Exemple de configuration pour compte de centre d'assistance personnalisé dans CUCM

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Mis à jour:14 septembre 2017
ID du document:212072

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit le processus de configuration des comptes avec des privilèges qui ne permettent pas aux utilisateurs d'effectuer certaines tâches d'administration sur Cisco Unified Communications Manager (CUCM), sans leur accorder des droits d'administration système complets.

    Conditions préalables

    Conditions requises

    Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

    • Cisco Unified Communication Manager (CUCM)
    • Rôles et groupes d'accès

    Components Used

    Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

    • Cisco CUCM 10,5

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est actif, assurez-vous de bien comprendre l'impact potentiel de tout changement.

    Produits connexes

    Ce document peut également être utilisé avec les versions de matériel et de logiciel suivantes :

      • CUCM 9.X/10.X/11.X

    Configuration Steps

    Étape 1. Accédez au paramètre System> Enterprise. Autoriser les utilisateurs non superutilisateur à accorder l'accès aux pages Web d'administration

    Étape 2. Accédez à Gestion des utilisateurs> Paramètres utilisateur> Rôle> Nouveau

    Remarque : pour l'exemple spécifique, j'ajoute les privilèges suivants pour ce ‘support technique’ : Pages Web du pool de périphériques/profil de périphérique/configuration du téléphone d'entreprise/profil de périphérique/pages Web utilisateur/profil d'utilisateur/profil d'utilisateur

    Étape 3.  Ajouter le nouveau rôle dans le compte d'utilisateur

    Vérification

    L'utilisateur doté du rôle peut administrer les périphériques et les utilisateurs, mais il ne peut pas accéder à d'autres configurations système ou les modifier.

    Remarque : l'utilisateur ne peut pas attribuer de rôles d'administrateur, si CUCM tente d'imprimer l'erreur ci-dessous.

    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Contributed by Jose Villalobos
      Cisco TAC
    • Edited by Luis Yanes
      Cisco TAC

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    Ce document s’applique à ces produits