Mise à niveau du microprogramme du SPA3102

Introduction

Cet article est un parmi une série d'articles pour aider à l'installation, au dépannage et à la maintenance des produits Cisco Small Business (autrefois Linksys Business Series).

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Q. Comment mettre à niveau le micrologiciel du SPA3102 ?

Remarque : vérifiez le numéro de modèle de votre passerelle VOIP avant d'essayer de mettre à jour le micrologiciel afin de vous assurer que vous téléchargez le fichier approprié.

Le nouveau micrologiciel ajoute de nombreuses corrections et fonctionnalités avancées au routeur. Afin de mettre à niveau le micrologiciel de votre passerelle VOIP, vous devez effectuer deux étapes :

1. Télécharger le micrologiciel

2. Mettre à niveau le micrologiciel de la passerelle VOIP

Télécharger le micrologiciel

Remarque : avant de télécharger le micrologiciel, assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet active. Si votre ordinateur est connecté directement au routeur et ne peut pas se connecter, déconnectez le routeur et branchez-le directement sur votre modem câble ou DSL.

1. Vous pouvez télécharger le micrologiciel à partir de la passerelle vocale Cisco SPA3102 avec routeur - Introduction.
2. Si le fichier du micrologiciel que vous téléchargez est au format zip, double-cliquez sur le fichier zip et extrayez son contenu dans un dossier unique ou sur le Bureau.

   

   Remarque : Vous devez utiliser un utilitaire pour ouvrir et extraire des fichiers de l'archive de fichiers ZIP, tel que WinZipregTag. Reportez-vous à http://www.winzip.com pour plus d'informations sur le téléchargement de WinZipregTag. Vous pouvez également utiliser les fonctions de décompression intégrées de Windows XP afin de décompresser le contenu de l'archive.

3. Après avoir téléchargé le micrologiciel de la passerelle VOIP, suivez les étapes de la section suivante afin de mettre à niveau son micrologiciel.

Mettre à niveau le micrologiciel de la passerelle VOIP

1. Après avoir extrait le fichier, exécutez le fichier exécutable afin de mettre à niveau le micrologiciel

   

2. Lorsque la fenêtre d'avertissement Mise à niveau du micrologiciel apparaît, cliquez sur Continuer.
3. Saisissez l'adresse IP du SPA3102 dans le champ prévu à cet effet.

   Remarque : Vous pouvez vérifier l'adresse IP du SPA3102 via le menu IVR. Appuyez sur ****110# sur le téléphone analogique, puis sur OK. L'IVR a annoncé l'adresse IP actuelle du SPA3102.

   Assurez-vous que la ligne RTPC n'est pas connectée au port FXO du SPA3102 lorsque vous composez le ****110#. L'IVR ne fonctionne pas si la ligne RTPC est connectée.
4. L'écran Connecting Status (Etat de la connexion) s'affiche lorsqu'il tente de se connecter au SPA3102.

   

5. Une fois le SPA3102 trouvé, une fenêtre s'affiche pour confirmer que la mise à niveau du micrologiciel a réussi.

Informations connexes

• Support et documentation techniques - Cisco Systems