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Doter vos collaborateurs des outils de demain

 

L'expérience du personnel en 2020

Perspectives sectorielles sur les tendances qui façonneront la technologie sous-jacente à l'expérience du personnel.

Lire le rapport complet (PDF, 13 pages)

Le travail évolue. Comment l’expérience des collaborateurs va-t-elle impacter votre stratégie IT ?

Quelle stratégie les directeurs informatiques devraient-ils adopter pour intégrer la technologie dans l'espace de travail ? Que doivent faire les responsables IT, en collaboration avec des spécialistes des ressources humaines et de l'immobilier professionnel, pour répondre aux besoins du personnel de demain ? Dans ce rapport, nous vous expliquons les aspects qui importent vraiment aux collaborateurs. Nous y examinons également les tendances technologiques susceptibles de favoriser leur motivation, leur autonomie et leur productivité dans un environnement plus sécurisé.

Six tendances novatrices vont transformer les modes de travail de demain. Voici comment elles vont façonner la stratégie IT dans l'espace de travail :

  • Jumeaux numériques : favorisent le développement de produits et l'innovation, le suivi et l'optimisation des ressources ainsi que l'expérience utilisateur avec une représentation logicielle numérique qui reflète un objet physique unique.
  • Réalité virtuelle et réalité augmentée : deux tiers des employés sont prêts à utiliser la RV/RA dans l'espace de travail (source : étude Futurum)
  • Personnel augmenté : les directeurs informatiques doivent évaluer la possibilité d'automatiser les tâches et déterminer où dans le workflow l'intelligence artificielle et les machines peuvent aider les agents humains.
  • Espaces de travail partagés : le département informatique doit offrir des solutions technologiques flexibles pour répondre aux besoins des fournisseurs, des consultants et des équipes dans des espaces de travail partagés au sein d'un environnement professionnel.
  • Capteurs dans l'espace de travail : les équipes chargées de l'agencement de l'espace de travail ont recours à l'analyse de données pour prendre des décisions avisées en matière de planification des effectifs. Le département des ressources humaines a besoin de quantifier les décisions concernant le recrutement, la promotion, la formation et la culture de l'entreprise.
  • L'économie « gig » : en constante évolution, le personnel actuel est composé d'employés à temps plein, de sous-traitants et de travailleurs indépendants qui utilisent tous la technologie de façon intensive dans leur travail.

Lire le rapport complet (PDF, 13 pages)

 

Aller plus loin

Découvrez comment les directeurs informatiques peuvent créer un environnement technologique propice à faire de votre entreprise un cadre de travail épanouissant.