Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Conventions

Références produit

Fonctionnalités

VIC-2E/M

VIC2-2E/M

Configuration

Prise en charge de la plate-forme

VIC-2E/M

VIC2-2E/M

Problèmes identifiés

Informations connexes

Introduction

Une interface Ear and Mouth (E&M) prend en charge des services de connexion directe ou des signaux entre les commutateurs téléphoniques. Vous pouvez utiliser la carte d'interface vocale E&M (VIC) pour intégrer le VoIP avec la solution vocale existante. La carte d'interface virtuelle E&M connecte le routeur Cisco à un PBX.

Pour résoudre les problèmes, reportez-vous à l'outil TAC Case Collection (clients enregistrés uniquement).

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les cartes d'interface virtuelle E&M suivantes :

- VIC-2E/M

- VIC2-2E/M

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Références produit

- VIC-2E/M - VIC E&M à deux ports

- VIC2-2E/M - VIC E&M à deux ports*

Remarque : * “ ” VIC2 indique une carte VIC de nouvelle génération, avec actualisation des composants. La carte VIC-2E/M n'est pas prise en charge dans les modules de réseau voix/télécopie des communications IP Cisco (NM-HD-1V, NM-HD-2V et NM-HD-2VE). VIC2-2E/M doit être utilisé avec eux. Référez-vous à la matrice de compatibilité matérielle vocale pour plus d'informations.

Fonctionnalités

VIC-2E/M

Fonctionnalité

Description

Ports vocaux

Deux ports E&M

Connexions

Prend en charge les signaux E&M à deux et quatre fils des types I, II, III et V via des connecteurs RJ-45/RJ48S. Les deux ports doivent utiliser le même type de signalisation. Pour obtenir des brochages de cartes VIC E&M, reportez-vous à la section VIC-2E&M Pinout du document Brochage des câbles E&M pour connecter la liaison E&M Cisco 1750/2600/3600 à la liaison E&M Nortel PBX Option 11.

Version du logiciel Cisco IOS®

Nécessite le logiciel Cisco IOS Version 11.3(1)T ou ultérieure Pour l'Australie, nécessite le logiciel Cisco IOS Version 11.3(6)T Nécessite un ensemble de fonctionnalités « Plus »

VIC2-2E/M

Fonctionnalité

Description

Ports vocaux

Deux ports E&M

Connexions

Prend en charge les signaux E&M à deux et quatre fils des types I, II, III et V via des connecteurs RJ-45/RJ48S. Les deux ports doivent utiliser le même type de signalisation. Pour obtenir des brochages de cartes VIC E&M, reportez-vous à la section VIC-2E&M Pinout de broches de câbles E&M pour connecter la carte VIC E&M Cisco 1750/2600/3600 à la ligne E&M Nortel PBX Option 11.

Modification de la version du logiciel Cisco IOS

Nécessite le logiciel Cisco IOS Version 12.2(15)ZJ, 12.3(4)T et ultérieure Nécessite un ensemble de fonctionnalités « Plus »

Configuration

Référez-vous à Voix sur IP pour la gamme Cisco 3600 pour la configuration des fonctionnalités vocales dans le logiciel Cisco IOS.

Remarque : Dans le logiciel Cisco IOS, utilisez la commande de configuration globale voice-port slot/VIC slot/unit afin de configurer les paramètres du port voix.

Avant de configurer la carte d'interface virtuelle E&M, assurez-vous de bien comprendre les différents types d'interface et les différents arrangements de câblage qu'un port E&M peut avoir. Les types d'interface E&M peuvent être de type I, II, III ou V. Les plates-formes Cisco ne prennent pas en charge le type IV. Le câblage peut comporter deux ou quatre fils. Référez-vous à Comprendre et dépanner les types d'interface E&M analogique et les arrangements de câblage pour plus d'informations.

En outre, vous devez comprendre les différents types de signalisation Start Dial Supervision qu'un port E&M peut avoir. Start Dial Supervision est le protocole de ligne qui définit la manière dont l’équipement saisit la liaison E&M et transmet les informations de signalisation d’adresse. L’équipement envoie des chiffres DTMF (Dual Tone Multifrequency) afin de transmettre les informations d’adresse. Sur les circuits E&M, les trois principaux protocoles de contrôle de numérotation de début sont les suivants :

- Début immédiat

- Début du Wink

- Délai de numérotation

Référez-vous à Comprendre et dépanner la signalisation de contrôle de numérotation électronique et automatique analogique pour plus d'informations.

Les commandes permettant de configurer le port vocal sont les suivantes :

Router(config-voiceport)# ?

busyout          Configure busyout monitoring parameters

comfort-noise    Use fill-silence option

connection       Specify Trunking Parameters

cptone           Configure voice call progress tone locale

dial-type        Configure type of dialer for voice

echo-cancel      Echo-cancellation option

impedance        Specifies the terminating impedance of the interface

input            Configure input gain for voice

music-threshold  Threshold for Music on Hold

non-linear       Use non-linear processing during echo cancellation

operation        Specify the operation of the E&M signal

output           Configure output attenuation for voice

shutdown         Take voice-port offline

signal           Configure signal parameters

snmp             Modify SNMP voice port parameters

timeouts         Configure voice timeout parameters

timing           Configure voice timing parameters

type             Specifies the E&M interface type

Les paramètres les plus importants sont les suivants :

- cptone

- type de numérotation

- dtmf : numéroteur à tonalité tactile

- pulsation—numéroteur d'impulsions

- impédance

- 600 c

- 600 r

- 900 c

- complexe1

- complexe2

- opération

- fonctionnement à deux fils

- fonctionnement à quatre fils

- signal

- delay-dial

- immédiat

- wink-start

- type

- E&M de type I

- E&M de type II

- E&M de type III

- E&M de type V

Les commandes permettant de configurer la VoIP sur les routeurs Cisco sont très similaires sur toutes les plates-formes de routeurs que montre la section Prise en charge de la plate-forme de ce document. Référez-vous à l'outil de recherche de commandes (clients enregistrés uniquement) pour plus d'informations sur les commandes de ce document.

Reportez-vous à la section Réglage précis des ports voix E&M de Configuration des ports voix sur IP pour affiner les ports voix E&M.

Référez-vous à Directives de dépannage E&M analogique (plates-formes Cisco IOS) afin de résoudre les problèmes.

Prise en charge de la plate-forme

VIC-2E/M

Le tableau de cette section présente les plates-formes qui prennent en charge les différentes cartes VIC E&M. Le tableau inclut la sélection de la prise en charge de la version du logiciel Cisco IOS.

Note: La carte VIC d'origine fonctionne sur les modules de réseau Cisco NM-1V et NM-2V, tandis que la carte VIC2 fonctionne sur les modules NM-HD-1V, NM-HD-2V, NM-HD-2VE et NM-HDV2. Elles ne sont pas interchangeables.

Support du logiciel Cisco IOS^1

1750, 1751, 1760

ICS 7700/7750

VG200

2600, 2600XM, 2650XM, 2691

3620, 36402

36602

3725, 3745

Module de porteuse

Non obligatoire

Non obligatoire

NM-1V/NM-2V

NM-1V/NM-2V

NM-1V/NM-2V

NM-1V/NM-2V

NM-1V/NM-2V

VIC-2E/M1,2

Toutes les versions du logiciel Cisco IOS

Logiciel Cisco IOS Version 12.2(8)YL, 12.2(8)YM, 12.2(8)YN, 12.2(11)YU, 12.2(11)YV, 12.2(13)ZH, 12.2(15)ZL, 12.3(2)XA

Toutes les versions du logiciel Cisco IOS

Toutes les versions du logiciel Cisco IOS

Logiciel Cisco IOS Version 11.3(1)T, 12.0(1)T, 12.0(1), 12.0(2)T, 12.0(3)T, 12.0(7)T, 12.1(1)T, 12.1(1), 12.1(5)YB, 12.2 1), 12.2(2)T, 12.2(15)ZJ, 12.3(1)

Toutes les versions du logiciel Cisco IOS

Toutes les versions du logiciel Cisco IOS

1Voice nécessite un ensemble de fonctionnalités vocales de Cisco IOS sur les gammes Cisco 1700 et Plus sur les gammes Cisco 2600/3600/3700.

2Le 3631 ne prend pas en charge la voix. Ni les commutateurs de la gamme Cisco Catalyst 4500/4000 ni les commutateurs de la gamme Catalyst 6500/6000 ne prennent en charge la carte VIC-2E/M.

Remarque : Sur le 175x/1760, vous avez besoin d'un module de processeur de signal numérique (PVDM) voix/télécopie par paquets (PVDM) pour prendre en charge la carte VIC-2E/M. Les PVDM contiennent des DSP qui rendent la carte entièrement fonctionnelle. Vous installez ces modules PVDM sur la carte mère dans le 175x/1760. Le 1750 nécessite un PVDM-4 pour une VIC-2E/M et un PVDM-8 pour deux VIC-2E/Ms. Sur les plates-formes 1751/1760, vous avez besoin d'une deuxième génération de PVDM :

- PVDM-256K-4 pour une carte VIC-2E/M ou VIC2-2E/M

- PVDM-256K-8 pour deux VIC-2E/Ms ou VIC2-2E/Ms

Les plates-formes 1750 ne prennent pas en charge PVDM-256K-xx. Référez-vous à Dépannage des cartes d'interface vocale non reconnues sur les routeurs Cisco 1750, 1751 et 1760 pour plus d'informations sur les besoins en ressources DSP de passerelle vocale de la gamme 1700.

Sur les modèles Cisco VG200, 2600 et 3600, les NM-1Vs et NM-2Vs sont livrés avec les DSP installés sur le module.

Remarque : Les versions du logiciel Cisco IOS fournies dans le tableau correspondent généralement à la version minimale dont vous avez besoin pour prendre en charge la plate-forme, le module ou la fonction en question. Pour une liste complète des versions du logiciel Cisco IOS qui prennent en charge une fonctionnalité, un module, une carte d'interface, ou un châssis, utilisez l'outil Software Advisor (clients enregistrés seulement).

VIC2-2E/M

Support du logiciel Cisco IOS

1751-1760

ICS 7700/7750

2600XM, 2650XM

2691

3640, 3640A, 3660

3725, 3745

Module de porteuse

Non obligatoire

Non obligatoire

NM-HD-1V/NM-HD-2V, NM-HD-2VE , NM-HDV2 1

NM-HD-1V/NM-HD-2V, NM-HD-2VE , NM-HDV2 1

NM-HD-1V/NM-HD-2V, NM-HD-2VE

NM-HD-1V/NM-HD-2V, NM-HD-2VE , NM-HDV2 1

VIC2-2E/M

Logiciel Cisco IOS Version 12.2(15)ZL, 12.3(2)XC, 12.3(4)T, 12.3(5)

Logiciel Cisco IOS Version 12.2(15)ZL, 12.3(2)XA

Logiciel Cisco IOS Version 12.2(15)ZJ, 12.3(4)T

Logiciel Cisco IOS Version 12.2(15)ZJ, 12.3(4)T, 12.3(4)XD

Logiciel Cisco IOS Version 12.2(15)ZJ, 12.3(4)T

Logiciel Cisco IOS Version 12.2(15)ZJ, 12.3(4)T, 12.3(4)XD

1 Pour NM-HDV2, il y a une prise en charge dans le logiciel Cisco IOS Version 12.3(7)T et ultérieure.

Remarque : ces plates-formes ne prennent pas en charge la nouvelle VIC2-2E/M dans aucune version spéciale du logiciel Cisco IOS :

- 1750

- VG200

- 2600 (non XM)

- 3620

- Gamme Catalyst 4500/4000

- Gamme Catalyst 6500/6000

En outre, la version 12.3T du logiciel Cisco IOS ne prend pas en charge la nouvelle carte VIC2-2E/M.

Problèmes identifiés

Un problème connu est le résultat du bogue Cisco ID CSCdj82747 (clients enregistrés uniquement). Le module VIC-2E/M modifie lui-même la désignation des ports après la configuration d'un paramètre de port. La résolution de ce bogue est dans le logiciel Cisco IOS Version 11.3(2.2)T et versions ultérieures.

Informations connexes

- Matrice de compatibilité des matériels voix (Cisco 17/26/28/36/37/38xx, VG200, Catalyst 4500/4000, Catalyst 6xxx)

- Broches de câbles E&M pour la connexion d'une carte d'interface virtuelle E&M Cisco 1750/2600/3600 à une liaison E&M Nortel PBX Option 11

- Broches de câbles E&M connectant une carte d'interface virtuelle E&M Cisco 1750/2600/3600 à une liaison E&M Lucent PBX G3R

- Présentation des types d'interface analogique E&M et des agencements de câblage et résolution des problèmes associés

- Assistance technique concernant la technologie vocale

- Assistance concernant les produits vocaux et de communications unifiées

- Dépannage des problèmes de téléphonie IP Cisco

- Support et documentation techniques - Cisco Systems