Table des matières

Introduction

Conditions préalables

Exigences

Composants utilisés

Fondamentaux FXS/FXOF

Notions de base

Flux d'appels de base

Signalisation De Début De Boucle

Signalisation VPM pour appel sortant

Signalisation VPM pour appel entrant

Dépannage des ports FXS et FXO

Commandes de dépannage

Commandes show

Commandes Voice Port Test

Tests de fonction de bouclage

Essais D'Injection De Tonalités

Tests de fonction relatifs aux relais

Tests du mode télécopie/voix

Problèmes courants détectés

Refus d'alimentation FXO détecté

Autres problèmes

Introduction

Ce document décrit les ports FXS et FXO et leurs fonctions, la configuration et le démontage des appels, les composants de configuration et les conseils de dépannage.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de connaître les notions de base sur les interfaces analogiques.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- ISR4451-X/K9

- NIM-2FXSP

- NIM-2FXO

- Cisco IOS® XE version 16.8.2

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Principes fondamentaux de FXS/FXO

Principes fondamentaux des ports

Foreign Exchange Station (FXS)/Foreign Exchange Office (FXO) est le circuit analogique typique utilisé pour fournir une seule ligne téléphonique analogique à votre maison.

Un port FXO (ou périphérique) est le port qui se connecte au circuit, qui a la capacité de raccrocher/décrocher et de transmettre des chiffres lorsqu'il est décroché pour lancer un appel. Il utilise un relais qui, lorsque le port est décroché, ferme le circuit et, lorsque le port est considéré comme raccroché, ouvre le circuit. Il se connecte à un FXS de l'autre côté.

Comme les ports FXO terminent les lignes de votre opérateur, vous pouvez également les considérer comme votre combiné analogique ou votre télécopieur/modem.

Un port FXS est le périphérique qui se connecte au circuit et qui fournit une tonalité et une tension de sonnerie à un périphérique FXO. Un port FXS connecte une passerelle à des équipements tels que des téléphones, des télécopieurs et des modems. Un port FXS utilise seulement deux fils (Tip et Ring) pour la signalisation et le chemin audio sur un appel donné. Cette paire de deux fils peut fournir la sonnerie, la tension et la tonalité à la station.

Flux d'appels de base

Afin de mieux comprendre comment dépanner ces deux types de port, vous devez d'abord examiner comment un appel s'établit sur eux. Cette section présente le processus d'un appel analogique à partir du moment où les deux points d'extrémité sont raccrochés, jusqu'au moment où le son bidirectionnel est activé.

Comme pour tous les appels, le port FXS démarre en mode combiné raccroché alors que les deux points d'extrémité ne sont pas utilisés :

Lorsque l'un des téléphones décroche, le circuit se ferme et une tonalité est émise par le port FXS vers le périphérique FXO.

Une fois que le périphérique qui a initié l'appel est décroché, il commence à composer le numéro par impulsions ou tonalités.

Une fois le numéro composé, le périphérique qui gère cet appel l'achemine en conséquence. Une fois que l'appel a été acheminé, alors que le périphérique distant est averti de l'appel qu'il a reçu, le périphérique d'où provient l'appel est diffusé sur la tonalité de rappel.

Une fois que le périphérique distant a pris l'appel, son circuit est également fermé et c'est à ce stade que l'appel est connecté avec l'audio bidirectionnel :

L'exemple précédent est un flux de base de ce qui se passe du début à la fin d'un appel. Cependant, il y a d'autres choses qui se passent en arrière-plan pour que ce port FXS signale au téléphone chacun de ses états d'appel. La section suivante traite des deux méthodes de signalisation les plus courantes utilisées avec les ports FXS sur les passerelles analogiques Cisco.

Signalisation De Début De Boucle

La signalisation de début de boucle est la technique la plus courante pour la signalisation d'accès dans un réseau téléphonique public commuté (RTPC) ou un port analogique standard qui connecte un certain nombre de périphériques à votre réseau. La plupart des téléphones résidentiels sont des téléphones analogiques à démarrage par boucle, basés sur le concept de boucle locale vu précédemment. La boucle est un chemin de communication électrique constitué de deux fils, l’un pour transmettre et l’autre pour recevoir des signaux vocaux.

Le circuit à deux fils est toujours appelé pointe et anneau, la pointe étant reliée à la terre et l'anneau étant relié au côté négatif de la batterie. Lorsque le combiné téléphonique est décroché (décroché), cette action ferme le circuit et établit une boucle entre le port FXS et le téléphone. Le courant provient de la batterie du port analogique, ce qui indique un changement d'état. Ce changement d'état signale le détecteur de courant dans le port analogique pour fournir une tonalité.

Un appel entrant est signalé au combiné par un schéma marche/arrêt standard, ce qui entraîne la sonnerie du téléphone.

Signalisation VPM pour appel sortant

Afin de mieux comprendre à quoi ressemblent les journaux pour un appel sortant réussi sur un port FXS, ces journaux ont été annotés afin que vous puissiez identifier clairement chaque partie de l'appel.

007578: Jul 2 09:15:50.655: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): GOING OFF HOOK

007579: Jul 2 09:15:51.903: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=62909 systime=6970515

007580: Jul 2 09:15:51.903: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_onhook_offhook htsp_setup_ind

007581: Jul 2 09:15:51.903: [0/3/0] get_local_station_id calling num= calling name= calling time=07/02 09:15 orig called=

007582: Jul 2 09:15:51.904: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_SETUP_ACK, E_HTSP_SETUP_ACK]fxsls_check_auto_call

007583: Jul 2 09:16:00.879: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): DIALING 2002

007584: Jul 2 09:16:02.261: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 2

007585: Jul 2 09:16:02.734: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 0

007586: Jul 2 09:16:03.005: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 0

007587: Jul 2 09:16:03.438: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 2

007588: Jul 2 09:16:03.439: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_OFFHOOK, E_HTSP_PROCEEDING]htsp_alert_notify

007589: Jul 2 09:16:08.241: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): RING BACK

007590: Jul 2 09:16:10.621: htsp_call_bridged invoked

007591: Jul 2 09:16:10.665: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_OFFHOOK, E_HTSP_CONNECT]fxsls_offhook_connect

007592: Jul 2 09:16:10.665: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=6, timestamp=0, sys_time=6972391

007593: Jul 2 09:16:10.665: [0/3/0] set signal state = 0x6 timestamp = 0

007594: Jul 2 09:16:10.667: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_voice_cut_thru

007595: Jul 2 09:16:20.815: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): TWO WAY AUDIO

007596: Jul 2 09:16:37.503: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): HANGING UP

007597: Jul 2 09:16:39.794: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=45260 systime=6975304

007598: Jul 2 09:16:39.794: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_DSP_SIG_0100]fxsls_offhook_onhook, HF duration Max=1000, HF duration Min=150

007599: Jul 2 09:16:39.794: htsp_timer - 1000 msec

007600: Jul 2 09:16:40.795: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_EVENT_TIMER]fxsls_connect_wait_release_req

007601: Jul 2 09:16:40.795: htsp_timer_stop

007602: Jul 2 09:16:40.796: htsp_timer_stop3

007603: Jul 2 09:16:40.878: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_RELEASE_REQ, E_HTSP_RELEASE_REQ]fxsls_waitrls_req_rls

007604: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=6975412

007605: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0

007606: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=6975412

007607: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0

007608: Jul 2 09:16:40.898: htsp_dsp_message: RESP_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=0 systime=6975414

007609: Jul 2 09:16:40.898: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_DSP_SIG_0100]fxsls_onhook_onhook

Signalisation VPM pour appel entrant

Ce document inclut également l'aspect de la signalisation pour un appel entrant. Les journaux ont été annotés pour comprendre chaque étape du processus avec facilité.

008109: Jul 2 10:54:34.424: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS IN IDLE & ON HOOK. THEN IT STARTS TELLING PHONE TO RING.

008110: Jul 2 10:54:42.225: htsp_timer_stop3 htsp_setup_req

008111: Jul 2 10:54:42.225: Orig called num:88777

008112: Jul 2 10:54:42.225: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_HTSP_SETUP_REQ]fxsls_onhook_setuphtsp_alert

008113: Jul 2 10:54:42.225: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=0, timestamp=0, sys_time=7563547

008114: Jul 2 10:54:42.225: [0/3/0] set signal state = 0x0 timestamp = 0

008115: Jul 2 10:54:42.226: htsp_call_bridged invoked

008116: Jul 2 10:54:42.227: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_waitoff_voice

008117: Jul 2 10:54:52.960: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE GOES OFF HOOK

008118: Jul 2 10:54:55.431: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=42727 systime=7564868

008119: Jul 2 10:54:55.431: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_waitoff_offhook

008120: Jul 2 10:54:55.431: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=7564868

008121: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0

008122: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=6, timestamp=200, sys_time=7564868

008123: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] set signal state = 0x6 timestamp = 200

008124: Jul 2 10:54:55.432: htsp_timer2 - 200 msec

008125: Jul 2 10:54:55.631: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_HTSP_EVENT_TIMER2]fxsls_offhook_dial htsp_dial

008126: Jul 2 10:54:55.632: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_DSP_DIALING_DONE]fxsls_conn_dial_done

008127: Jul 2 10:54:55.640: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_voice_cut_thru

008128: Jul 2 10:55:08.864: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): TWO WAY AUDIO

008129: Jul 2 10:55:27.232: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS NOW DISCONNECTED FORM FAR END

008130: Jul 2 10:55:29.798: htsp_timer_stop3

008131: Jul 2 10:55:29.843: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_RELEASE_REQ]fxsls_connect_disc

008132: Jul 2 10:55:29.843: htsp_timer_stop

008133: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=12, timestamp=0, sys_time=7568309

008134: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] set signal state = 0xC timestamp = 0

008135: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=750, sys_time=7568309

008136: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 750

008137: Jul 2 10:55:29.843: htsp_timer - 950 msecfxsls_simulate_onhook

008138: Jul 2 10:55:30.793: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CPC, E_HTSP_EVENT_TIMER]fxsls_cpc_timer

008139: Jul 2 10:55:30.793: htsp_timer - 60000 msec

008140: Jul 2 10:55:30.808: htsp_dsp_message: RESP_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=0 systime=7568405

008141: Jul 2 10:55:30.808: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_ONHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_waitonhook_offhook

008142: Jul 2 10:55:37.525: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=19285 systime=7569077

008143: Jul 2 10:55:37.525: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_ONHOOK, E_DSP_SIG_0100]fxsls_waitonhook_onhook

008144: Jul 2 10:55:37.525: htsp_timer_stop htsp_report_onhook_sig

008145: Jul 2 10:55:48.351: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS ON HOOK

Dépannage des ports FXS et FXO

Ce document examine les différentes façons de dépanner les ports analogiques une fois que les bases de leurs différents états et un scénario d'appel parfait ont été couverts. Plus précisément, il examine certaines commandes show et des scénarios d'échec courants.

Commandes de dépannage

Commandes show

Afin d'aider à dépanner l'état du port, vous pouvez utiliser des commandes comme  show voice port summary et  show voice call summary. Ces commandes affichent les différents états, par exemple lorsque l'appel est raccroché et n'est pas utilisé, lorsque le port est décroché et qu'il y a un appel actif. Cette figure illustre certains des différents états.

Raccroché :

ISR4451#show voice port sum

IN       OUT

PORT            CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC

=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==

0/3/0           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

0/3/1           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

ISR4451#show voice call sum

PORT           CODEC     VAD VTSP STATE            VPM STATE

============== ========= === ===================== =====================

0/3/0          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK

0/3/1          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK

Le téléphone est alerté :

ISR4451#show voice port sum

IN       OUT

PORT            CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC

=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==

0/3/0           --  fxs-ls      up    up   on-hook  ringing  y

0/3/1           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

ISR4451#show voice call sum

PORT           CODEC     VAD VTSP STATE            VPM STATE

============== ========= === ===================== =====================

0/3/0          g711ulaw   n  S_SETUP_REQ_PROC      FXSLS_WAIT_OFFHOOK

0/3/1          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK

L'appel est connecté :

ISR4451#show voice port sum

IN       OUT

PORT            CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC

=============== == ============ ===== ==== ======== ======== ==

0/3/0           --  fxs-ls      up    up   off-hook idle     y

0/3/1           --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

ISR4451#show voice call sum

PORT           CODEC     VAD VTSP STATE            VPM STATE

============== ========= === ===================== =====================

0/3/0          g711ulaw   n  S_CONNECT             FXSLS_CONNECT

0/3/1          -          -  -                     FXSLS_ONHOOK

Parmi les deux commandes show précédentes, celles-ci peuvent vous être utiles à l’avenir :

- show call active voice brief

- show voice call status

- show voice dsp active

- show voice dsp error

- show voice dsp group all

Commandes Voice Port Test

Tests de fonction liés aux détecteurs

Avec la commande test voice port detecter, vous pouvez forcer un détecteur particulier dans un état marche ou arrêt, effectuer des tests sur le détecteur, puis ramener le détecteur à son état d'origine.

Afin de configurer cette fonctionnalité, entrez ces commandes en mode d'exécution privilégié :

Commande

Objectif

Router# test voice port slot/subunit/port detecteur {m-lead | inversion de batterie | courant de boucle | anneau | terre-plein | mise à la terre en anneau | ring-trip} {activé | off}

Identifie le port vocal que vous souhaitez tester.

Entrez un mot clé pour le détecteur testé et spécifiez s'il faut le forcer à l'état actif ou inactif.

Remarque : pour chaque type de signalisation (E&M, FXO, FXS), seuls les mots-clés applicables sont affichés. Le mot clé disable s'affiche uniquement lorsqu'un détecteur est à l'état forcé.

Router# test voice port slot/subunit/port detecteur {m-lead | inversion de batterie | courant de boucle | anneau | terre-plein | mise à la terre en anneau | ring-trip} désactiver

Identifie le port vocal sur lequel vous souhaitez terminer le test.

Entrez un mot clé pour le détecteur testé et le mot clé désactive la fin de l'état forcé.

Remarque : pour chaque type de signalisation (E&M, FXO, FXS), seuls les mots-clés applicables sont affichés. Le mot clé disable s'affiche uniquement lorsqu'un détecteur est à l'état forcé.

Tests de fonction de bouclage

Afin d'établir des boucles sur un port vocal, entrez ces commandes en mode d'exécution privilégié :

Commande

Objectif

Router# test voice port slot/subunit/port loopback {local | réseau}

Identifie le port vocal à tester et entre un mot clé pour la direction de bouclage.

Remarque : un appel doit être établi sur le port vocal testé.

Router# test voice port slot/subunit/port loopback disable

Identifie le port vocal sur lequel vous voulez terminer le test et entrez le mot clé disable pour terminer le bouclage.

Essais D'Injection De Tonalités

Afin d'injecter une tonalité de test dans un port vocal, entrez ces commandes en mode d'exécution privilégié :

Commande

Objectif

Router# test voice port slot/subunit/port inject-tone {local | réseau} {1000hz | 2 000 hz | 200 hz | 3 000 hz | 300 hz | 3 200 hz | 3 400 hz | 500 hz | silencieux}

Identifie le port vocal que vous souhaitez tester et entrez des mots clés pour la direction d'envoi de la tonalité de test et pour la fréquence de la tonalité de test.

Remarque : un appel doit être établi sur le port vocal testé.

Router# test voice port slot/subunit/port inject-tone disable

Identifie le port vocal sur lequel vous souhaitez terminer le test et entrez le mot clé disable pour terminer la tonalité de test.

Remarque : le mot clé disable n'est disponible que si une condition de test est activée.

Tests de fonction relatifs aux relais

Afin de tester les fonctions relatives au relais sur un port vocal, entrez ces commandes en mode d'exécution privilégié :

Commande

Objectif

Router# test voice port slot/subunit/port relay {e-lead | boucle | mise à la terre en anneau | inversion de batterie | interdiction d'alimentation | anneau | conseil d'administration} {on|off}

Identifie le port vocal que vous souhaitez tester.

Entrez un mot clé pour le relais testé et spécifiez s'il faut le forcer à l'état actif ou inactif.

Remarque : pour chaque type de signalisation (E&M, FXO, FXS), seuls les mots-clés applicables sont affichés. Le mot clé disable s'affiche uniquement lorsqu'un relais est à l'état forcé.

Router# test voice port slot/subunit/port relay {e-lead | boucle | mise à la terre en anneau | inversion de batterie | interdiction d'alimentation | anneau | tip-ground} désactiver

Identifie le port vocal sur lequel vous souhaitez terminer le test.

Entrez un mot clé pour le relais testé et le mot clé disable pour mettre fin à l'état forcé.

Remarque : pour chaque type de signalisation (E&M, FXO, FXS), seuls les mots-clés applicables sont affichés. Le mot clé disable s'affiche uniquement lorsqu'un relais est à l'état forcé.

Tests du mode télécopie/voix

Les   test voice port switch fax force un port vocal en mode fax afin de tester. Après avoir entré cette commande, vous pouvez utiliser la commande  show voice call ou  show voice call summary pour vérifier si le port vocal peut fonctionner en mode fax. Si aucune donnée de télécopie n'est détectée par le port vocal, le port vocal reste en mode télécopie pendant 30 secondes, puis revient automatiquement en mode vocal.

Le mot clé disable termine le commutateur de mode forcé ; cependant, le mode fax se termine automatiquement après 30 secondes. Le mot clé disable est disponible uniquement lorsque le port vocal est en mode télécopie.

Afin de forcer un port vocal en mode fax et de le retourner en mode vocal, et entrez ces commandes en mode d'exécution privilégié :

Commande

Objectif

Router# test voice port slot/subunit/port switch fax

Identifie le port vocal que vous souhaitez tester.

Entrez le mot clé fax pour forcer le port vocal à passer en mode fax.

Router# test voice port slot/subunit/port switch disable

Identifie le port vocal sur lequel vous souhaitez terminer le test.

Entrez le mot clé disable afin de retourner le port vocal au mode vocal.

Problèmes courants détectés

Comme indiqué, ce document couvre certains problèmes courants rencontrés lors du dépannage de FXO et FXS.

Refus d'alimentation FXO détecté

Le FXO est chargé de détecter lorsque le FXS refuse l'alimentation, afin de savoir quand raccrocher pour les scénarios de déconnexion côté FXS.

005754: Nov 18 18:51:28.257: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_ONHOOK, E_HTSP_SETUP_REQ]fxols_onhook_setup

005755: Nov 18 18:51:28.257: [0/2/3] set signal state = 0xC timestamp = 0

005756: Nov 18 18:51:28.257: htsp_timer - 500 msec

005782: Nov 18 18:51:28.509: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_WAIT_DIAL_TONE, E_DSP_SIG_1100]fxols_power_denial_detected

005783: Nov 18 18:51:28.509: htsp_timer2 - 1000 msec

005784: Nov 18 18:51:28.509: htsp_timer_stop

005785: Nov 18 18:51:29.509: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_WAIT_DIAL_TONE, E_HTSP_EVENT_TIMER2]fxols_power_den_disc

005786: Nov 18 18:51:29.509: htsp_timer_stop

005787: Nov 18 18:51:29.509: htsp_timer_stop2

Les  fxols_power_denial_detected est déclenché lorsqu'aucun courant de boucle n'est détecté sur la ligne. Par défaut, un minuteur de 750 ms a démarré. Si le DSP ne détecte pas le courant avant l'expiration du minuteur, il déconnecte l'appel. Le minuteur peut être modifié en mode de configuration voice-port à l'aide de la commande  timeouts power-denial <0-2500ms> erasecat4000_flash:. Ce minuteur doit correspondre à ce que le côté FXS a défini pour leur durée de refus d'alimentation.

Ce scénario indique un câble, un matériel ou un type de port défectueux de l'autre côté. Déterminez si le problème est lié au port ou à la ligne.

- Si le problème est lié à la ligne, faites vérifier les câbles jusqu’au panneau de l’opérateur téléphonique. Demandez de l'aide à l'opérateur téléphonique.

- Si le problème est lié au port, il s'agit probablement d'un port défectueux. Un dépannage plus approfondi peut le confirmer.

Autres problèmes

- Disconnect supervision : passez en revue la section spécifique pour savoir comment déconnecter la surveillance des ports analogiques.

- Câblage : le câblage doit être à deux fils, droit, de FXS à FXO. Si vous n'obtenez pas de tonalité en cas de problème de câblage, vous n'entendez généralement aucun son sur la ligne. Si le câble est correctement connecté, vous pouvez entendre une légère augmentation du bruit de fond lorsque vous décrochez.

- Port incorrect : les ports peuvent être défectueux et ne pas émettre de tonalité, détecter la tension de sonnerie, etc. Dépannez pour isoler le port du côté VoIP et du côté câble.

- Problèmes de DSP : le port doit utiliser un DSP afin d'identifier les événements sur le port. Par conséquent, les ports vocaux allouent des DSP pour le signal au démarrage, même si le port n'est pas utilisé et s'il est arrêté. Lorsque vous apportez des modifications aux ports vocaux analogiques, arrêtez/non le port avant de recommencer le test.

- Longue durée/mauvaise durée, problèmes d'impédance - Comme il s'agit d'un signal audio analogique transmis, la santé des interférences électromagnétiques (EMI) dans l'environnement est importante, car elle peut avoir un impact sur la qualité audio. Par exemple, lorsque vous passez vos lignes analogiques sur une lampe fluorescente (ou près d'un mélangeur/moteur/etc.), cela peut provoquer un bruit excessif sur la ligne. Les longues distances provoquent généralement une atténuation et une non-concordance des impédances. Une impédance appropriée doit être définie pour la longueur de course.

- Gain excessif pour compenser l'atténuation : lorsque vous appliquez des quantités élevées de gain en entrée, cela peut aggraver les problèmes d'écho, car cela entraîne une faible perte de retour d'écho (ERL). Essayez d'éviter cela lorsque c'est possible.

- Remise de chiffres : les chiffres ne sont pas envoyés par l'opérateur téléphonique à un port FXO. Vous devez utiliser  connection plar

afin d'acheminer l'appel du port vers un réceptionniste ou un IVR/AA.

- Échec de l'appel sortant : si le circuit est FXOGS et que vous l'avez configuré pour FXOLS, les appels entrants fonctionnent, mais l'appel sortant échoue. En outre, la polarité est importante pour les appels sortants avec GS.