Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Informations générales

Où créer des comptes Smart ?

Service Cisco Smart License Manager

États des licences Smart dans UCM

Configurer (déploiement direct)

Configuration

Vérification

Dépannage

Bogues connus

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit la configuration du modèle direct pour synchroniser directement votre CUCM avec vos comptes Smart.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- Cisco Unified Communications Manager (CUCM) version 12.0

Components Used

Les renseignements contenus dans ce document se fondent sur la version 12.0 de Cisco Call Manager.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Informations générales

Cisco Smart Software Licensing est une nouvelle façon d'envisager les licences. Elle simplifie l'utilisation des licences dans toute l'entreprise et facilite l'achat, le déploiement, le suivi et le renouvellement des logiciels Cisco. Elle offre une visibilité sur la propriété et la consommation des licences via une interface utilisateur unique et simple.

Si vous passez une commande sur Cisco Commerce et que la commande est associée au compte Smart, ces informations sont renseignées sur Smart Software Manager, qui se trouve sur cisco.com. Vous disposez désormais d'une vue complète de ce que vous avez commandé et acheté.

Le produit pour lequel les licences Smart sont activées (via l'interface de ligne de commande ou l'interface utilisateur graphique), est enregistré auprès de CSSM, qui signale la consommation de licences à CSSM. Deux modèles permettent de signaler l'utilisation :

Modèle direct : utilisez ce modèle dans les environnements clients où les périphériques peuvent communiquer directement avec Internet ou se connecter à Internet via un proxy HTTPS. La communication vers Cisco.com se fait via HTTPS, par conséquent tout le trafic est chiffré dans le transport. Si le trafic est envoyé via un proxy HTTPS ou une passerelle de transport, toutes les communications entre les périphériques et Cisco.com sont acheminées via un emplacement centralisé si des politiques d'inspection ou de sécurité supplémentaires doivent être appliquées.

Mediated Deployment Model : utilisez ce modèle dans les réseaux où les périphériques ne disposent d'aucune forme de connexion à Internet et ne peuvent donc pas accéder à Cisco.com. Ce modèle de déploiement nécessite l'installation d'une machine virtuelle satellite CSSM dans les locaux du client, qui est alors accessible par tous les hôtes internes. Le satellite sur site peut être déployé dans un mode connecté qui se synchronise avec CSSM sur cisco.com tous les mois, toutes les semaines, ou peut être déployé dans une configuration totalement déconnectée qui nécessite des chargements et des téléchargements de fichiers manuels pour maintenir le satellite en synchronisation. Il est recommandé d'effectuer une synchronisation au moins tous les 30 jours.

Où créer des comptes Smart ?

- Pour créer un compte client Smart, connectez-vous à CSC avec votre ID CCO et demandez un compte client Smart.

- Pour créer un compte Smart provisoire de partenaire, connectez-vous à CSC avec votre ID CCO et demandez un compte provisoire de partenaire.

- Vous pouvez également demander l'un ou l'autre type de compte Smart lorsque vous passez une commande dans CCW. Cependant, il est recommandé de configurer vos comptes Smart de manière proactive.

Note: Il n'y a pas de limite supérieure ; vous pouvez créer autant de comptes virtuels que votre entreprise en a besoin.

Service Cisco Smart License Manager

Le service Cisco Smart License Manager est un service réseau qui s'exécute uniquement sur CUCM publisher. Comme il s'agit d'un service réseau, il s'exécute en permanence et ne peut pas être démarré ou arrêté à partir de l'interface utilisateur ou de l'interface de ligne de commande. Étant donné qu'aucun service n'est exécuté sur l'abonné, aucune des opérations de licences Smart ne peut être effectuée à partir du sous-réseau. Les commandes CLI ne fournissent également aucun résultat sur le sous-réseau,

États des licences Smart dans UCM

Il existe deux états principaux dans les licences Smart :

État de l'inscription : il existe trois états d'inscription :

- Non identifié / Non enregistré

- Enregistré

- Non enregistré-enregistré Expiré

État d'autorisation :

- Aucune licence utilisée

- Mode évaluation

- Évaluation expirée

- Autorisé

- Non conforme

- Autorisation expirée

En plus de ces états de licence Smart, UCM offre une période de couverture de 90 jours (Il s'agit d'un concept déjà présent dans la version antérieure à 12.0 avec la licence classique. UCM continue à fournir la période moyenne aux clients disposant de licences Smart)

Configurer (déploiement direct)

Note: Pour que le déploiement direct fonctionne, votre CUCM doit être connecté à Internet.

Configuration

1. Connectez-vous à https://software.cisco.com/ avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

2. sélectionnez Inventaire sous Licence logicielle Smart.

3. Générez un nouveau jeton.

4. Dans la page d'administration de CUCM, accédez à Système > Licence > Gestion des licences > Afficher/Modifier les paramètres de gestion des licences Smart Call Home, puis Vérifier que Direct est sélectionné et que l'URL CSSM de production est mise à jour.

5. Cliquez sur Register et collez le jeton créé à l'étape 3 et cliquez sur Register. Cela peut également être fait à partir de l'interface de ligne de commande : licence smart register idtoken <jeton> [force]

Vérification

- Afficher le récapitulatif des licences

La licence Smart est ACTIVÉE.

Registration:

Status: REGISTERED

Smart Account: BU Production Test

Virtual Account: TAC-CollabTesting

Last Renewal Attempt: None

Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST

License Authorization:

Status: AUTHORIZED

Last Communication Attempt: SUCCEEDED

Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST

License Usage:

License                     Entitlement Tag                                                                        Count        Status

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965             0            Init

regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82     0            Init

66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a         5            InCompliance

ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a            2            InCompliance

regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805        0            Init

regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0            Init

- show license UDI

UDI : PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

- Afficher toutes les licences

Smart Licensing Status

=======================

Smart Licensing is ENABLED

Registration:

Status: REGISTERED

Smart Account: BU Production Test

Virtual Account: TAC-CollabTesting

Export-Controlled Functionality: Allowed

Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST

Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST

Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST

Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST

License Authorization:

Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST

Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST

Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST

Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST

Evaluation Period:

Evaluation Mode: Not In Use

EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST

License Usage

=============

License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST

(regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

(regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a)

Description: UC Manager Enhanced License

Count: 5

Version: 12.0

Status: InCompliance

UC Manager Basic License  (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a)

Description: UC Manager Basic License

Count: 2

Version: 12.0

Status: InCompliance

(regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

(regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

Product Information

===================

UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

Agent Version

=============

Smart Agent for Licensing: 1.3.4

Dépannage

Veuillez collecter ces journaux pour résoudre les problèmes liés à l'inscription :

- Capture de paquets depuis CUCM CLI

- Journaux de License Manager

Bogues connus

ID de bogue Cisco CSCvh16069 : Cisco Smart Licensing Satellite ne peut pas emprunter une licence à un niveau supérieur pour la rendre conforme.

ID de bogue Cisco CSCvf86710 :  Le service de plate-forme Cisco Smart License Manager ne s'exécute pas.

ID de bogue Cisco CSCvc94366 : L'enregistrement de la licence Smart CUCM auprès du CSSM n'accepte pas le port proxy 443.

Informations connexes

- Support et documentation techniques - Cisco Systems