Ajouts de fonctionnalités ViewMail pour Microsoft Outlook par le biais de versions

Introduction

Ce document décrit les modifications de fonctionnalité qui ont été mises en oeuvre dans les versions précédentes de ViewMail pour Microsoft Outlook (VMO) mais qui sont toujours possibles dans les dernières versions de VMO. Les fonctionnalités nouvelles et modifiées pour VMO sont décrites dans les notes de version dès leur introduction. Cependant, ces modifications ne se propagent pas aux nouvelles versions de la documentation des notes de version de VMO. Il est parfois difficile de trouver des informations sur les modifications de fonctionnalités précédentes. L'objectif de ce document est de fournir un résumé des modifications apportées à un emplacement unique.

Nouvelle fonctionnalité VMO version 8.6(4)

Prise en charge de la réponse avec du texte uniquement avec VMO

Dans VMO version 8.5(7) et antérieure, la fonction Réponse avec texte uniquement pour les messages vocaux n'est pas prise en charge. Avec VMO version 8.6(4) et ultérieure, la fonction Réponse avec texte uniquement pour les messages vocaux est prise en charge. VMO considère la réponse avec du texte uniquement comme un e-mail normal et l'envoie au destinataire respectif.

Note: La fonctionnalité Répondre par texte uniquement avec VMO ne fonctionne pas avec les messages sécurisés.

Pour activer une réponse en texte uniquement pour VMO, vous devez effectuer les étapes suivantes :

1. Configurez la valeur de Registre système de type DWORD comme suit :
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailReplywithText]
   "VoiceMailReplywithText" = "1"

   
   
   
2. Configurez les règles de routage de l'environnement Microsoft Exchange de sorte que tous les messages envoyés au domaine SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de Connection soient acheminés vers le serveur Connection approprié.
   
   
3. Configurez Connection afin de relayer les e-mails vers les e-mails d'entreprise de l'utilisateur dans Exchange. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Actions de message dans Cisco Unity Connection 8.x du Guide des déplacements, ajouts et modifications de l'utilisateur pour Cisco Unity Connection version 8.x.
   
   
4. Configurez l'adresse proxy SMTP pour l'utilisateur non-Single Inbox (SIB). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Adresses proxy SMTP dans Cisco Unity Connection 8.x dans le document User Moves, Add, and Changes Guide for Cisco Unity Connection Release 8.x.

Prise En Charge Des Messages De Lecture D'Accès À La Boîte Aux Lettres Exchange De Groupe

Si vous disposez de droits délégués pour accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur dans VMO version 8.5(7) et antérieure, vous ne pouvez pas lire les messages vocaux de cet utilisateur. Si vous disposez de droits délégués pour accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur avec VMO version 8.6(4) et Cisco Unity Connection version 8.5(1) avec Engineering Special 49 et versions ultérieures, vous pouvez lire les messages vocaux de cet utilisateur à partir de la boîte de réception de l'utilisateur.

Note: Les messages de lecture de boîte aux lettres Exchange de groupe ne fonctionnent pas avec des messages sécurisés.

Afin d'activer la fonctionnalité Messages de lecture de la boîte aux lettres Exchange de groupe, procédez comme suit :

1. Configurez la valeur de Registre système de type DWORD comme suit :
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
   "VoiceMailTUI" = "1"

   
   
   
2. Configurez l'utilisateur dans Exchange afin de déléguer l'accès au courrier à un autre utilisateur.

Nouvelle fonctionnalité VMO version 8.6(5)

Prise en charge de Cisco Unity Voice Mail Attachment avec VMO

Dans Cisco VMO version 8.6(4) et antérieure, lorsque les utilisateurs de Cisco Unity migrent vers Cisco Unity Connection, ils ne peuvent pas lire de messages vocaux dans Connection. Par conséquent, les messages vocaux et les fichiers .wav de Cisco Unity ne sont visibles que sous forme de pièces jointes dans Microsoft Outlook sans contrôle VMO sur ces fichiers.

Avec Cisco VMO version 8.6(5) et ultérieure, les utilisateurs de Cisco Unity migrés peuvent lire des messages vocaux non sécurisés et des fichiers joints .wav avec la fonctionnalité VMO Play Attachment. Pour plus d'informations sur la migration de Cisco Unity vers Cisco Unity Connection, reportez-vous au chapitre Migrating from Cisco Unity to Cisco Unity Connection 8.x by Gradually Moving Data du Guide de reconfiguration et de mise à niveau de Cisco Unity Connection.

Note: Vous risquez de connaître un retard si la taille de la pièce jointe est importante.

Les utilisateurs de Cisco Unity migrés peuvent lire les types de messages vocaux et de pièces jointes .wav suivants :

• Messages vocaux Cisco Unity Connection
• Messages vocaux Cisco Unity
• Toute pièce jointe au fichier .wav

Lorsque vous migrez de Cisco Unity vers Cisco Unity Connection version 8.6(1) Engineering Special 14 et ultérieures ou Cisco Unity Connection version 8.6(2) Engineering Special 18 et ultérieures, vous pouvez lire des messages vocaux non sécurisés Cisco Unity avec la fonctionnalité VMO Play Attachment. Cela inclut les messages vocaux qui ne sont pas migrés de Cisco Unity vers Unity Connection.

Note: La fonctionnalité Lire la pièce jointe n'est disponible que pour les messages vocaux Connection qui existent déjà, les messages vocaux Cisco Unity et les pièces jointes .wav. Cependant, les utilisateurs ne peuvent pas répondre et transférer respectivement les messages vocaux et les pièces jointes .wav de Cisco Unity.

Les messages sécurisés Cisco Unity ne peuvent pas être lus avec VMO ou un lecteur multimédia. Lorsque vous essayez de les lire, ce message chiffré est lu :

« Ce message vocal est sécurisé et ne peut être lu qu'à l'aide d'un client pris en charge par Cisco Unity. Si vous avez reçu ce message par erreur, supprimez-le immédiatement et informez l'expéditeur. »

Pour lire la pièce jointe de la messagerie vocale Cisco Unity avec VMO, vous devez configurer la valeur de Registre système de type DWORD comme suit :

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailUpload_Play]
"VoiceMailUpload_Play" = "1"

Note: La valeur par défaut de la clé de Registre système VoiceMailUpload_PLay est 0. Si la valeur du Registre est 0, seuls les messages vocaux Cisco Unity Connection sont lus et non les messages vocaux Cisco Unity.

Prise en charge de l'authentification unique dans VMO

Lorsque vous essayez de vous connecter à Cisco Unity Connection dans Cisco VMO version 8.6(4) et antérieure, vous devez entrer les informations d'identification de connexion.

La version 8.6(5) et ultérieure de Cisco VMO, lorsqu'elle est intégrée à l'authentification unique, vous permet d'accéder à l'utilisation de VMO sans avoir à saisir d'informations d'identification de connexion. Si vous êtes authentifié à Active Directory, vous êtes également automatiquement connecté à Cisco Unity Connection.

Voici quelques points importants à noter :

• La fonctionnalité d'authentification unique n'est activée que si vous avez VMO version 8.6(5) et ultérieure et Connection version 8.6(1) Engineering Special 17 et ultérieure ou Connection version 8.6(2) Engineering Special 18 et ultérieures.
  
  
• La version 8.6(5) et ultérieure de Cisco VMO avec connexion unique ne s'applique qu'aux utilisateurs SIB.

Afin de désactiver la fonctionnalité d'authentification unique dans l'éditeur du Registre, procédez comme suit :

1. Configurez la valeur de Registre système de type DWORD sous Windows XP comme suit :
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
   Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailRequiresUserNameAndPassword]
   "VoiceMailRequiresUserNameAndPassword" = "1"

   
   
   

   Note: Afin de configurer la valeur du Registre système de type DWORD dans Windows 7, utilisez ce chemin : [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\Profiles\Outlook\Servers\User Name\].

   
   
   
2. Redémarrez Outlook et saisissez manuellement les champs User Name et Password sur la page Cisco VMO.

Note: La valeur par défaut de la clé de Registre système VoiceMailRequiresUserNameAndPassword est 0. Si la valeur du Registre est définie sur 1, la fonctionnalité de connexion unique avec VMO est désactivée.

Synchronisation des messages vocaux dans le dossier Éléments envoyés

Avec VMO version 8.6(5) et ultérieure, Cisco Unity Connection version 8.6(1) Engineering Special 17 et ultérieures, et Connection version 8.6(2) Engineering Special 18 et versions ultérieures, conservent une copie des messages vocaux envoyés par l'utilisateur dans le dossier Éléments envoyés d'Exchange. Les messages vocaux sont également visibles dans le dossier Éléments envoyés de la connexion. Les messages vocaux du dossier Éléments envoyés Exchange et du dossier Envoyé Unity Connection sont synchronisés toutes les heures. En outre, les messages vocaux du dossier Éléments envoyés par Exchange ne peuvent être lus qu'avec un ordinateur. Lorsque vous envoyez le message vocal à votre boîte vocale, le message vocal devient visible dans le dossier Éléments envoyés de la connexion. Cependant, il n'est pas synchronisé avec le dossier Éléments envoyés Exchange.

Par défaut, la synchronisation des messages vocaux dans le dossier Éléments envoyés d'Exchange avec le dossier Éléments envoyés de connexion n'est pas activée. Afin d'activer la fonctionnalité, accédez à la page Paramètres système > Avancé > Messagerie dans l'administration de Cisco Unity Connection et modifiez les messages envoyés : Période de rétention (en jours) dont la valeur est supérieure à zéro.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de la messagerie du document Paramètres avancés de Cisco Unity Connection 8.x.

Note: Pour lire les messages vocaux dans le dossier Éléments envoyés d'Exchange avec un téléphone, vous devez activer la fonctionnalité Messages de lecture d'accès à la boîte aux lettres Exchange de groupe. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Support For Group Exchange Mailbox Access Play Messages.

Prise En Charge Des Messages De Lecture D'Accès À La Boîte Aux Lettres Exchange De Groupe

Si vous disposez de droits délégués pour accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur dans VMO version 8.5(7) et antérieure, vous ne pouvez pas lire le message vocal de cet utilisateur. Si vous disposez de droits délégués pour accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur dans VMO version 8.6(5) et Cisco Unity Connection version 8.6(1) avec Engineering Special 17 et versions ultérieures ou Connection version 8.6(2) Engineering Special 18 et versions ultérieures, vous pouvez lire le message vocal de cet utilisateur à partir de la boîte de réception de l'utilisateur.

Note: Les messages de lecture de boîte aux lettres Exchange de groupe ne fonctionnent pas avec des messages sécurisés.

Afin d'activer la fonctionnalité Messages de lecture de la boîte aux lettres Exchange de groupe, procédez comme suit :

1. Configurez la valeur de Registre système de type DWORD comme suit :
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
   "VoiceMailTUI" = "1"

   
   
   
2. Configurez l'utilisateur dans Exchange afin de déléguer l'accès au courrier à un autre utilisateur.

Nouvelle fonctionnalité VMO version 8.6(7)

Prise en charge d'IPv6 avec Cisco VMO

Dans Cisco VMO version 8.6(6) et antérieure, les communications réseau sur IPv4 sont prises en charge entre Outlook et Cisco Unity Connection version 8.6(x) et antérieure. Dans Cisco VMO version 8.6(7) et ultérieure, les communications réseau sur IPv4 et IPv6 sont prises en charge entre Outlook et Cisco Unity Connection version 9.0 et ultérieures. Vous pouvez entrer l'une ou l'autre de ces valeurs dans le champ Nom du serveur de messagerie vocale :

• Adresse IPv4/Nom d'hôte
• Adresse IPv6/Nom d'hôte

Par souci d'efficacité, Cisco vous recommande d'entrer l'adresse IPv6 entre les & crochets dans le champ Nom du serveur de messagerie vocale.

Pour plus d'informations sur la prise en charge IPv6 avec VMO, référez-vous à Matrice de compatibilité : Cisco Unity Connection et le logiciel sur les postes de travail des utilisateurs.

Prise en charge de la fonctionnalité de basculement dans Cisco VMO

Dans Cisco VMO version 8.6(6) et antérieure, le serveur de messagerie vocale est mis à jour avec la valeur du serveur de messagerie vocale définie par l'utilisateur, quel que soit l'état du cluster Cisco Unity Connection.

Avec Cisco VMO version 8.6(7) et ultérieure, le serveur de messagerie vocale est mis à jour automatiquement avec le serveur principal Cisco Unity Connection actuel en fonction de l'état du cluster Cisco Unity Connection.

Avant d'utiliser la fonction de basculement de Cisco Unity Connection, notez que :

• La fonctionnalité de basculement de Cisco Unity Connection n'est activée que si vous disposez de VMO version 8.6(7) et ultérieure et de Connection version 8.6(2) Engineering Special 27 et ultérieures.
  
  
• La fonctionnalité de basculement de Cisco Unity Connection ne s'applique qu'aux utilisateurs SIB disposant de Cisco VMO version 8.6(7) et ultérieure.
  
  
• Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de basculement de Cisco Unity Connection, une connexion unique doit être activée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion unique dans ViewMail pour Outlook(VMO) des Notes de version de Cisco ViewMail pour Microsoft Outlook version 8.6(5).
  
  
• Si la fonctionnalité de basculement de Cisco Unity Connection est activée, le champ Nom du serveur VoiceMail de VMO est en lecture seule.

Afin d'activer la fonctionnalité de basculement Unity Connection dans l'éditeur de Registre, vous devez configurer la valeur de Registre système de type DWORD comme suit :

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOCxnFailOverMode]
"VoiceMailSSOCxnFailOverMode" = "1"

Note: La valeur par défaut de la clé de Registre système VoiceMailSSOCxnFailOverMode est 0. Si la valeur du Registre est définie sur 1, la fonctionnalité de basculement de Cisco Unity Connection avec VMO est activée.

Prise en charge d'une authentification unique stricte dans VMO

Si l'authentification de l'utilisateur échoue dans les versions 8.6(5) et 8.6(6) de Cisco VMO avec l'authentification unique activée, VMO vous permet de mettre à jour les champs de nom d'utilisateur et de mot de passe.

Si l'authentification de l'utilisateur échoue dans Cisco VMO version 8.6(7) et ultérieure avec une authentification unique stricte activée, VMO ne vous permet pas de mettre à jour les champs username et password.

Avant d'utiliser une connexion unique stricte, vous devez vous assurer :

• La fonctionnalité d'authentification unique stricte n'est activée qu'avec VMO version 8.6(7) et ultérieure.
  
  
• Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de connexion unique stricte, l'authentification unique doit être activée. Pour plus d'informations, consultez la section Prise en charge de l'authentification unique dans ViewMail pour Outlook(VMO) dans le document Notes de version de Cisco ViewMail pour Microsoft Outlook version 8.6(5).

Afin d'activer la fonctionnalité d'authentification unique stricte dans l'éditeur de Registre, vous devez configurer la valeur de Registre système de type DWORD comme suit :

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOStrictMode]
"VoiceMailSSOStrictMode" = "1"

Note: La valeur par défaut de la clé de Registre système VoiceMailSSOStrictMode est 0. Si la valeur du Registre est définie sur 1, la fonctionnalité de connexion unique stricte avec VMO est activée.

Informations connexes

• Version Notes Viewmail pour Outlook 8.6(4)
• Version Notes Viewmail pour Outlook 8.6(5)
• Version Notes Viewmail pour Outlook 8.6(6)
• Version Notes Viewmail pour Outlook 8.6(7)