Come reagire alla richiesta di trasformazione e di accelerazione? La nostra ricerca evidenzia il nuovo ruolo dei CIO. Grazie ad analisi dei dati e a funzioni di automazione avanzate, i CIO si stanno trasformando in provider di servizi IT e in protagonisti attivi della trasformazione digitale.

Aspetti principali

• Il 56% ha dichiarato che i propri team IT devono "sostanzialmente cambiare il modo in cui rispondono alle esigenze aziendali". Un CIO ci ha confessato che "si nota una vera accelerazione, ma anche un modo di fare business più intelligente e lungimirante".
• Il 74% ha affermato che "l'uso dei servizi IT è fondamentale per il successo dell'azienda." Perché? Secondo l'80% è rivolgendosi a terze parti che l'IT ha potuto dedicarsi più alla strategia da adottare che non all’azione. Per il 71% sono gli stessi fornitori a spingere verso l'adozione di nuove tecnologie. Un leader ha dichiarato "il futuro avanza a passi da gigante... dobbiamo pensare in modo più lungimirante".
• Per il 65% il "motore" alla base della trasformazione del business è l'automazione, con i suoi enormi set di dati, in sinergia con il machine learning e l'IA. Le aziende di servizi offrono questi dati e l'esperienza necessaria per trasformarli in informazioni utili a predire il futuro.