Risoluzione dei problemi di MAPI AO

Risoluzione dei problemi relativi a NFS AO

Risoluzione dei problemi relativi a SSL AO

Risoluzione dei problemi relativi a Video AO

Risoluzione dei problemi dell'oggetto attivazione generico

Risoluzione dei problemi di sovraccarico

Risoluzione dei problemi WCCP

Risoluzione dei problemi di AppNav

Risoluzione dei problemi relativi a dischi e hardware

Risoluzione dei problemi relativi ai cluster Serial Inline

Risoluzione dei problemi di vWAAS

Risoluzione dei problemi WAAS Express

Risoluzione dei problemi di integrazione NAM

Sommario

- 1 Identificazione di un dispositivo vWAAS

- 2 Risoluzione dei problemi di registrazione dei dispositivi vWAAS

- 3 Verifica delle interfacce virtuali vWAAS

- 4 Risoluzione dei problemi di rete vWAAS

- 5 Risoluzione dei problemi relativi all'intercettazione VPATH

- 6 Risoluzione dei problemi relativi agli allarmi di dimensioni insufficienti

Virtual WAAS (vWAAS) implementa un dispositivo WAAS virtuale in VMware ESXi su un server host come Cisco UCS.

NOTA: vWAAS è stato introdotto in WAAS versione 4.3.1. Questa sezione non è applicabile alle versioni WAAS precedenti.

Identificazione di un dispositivo vWAAS

È possibile identificare un dispositivo vWAAS dalla pagina Manage Devices di WAAS Central Manager. Il tipo di dispositivo viene visualizzato come OE-VWAAS per tutti i tipi di dispositivi vWAAS. I comandi show version e show hardware CLI mostrano anche la versione del dispositivo come OE-VWAAS.

Figura 1. Tipo di dispositivo vWAAS

Il modello del dispositivo vWAAS è determinato dal numero di CPU e dal numero massimo di connessioni TCP mostrato nella finestra Dashboard dispositivi quando si seleziona il dispositivo dalla pagina Gestisci dispositivi. Questi due campi vengono visualizzati solo per le periferiche vWAAS.

Figura 2. Funzionalità vWAAS

I modelli sono i seguenti:

- vWAAS-750: 2 CPU, massimo 750 connessioni TCP

- vWAAS-6000: 4 CPU, massimo 6000 connessioni TCP

- vWAAS-12000: 4 CPU, massimo 12000 connessioni TCP

- vCM-100N 2 CPU, massimo 100 nodi

- vCM-2000N: 4 CPU, massimo 2000 nodi

Per i dispositivi vCM, è possibile utilizzare il comando show hardware per determinare il numero di CPU, che indica il modello di vCM installato.

Nota: La periferica vWAAS visualizza 2 dischi installati. Il primo, disk00, è da 4 GB ed emula lo storage flash in un dispositivo WAAS fisico. Il secondo, il disco 01, emula il disco rigido in un dispositivo WAAS fisico e varia in dimensioni a seconda del modello vWAAS.

Il comando show tfo detail visualizza anche il limite massimo di connessioni TCP:

vWAAS# show tfo detail

Policy Engine Config Item            Value

-------------------------            -----

State                                Registered

Default Action                       Use Policy

Connection Limit                     750                 <------ Max TCP connection limit

Effective Limit                      750

Keepalive timeout                    3.0 seconds

Risoluzione dei problemi di registrazione dei dispositivi vWAAS

Per il normale funzionamento, è necessario registrare ciascun dispositivo vWAAS con WAAS Central Manager. Se un dispositivo vWAAS non è registrato presso il Central Manager, viene visualizzato l'avviso Non registrato:

vWAAS# show alarms

Critical  Alarms:

----------------

None

Major  Alarms:

-------------

Alarm ID                  Module/Submodule               Instance

---------------             --------------------          ---------------

1  notregistered             vwaas/model                                             <------Not registered  alarm

.  . .

Per registrare il dispositivo vWAAS con Central Manager, utilizzare il comando di configurazione globale cms enable sul dispositivo vWAAS:

vWAAS# config

vWAAS(config)#  cms enable

Registering  WAAS Application Engine...

Sending  device registration request to  Central Manager with address 2.75.16.100

Please wait,  initializing CMS tables

Successfully initialized CMS tables

. . .

management  services enabled

È possibile verificare la registrazione con il comando show cms info:

vWAAS# show cms info

Device  registration information :

Device Id                            =  1730

Device  registered as                 = WAAS Application Engine

Current WAAS  Central Manager         = 2.75.16.100

Registered  with WAAS Central Manager = 2.75.16.100

Status                                = Online                        <----- Successful  registration

Time of last config-sync              = Thu Aug 19 18:38:13 2010

CMS services  information :

Service cms_ce is running                                             <----- CMS service is running

La registrazione e l'annullamento della registrazione del dispositivo vWAAS vengono registrati nel registro dei messaggi di sistema con una riga che inizia con "vWAAS:". Per visualizzare il log dei messaggi di sistema in Gestione centrale, scegliete Amministrazione > Log > Messaggi di sistema.

Figura 3. Messaggio di syslog di registrazione di vWAAS

Verifica delle interfacce virtuali vWAAS

Nei dispositivi vWAAS sono disponibili due interfacce virtuali.

Nella pagina Dispositivo di Central Manager > Configura > Rete > Interfacce di rete, il tipo di interfaccia vWAAS viene visualizzato come Virtuale (Port Channel, Standby, Inline e Gigabit Ethernet non sono applicabili), simile a Gigabit Ethernet. Alcune opzioni dell'interfaccia Gigabit Ethernet, ad esempio Port Channel, autosense, speed, mode e standby, non sono applicabili alle interfacce virtuali.

Per visualizzare le interfacce virtuali, usare anche il comando show running-config:

VWAAS# show running-config interface

primary-interface Virtual 1/0

!

!

!

interface Virtual 1/0

ip address 10.104.227.25 255.255.255.128

exit

interface Virtual 2/0

shutdown

exit

Per ulteriori informazioni, usare i comandi show interface virtual 1/0 o show interface virtual 2/0.

Per apportare modifiche alla configurazione dell'interfaccia, è possibile utilizzare la pagina Interfacce di rete di Central Manager o i comandi di configurazione interfaccia, ip e interfaccia primaria, come indicato di seguito:

vWAAS# config

vWAAS(config)# interface virtual 1/0

vWAAS(config-if)# ip addr 10.10.10.15 255.255.255.0

vWAAS(config-if)# end

vWAAS# config

vWAAS(config)# ip default-gateway 10.10.10.1

vWAAS(config)# primary-interface virtual 1/0

vWAAS(config)# end

Risoluzione dei problemi di rete vWAAS

Se non viene visualizzata alcuna connessione sul dispositivo vWAAS, controllare la configurazione di rete vWAAS nel client vSphere. Il dispositivo vWAAS è collegato allo switch vSwitch corretto?

Utilizzando vSphere Client, è possibile tracciare la connettività di rete vWAAS dalla pagina del dispositivo. Identificare l'etichetta di rete a cui è connessa la scheda di rete, determinare il commutatore virtuale a cui è connessa la rete e determinare la NIC fisica che è membro del commutatore virtuale. Verificare che la configurazione sia corretta.

Verificare inoltre che le impostazioni della VLAN dello switch virtuale siano configurate correttamente per raggiungere la rete.

Verificare l'indirizzo IP configurato, la netmask, il gateway predefinito e l'interfaccia primaria sul dispositivo vWAAS. Per i dettagli, vedere la sezione precedente, "Verifica delle interfacce virtuali vWAAS".

Dal dispositivo vWAAS, eseguire il ping del gateway predefinito e di Central Manager per verificare che siano raggiungibili.

Risoluzione dei problemi relativi all'intercettazione VPATH

Un dispositivo vWAAS può utilizzare i metodi di intercettazione VPATH o WCCP, ma non entrambi. Per verificare se l'intercettazione VPATH è abilitata da Central Manager, scegliere il dispositivo vWAAS, quindi Configurare > Intercettazione > VPATH. Se la casella Abilita VPATH è selezionata, è abilitata. Per abilitare VPATH, è necessario disabilitare WCCP.

Per abilitare o disabilitare l'intercettazione VPATH, è possibile usare il comando di configurazione globale vn-service vpath.

Dalla CLI del dispositivo vWAAS, è possibile visualizzare lo stato e le statistiche di VPATH con il comando show statistics vn-service vpath:

vWAAS# show statistics vn-service vpath

VPATH Statistics

*****************

Packet Statistics

-----------------

VPATH Enabled = YES             <-----Should be YES

VPATH Packet received = 4783472         <-----Should be incrementing

Optimized TCP Packets VPATH returned = 918762          <-----Should be incrementing

WAAS Bypassed VPATH packets returned = 15537

VPATH encapsulated IP pkts(excluding TCP) returned = 0

VPATH encapsulated Non-IP packets returned = 26

VPATH Fragments received = 0

VPATH Fragments returned = 0

VPATH Packets returned when VPATH not configured = 0

Non-VPATH Packets received = 810022

Error Statistics

-----------------

VPATH intercepted packets dropped = 0

VPATH Packet CRC failures = 0

VPATH packets with unsupported Version = 0

VPATH packets with wrong request type = 0

Per determinare se VPATH sta inviando richieste ARP, usare il comando tcpdump arp.

Per visualizzare le informazioni sull'indirizzo MAC VPATH per i flussi TCP, usare il comando show statistics connection-exit-methods:

vWAAS# show statistics connection egress-methods

-----------------------------------------------------------------------

|                       |         TUPLE         |          MATE       |

-----------------------------------------------------------------------

Local-IP:Port               10.104.227.25:443       10.104.227.28:36052

Remote-IP:Port              10.104.227.28:36052     10.104.227.25:443

Directed Mode             No                       No

Egress method             IP Forwarding            IP Forwarding

VPATH mode                Yes                      Yes                        <-----VPATH connection

WCCP Service|Bucket

Tuple Flags               NON-WCCP|L2|             NON-WCCP|L2|

Intercepting Device (ID):

ID IP address

ID MAC address

ID IP address updates   0                        0

ID MAC address updates  0                        0

Egress Tunnel Dst

VPATH MAC Address       00:02:3D:83:B5:03        00:02:3D:83:B5:03          <-----VPATH MAC address

Memory address            0xffff8101078b1b80       0xffff8101078b1b80

. . .

Risoluzione dei problemi relativi agli allarmi di dimensioni insufficienti

Se la memoria e le risorse del disco rigido appropriate non sono allocate al dispositivo vWAAS, viene visualizzato il seguente allarme:

vWAAS# show alarms

Critical Alarms:

----------------

None

Major Alarms:

-------------

Alarm ID                 Module/Submodule               Instance

---------------             --------------------          ---------------

1 undersized                  vwaas/model                    memory             <-----Undersized alarm

. . .

Non visualizzare mai questo avviso se si utilizzano file OVA validi per installare vWAAS. Se viene visualizzato questo avviso, eliminare la VM vWAAS e ridistribuirla utilizzando un file OVA valido.