Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Conventions

Où est le problème potentiel ?

Condition de ligne d'état

Radio x is Up — Line Protocol up

Radio x is Up — Line Protocol Down

Radio x is Down — Line Protocol down

Informations connexes

Introduction

Ce document est une aide au dépannage des connexions sans fil. La première étape consiste à répondre aux questions de ce document pour vous familiariser avec le type de liaison sans fil que vous utilisez et avec quel type d'équipement. À partir de là, vous pouvez passer au tableau et peut-être trouver votre problème éventuel et les étapes nécessaires pour résoudre le problème.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Où est le problème potentiel ?

Lorsque vous dépannez des connexions sans fil, tenez compte des questions suivantes :

- Quel est le type de liaison ?

- Système de distribution multipoint à micro-ondes (MMDS)

- Infrastructure nationale d'information (UNII) sans licence ?

Référez-vous à Fréquences sans licence.

- Quelle est la distance du lien ? (miles)

- La liaison est-elle une liaison de visibilité directe ? Si oui, comment le savez-vous ?

- S'il s'agit d'un lien UNII, vérifiez que les interférences sont une priorité plus élevée sur votre liste de contrôle.

- Quelle est la taille de l'antenne ? Gain ? L'antenne est-elle correctement polarisée ?

Reportez-vous à Antennes.

- Quelle est la longueur du câble entre le convertisseur et l’antenne ? Quel type de câble ?

Référez-vous à Perte de câble et de connecteur.

- Y a-t-il d'autres antennes proches des vôtres ? Dans l'affirmative, pouvez-vous déterminer s'ils émettent des signaux qui vous causent un problème d'interférence ? La simple proximité d'autres antennes ne pose généralement pas de problème si :

1. Les antennes n'émettent pas de signaux susceptibles d'interférer avec les vôtres ; et

2. Les antennes ne se trouvent pas dans l'axe de votre chemin.

Pour obtenir de l'aide sur ces questions, consultez la section « Informations connexes ».

Condition de ligne d'état

Radio x is Up — Line Protocol up

Problèmes possibles

Vérifications et observations

Solutions

Commentaires

—

—

Il s'agit de la condition de ligne d'état appropriée. Aucune action n'est requise.

Radio x is Up — Line Protocol Down

Problèmes possibles

Vérifications et observations

Solutions

Commentaires

Interférence

Exécuter des histogrammes et/ou des instantanés ; mesurer le niveau du signal SNR et Rx aux deux extrémités de la liaison

Tentez de localiser la source d'interférence (par exemple, les antennes voisines) Modifiez la polarisation des antennes ou des canaux de fréquence (UNII uniquement)

Si l'interférence est la source de problèmes, les lectures SNR doivent montrer une dégradation qui correspond dans le temps aux périodes notées de mauvaises performances de liaison ou de pannes

Niveau de signal faible (faible)

Vérifier l’alignement de l’antenne Vérifier l’intégrité du câble/connecteur (humidité possible dans les câbles) Vérifier le niveau de puissance de transmission de la liaison Vérifier le blocage du chemin de la liaison (arbres, bâtiments, etc.)

Modifier la bande passante et le débit Remplacer les câbles défectueux si nécessaire Reconfigurer le paramètre d'alimentation Tx si nécessaire Réaligner les antennes

Modifiez le paramètre de débit comme solution de contournement. Modifiez uniquement les paramètres de débit après avoir essayé les autres solutions proposées.

Bouclage activé

Vérifiez la configuration et exécutez les commandes show run et show interface radio slot/port

Désactiver la commande de bouclage

Paramètre de débit incorrect

Vérifiez la configuration et exécutez la commande show run Exécutez un histogramme pour vérifier le NUJ

-Régler le débit en conséquence

Ce paramètre doit être défini de la même manière aux deux extrémités de la liaison

La connexion du câble de commande défectueuse ;

Vérifier toutes les connexions des câbles de commande ; brancher le câble de contrôle suspecté pendant que vous surveillez l'état de la liaison pour vérifier une connexion défectueuse

Remplacer le câble ou les connexions si nécessaire

Radio x is Down — Line Protocol down

Problèmes possibles

Vérifications et observations

Solutions

Commentaires

Arrêt de l'interface radio

Vérifiez la configuration et exécutez la commande show interface radio slot/port

Pas d'arrêt de l'interface radio

Notez que si c'est le problème, le résultat de show interface affichera « Radio x est administrativement désactivé »

Interférence

Exécuter des histogrammes et/ou des instantanés ; mesurer le niveau du signal SNR et Rx aux deux extrémités de la liaison

Tentez de localiser la source d'interférence (par exemple, les antennes voisines) Modifiez la polarisation des antennes ou des canaux de fréquence (UNII uniquement)

Si l'interférence est la source de problèmes, les lectures SNR doivent montrer une dégradation qui correspond dans le temps aux périodes notées de mauvaises performances de liaison ou de pannes

Carte de ligne sans fil défectueuse

Exécuter des tests de bouclage IF et RF et envoyer une requête ping à l'interface radio pour vérifier

Remplacer la carte de ligne

Fréquences configurées incorrectement

Vérifiez la configuration et émettez la commande show run

Régler la configuration ; Tx à une extrémité de la liaison correspond au Rx de l'autre extrémité

ARQ radio configuré de manière incorrecte

Vérifiez la configuration et exécutez la commande show interface radio arq

Corriger la configuration

Ce paramètre doit être défini de la même manière aux deux extrémités de la liaison

Nombre d'antennes correctement définies

Vérifiez la configuration et émettez la commande show run

Corriger la configuration

Paramètre de débit incorrect

Vérifier la configuration ; mesurer le NUJ

-Ajuster le paramètre de débit en conséquence

Ce paramètre doit être défini de la même manière aux deux extrémités de la liaison

Confidentialité radio définie de chaque côté

Vérifiez la configuration et émettez la commande show run

Corriger la configuration

Ce paramètre doit être défini de la même manière aux deux extrémités de la liaison

Puissance de transmission configurée de manière incorrecte

Vérifiez la configuration et émettez la commande show run

Corrigez la configuration et définissez la puissance de transmission radio sur une valeur valide pour la liaison

Aucune alimentation pour un ou les deux convertisseurs (ODU)

Utiliser un voltmètre pour vérifier la tension CC en entrée des PFP Vérifiez que les interrupteurs de disjoncteurs CC des PFP sont activés

Réparer/remplacer les modules d'alimentation CC Activer les interrupteurs de disjoncteur sur les modules PFP

Vérifier l’intégrité des câbles et les connexions S’assurer que le câble est de type 50 ohms Exécuter le journal radio de débogage en détail

Remplacez le câble si nécessaire

Assurez-vous que toutes les connexions extérieures sont correctement scellées, utilisez uniquement Coax-Seal ou un équivalent

Câble de contrôle entre PFP et le convertisseur défectueux ou déconnecté

Vérifier l'intégrité des câbles, en particulier la jonction du connecteur câble-LEMO Exécuter le journal radio de débogage en détail

Remplacez le câble si nécessaire

Épreuve météorologique non requise pour le connecteur LEMO

Niveau de signal de réception médiocre ou nul

Vérifier en mesurant le NUJ à partir des histogrammes Assurez-vous que les antennes sont configurées pour la même polarisation Assurez-vous que les antennes sont correctement alignées Vérifiez tous les câbles, IF et RF

Alignez les antennes sur les deux côtés de la liaison avec la même polarisation (horizontale ou verticale) Remplacer les câbles si nécessaire

Duplexeur incorrect installé

Vérifiez l'autocollant sur le duplexeur à chaque extrémité de la liaison pour vous assurer que les deux extrémités correspondent au même plan de bande

Les duplexeurs ne peuvent pas être réajustés, ils doivent être remplacés

Configuration du duplexeur incorrecte

Le duplexeur à une extrémité doit être installé pour tx high et l'autre côté pour tx low

Supprimer, inverser et réinstaller UN des duplexeurs

ODU non détecté

Exécutez le test de bouclage IF, envoyez une requête ping à l'interface radio pour vérifier si la carte de ligne est correcte Exécutez le mot de passe du journal radio de débogage pour vérifier le problème

Remplacer ODU

Informations connexes

- Fiche de consultation rapide des liaisons point à point sans fil

- Forum aux questions sur les liaisons point à point sans fil

- FAQ et liste de contrôle sur le dépannage sans fil

- Exemple de configuration et de référence de commande sans fil

- Sorties De Débogage Sans Fil Des Problèmes De Connexion Physique Possibles