Donner à vos clients ce qu'ils veulent

Dans l'économie mondiale actuelle, les clients n'ont jamais eu autant de choix. Les solutions Cisco Customer Intimacy vous aident à fournir des services logiques, de qualité supérieure, en améliorant la capacité de réaction aux demandes, problèmes et commandes des clients.

Ces solutions vous aident également à :

• recueillir les avis et les exigences des clients, en vous permettant d'offrir, en amont, des services associés au produit pendant et après la vente ;
• améliorer l'efficacité en partageant des informations clés sur les clients avec les partenaires commerciaux et les distributeurs ;
• augmenter la fidélité et la satisfaction des clients.