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Introduction

Comment videz-vous un fichier journal de Halt dans Cisco Unity Connection ou Cisco Unified Presence Server avec VMware ?

Introduction

Ce document décrit comment vider les fichiers journaux de Halt vers Cisco Unity Connection ou Cisco Unified Presence Server avec VMware.

Comment videz-vous un fichier journal de Halt dans Cisco Unity Connection ou Cisco Unified Presence Server avec VMware ?

Pour vider un fichier journal de Halt vers Cisco Unity Connection ou Cisco Unified Presence avec VMware, procédez comme suit :

1. Lorsque la machine virtuelle (VM) est hors tension, modifiez les paramètres et ajoutez un port série (vous ne pouvez pas en ajouter un tant que la machine virtuelle est sous tension).

2. Connectez le port série à un fichier .tmp, mettez la machine virtuelle sous tension et démarrez l'installation.

3. Lorsque vous êtes prêt à vider les fichiers journaux, joignez un nouveau fichier vide au port série. Si le système s'arrête en raison d'un échec d'installation et demande de vider les journaux, avant de répondre « oui », modifiez les paramètres de la machine virtuelle et joignez le nom de fichier réel où vous voulez que les journaux soient vidés.

Note: C'est une étape importante. Espace arrière sur le nom de fichier que vous avez entré et mis installdump, par exemple.

4. Revenez à la console de la machine virtuelle et videz les journaux dans le port série.

5. Une fois le processus terminé, cliquez sur Inventory > Datastores and Datastore Clusters.

6. Sélectionnez le data store dans lequel vous avez créé le fichier d'origine.

7. Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Parcourir le data store, accédez au chemin d'accès où vous avez créé le fichier d'origine et recherchez installdump.

8. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Télécharger. Choisissez un emplacement sur votre ordinateur.

9. Vous devrez télécharger 7-Zip.

10. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier installdump et sélectionnez 7zip et Open archive. Vous voyez maintenant le fichier installdump~.

11. Cliquez sur le fichier installdump~, choisissez Extract et un chemin d'accès pour placer les fichiers extraits.

Maintenant, les fichiers journaux de vidage se trouvent à l'emplacement spécifié :

Note: Une fois l'installation terminée, mettez la machine virtuelle hors tension, modifiez les paramètres et supprimez le port série de la machine virtuelle. Si vous quittez le port série (ou tout autre matériel virtuel inutile), cela peut avoir un impact négatif sur les performances de la machine virtuelle. Le port série est utilisé uniquement pour vider les journaux d'installation. Par conséquent, il n'est pas nécessaire à nouveau, sauf si une nouvelle installation est requise ou si un autre arrêt se produit.