Guide de l’utilisateur des casques Cisco Série 500

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

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Guide de l’utilisateur des casques Cisco Série 500

Chapter Title

Contrôles d'appel du Casque Cisco série 500

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Mis à jour:
5 août 2020

Chapter: Contrôles d'appel du Casque Cisco série 500

Contrôles d'appel du Casque Cisco série 500

Contrôles d'appel des Casques Cisco série 520 et Casques Cisco série 530

Bien que la disposition des boutons soit différente, les contrôleurs en ligne des casques Cisco 521, 522, 531 et 532 utilisent les mêmes commandes d'appel.

Passer et prendre des appels

Lorsque vous avez un appel entrant, vous entendez la sonnerie dans votre casque.

Procédure

Sur le contrôleur en ligne, appuyez sur le bouton Appeler le bouton d' appel.

Régler le volume

Procédure

Appuyez surHaut haut ou Bas bas sur le contrôleur en ligne.

Se mettre en sourdine lors d'un appel

Procédure

Appuyez Couper le son sur le bouton Couper le son sur le contrôleur en ligne.

Mettre un appel en garde

Procédure

Appuyez sur Appeler le bouton d' appel une fois sur le contrôleur en ligne.

Si vous recevez un appel entrant, le casque le prend automatiquement.

Mettre fin à un appel

Procédure

Maintenir enfoncé le bouton Appeler le bouton d'appel sur le contrôleur en ligne jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

Refuser un appel

Procédure

Appuyez deux fois sur Appeler le bouton d' appel sur le contrôleur en ligne.

Mettre en garde un appel et reprendre un appel

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Appeler le bouton d' appel sur le contrôleur en ligne.

Étape 2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.
Étape 3

Appuyez sur Appeler.

Mettre fin à un appel et répondre à un appel entrant

Procédure

Étape 1

Maintenir enfoncé Appeler le bouton d'appel jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

Étape 2

Appuyez une fois sur Appeler.

Mettre fin à un appel et reprendre un appel en garde

Procédure

Étape 1

Maintenir enfoncé Appeler le bouton d'appel jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

Étape 2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.
Étape 3

Appuyez une fois sur Appeler.

Contrôles d'appel du Casque Cisco série 560

Les casques Cisco 561 et 562 avec base standard et les casques Cisco 561 et 562 avec multi-base utilisent des commandes d'appel similaires à celles des casques câblés avec quelques différences importantes. Les boutons de commande d'appel sont trouvent sur l'oreillette du casque et un retour sur l'état de l'appel est fourni sur la base standard et la multi-base.

Activer et désactiver votre casque

Procédure

Étape 1

Maintenir enfoncé Appeler le bouton d'appel sur le casque pendant 4 secondes. Vous entendrez une tonalité indiquant l'état du casque.

Étape 2

Effectuez l'une des actions suivantes.

  • Maintenir enfoncé Appeler le bouton d'appel pendant 1 secondes pour rallumer le casque.
  • Placez le casque sur la base.

Passer et prendre des appels

Lorsque vous avez un appel entrant, vous entendez la sonnerie sur votre casque.

Procédure

Effectuez l'une des actions suivantes.

  • Appuyez sur Appeler le bouton d'appel sur votre casque.
  • Retirez votre casque de la base.

Régler le volume

Procédure

Utilisez Volume le contrôle du volume de votre casque.

Se mettre en sourdine lors d'un appel

Procédure

Effectuez l'une des actions suivantes.

  • Appuyez sur Couper le son le bouton Couper le son sur votre casque.
  • Vous pouvez également couper votre son à l'aide du bouton Coupure du son sur la multi-base.

Mettre un appel en garde

Procédure

Lors d'un appel, appuyez sur Appeler le bouton d'appel sur le casque.

  • Si vous recevez un appel entrant, le casque le prend automatiquement.

Mettre fin à un appel

Procédure

Effectuez l'une des actions suivantes.

  • Maintenir enfoncé Appeler le bouton d'appel du casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
  • Positionnez le casque sur sa base.

Refuser un appel

Procédure

Appuyez deux fois sur Appeler le bouton d'appel du casque.

Mettre en garde un appel et reprendre un appel

Procédure

Étape 1

Appuyez sur Appeler le bouton d'appel sur votre casque.

Étape 2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.
Étape 3

Appuyez sur Appeler.

Mettre fin à un appel et reprendre un appel en garde

Procédure

Étape 1

Maintenir enfoncé Appeler le bouton d'appel du casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

Étape 2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.
Étape 3

Appuyez sur Appeler.

Mettre fin à un appel actif et répondre à un appel entrant

Procédure

Étape 1

Maintenir enfoncé Appeler le bouton d'appel jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

Étape 2

Appuyez sur Appeler le bouton d'appel une fois.

Répondre à un appel à partir d'une autre source sur la multibase

Lorsque vous avez un appel entrant, vous entendez la sonnerie dans votre casque même si l'appel est sur une source que vous n'avez pas sélectionnée.

Si vous n’avez pas encore d’appel actif, la multibase change automatiquement les sources dans la source d'appel entrante.

Procédure

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Appuyez sur Appeler le bouton d'appel sur votre casque.
  • Sur la multibase, appuyez sur le bouton de la source d'appel entrant.
    Remarque 

    Les appels actifs ne sont pas automatiquement mis en garde lorsque vous changez de source sur la multibase. Veillez à mettre en garde ou mettre fin à tous les appels actifs avant de changer de source. Les appels actifs sont automatiquement mis en attente lorsque vous appuyez Appel sur le bouton d'appel de votre casque.

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