Jabber pour l'identification de la bande passante des appels vidéo actifs Windows

Introduction

Ce document décrit comment identifier les informations de bande passante lorsque vous passez des appels vidéo via Cisco Jabber pour Windows, ce qui permet d'identifier les problèmes de bande passante avec les appels vidéo.

Rechercher la bande passante d'un appel vidéo Cisco Jabber actif pour Windows

Complétez ces étapes afin de trouver la bande passante d'un appel vidéo actif dans Cisco Jabber pour Windows :

1. La bande passante allouée pour un appel vidéo avec Cisco Jabber est déterminée à partir du rapport de problème qui est remis après la fin de l'appel.
   

   2012-08-06 08:24:47,056 INFO [0x00001290] [cpvesrcmainSessionGroupImpl.cpp
   1031)] [cpve] [media::rtp::SessionGroupImpl::updateCurrentTransmissionBitRates
   - Video Bandwidth allocated:520000, sessionGroup=0x0a5a2500
   
   2012-08-06 08:25:05,898 DEBUG [0x00001458] [cpvesrcmainCPVERenderer.cpp(54)] 
   [cpve] [media::rtp::CPVERendererFactory::create] - media_type=video
   
   2012-08-06 08:25:05,913 INFO [0x00001290] [cpvesrcmainSessionImpl.cpp(415)] 
   [cpve] [media::rtp::SessionImpl::startMediaReceive] - Returning true : 
   start media receive
   
   2012-08-06 08:25:05,913 INFO [0x00001290] [rcmediacpveCpveAudioProvider.cpp
   (949)] [csf.ecc] [ecc::CpveAudioProvider::onRxState] - Audio RxState: Group: 
   3 Stream: 9 
   State: MediaState::STARTED
   
   2012-08-06 08:25:05,913 DEBUG [0x00001290] [srcBandwidthHelper.cpp(60)] 
   [csf.ecc-wrapper] [getInitialBandwidth] - BandwidthHelper::
   getInitialBandwidth.Mac address 00..18..F8..EC..6C..4DCall number 81384791 
   bandWidth Value 520
   
   2012-08-06 08:25:05,913 DEBUG [0x00001290] [srcBandwidthHelper.cpp(71)] 
   [csf.ecc-wrapper] [getInitialBandwidth] - BandwidthHelper::getInitialBandwidth. 
   Setting the Initial Bandwidth to 520
   
   2012-08-06 08:25:05,913 DEBUG [0x00001290] [ftphonewrapperCC_SIPCCService.cpp
   (1999)] [csf.ecc] [ecc::CC_SIPCCService::getStartingTxBandwidth] - Got bandwidth 
   value of 520 kbps from client

2. Une activité de TP a déterminé que Jabber n'affiche pas la consommation de bande passante lorsqu'un appel est actif (à l'écran). Cependant, une fois un appel de test effectué, les journaux indiquent la bande passante dont dispose le client.

Informations connexes

• Cisco Jabber pour Windows - Référence sur les performances audio et vidéo
  
• Support et documentation techniques - Cisco Systems

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