Ce document décrit le processus de dépannage lorsque des avis de non-remise (NDR) sont signalés au destinataire dans Unity Connection.
Il peut arriver que des avis de non-remise inexpliqués soient signalés au destinataire dans Unity Connection. Lorsqu'il est signalé, le NDR se rapporte à la liste de distribution de non-adresses. Il peut y avoir ou non des rapports de messages qui n'ont pas été signalés aux utilisateurs Unity Connection. D'autres paramètres peuvent inclure :
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Dans la trace MTA de la connexion, vous pouvez voir :
07:31:59.878 |28321,,,MTA,12,Thread=MtaMailDelivery-7;
class=CsUnityMtaMessage;Attempting to relay a message that had already been
relayed. NDRing the message to:f99b2b0c-7f8d-440e-838d-c4214a8bcc8c
Dans ce cas, accédez à Connection Administration > System Settings > SMTP Configuration > Smart Host.
Il se peut que l'hôte intelligent soit le nom ou l'adresse IP du serveur Unity Connection réel. Ceci
provoque une boucle liée au message trouvé dans la trace MTA. Remplacez ce paramètre par un serveur Exchange.
Révision | Date de publication | Commentaires |
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1.0 |
14-Aug-2013 |
Première publication |