Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Configuration

Exemple d'installation de la clé d'option de l'interface Web

Exemple de configuration de la clé d'option CLI

Vérification

Dépannage

Introduction

Ce document décrit l'installation d'une clé d'option sur un serveur de communication vidéo Cisco (VCS) via l'interface Web et l'interface de ligne de commande (CLI).

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- Installation de VCS

- Ont correctement installé le VCS et ont appliqué une adresse IP valide accessible via l'interface Web et/ou l'interface de ligne de commande

- Ont demandé et reçu une clé de version valide pour le numéro de série VCS

- Accès au VCS avec un compte d'administrateur par interface Web ou CLI

Note: Les guides d'installation sont disponibles ici : http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html

Components Used

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

- Version VCS x8.7.3

- Versions de VCS Control x7.X et x8.X

- Versions de VCS Expressway x7.X et x8.X

- PuTTY (logiciel d'émulation de terminal)

- Vous pouvez également utiliser n'importe quel logiciel d'émulation de terminal prenant en charge Secure Shell (SSH), tel que Secure CRT, TeraTerm, etc.

- E-mail de licence avec une clé d'option.

- Un navigateur Web, tel que Firefox, Internet Explorer ou Chrome.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configuration

Exemple d'installation de la clé d'option de l'interface Web

Cet exemple de vidéo d'interface Web complète ce document.

Étape 1. Après avoir installé votre VCS, obtenu votre numéro de série et demandé vos clés d'option à l'aide de votre clé d'autorisation de produit (PAK) et de votre numéro de série, vous recevrez un e-mail de licence de l'équipe Cisco Licensing qui contient une clé de version et des clés d'option. Voici un exemple de ce que vous recevez et comment trouver les clés d'option.

Note: Des exemples de PAK ne sont pas abordés dans ce document.

Exemple d'e-mail de licence

Étape 2. Connectez-vous à l'interface Web avec un compte d'administrateur, accédez à Maintenance > Option Keys comme indiqué dans l'image.

Étape 3. Copiez la clé d'option à partir de l'e-mail que vous avez reçu et collez-la dans le champ Ajouter une clé d'option, puis cliquez sur Ajouter l'option comme indiqué dans l'image.

Attention : Ajoutez la clé d'option dans le champ Ajouter une clé d'option. C'est une erreur courante d'ajouter une clé d'option dans le champ Libérer la clé qui provoque une erreur.

Note: Lorsque vous ajoutez une clé d'option à un VCS, elle prend effet immédiatement. Un redémarrage n'est PAS requis.

Exemple de configuration de la clé d'option CLI

Étape 1. Ouvrez une session SSH CLI comme l'illustre l'image.

Étape 2. Connectez-vous avec un compte admin et entrez le mot de passe admin lorsque vous y êtes invité.

Étape 3. Entrez la commande xCommand OptionKeyAdd Key : <touche d'option> comme indiqué dans l'image.

Attention : Ajoutez la clé d'option dans le champ Ajouter une clé d'option. C'est une erreur courante d'ajouter une clé d'option dans le champ Libérer la clé qui provoque une erreur.

Note: Lorsque vous ajoutez une clé d'option à un VCS, elle prend effet immédiatement. Aucun redémarrage n'est requis.

Vérification

Utilisez cette section pour confirmer que votre configuration fonctionne correctement.

Ajoutez une clé d'option. Observez en haut de la page Clés d'option, une bannière indiquant Clé d'option ajoutée et la clé affichée dans la liste Clé comme indiqué dans l'image s'affiche.

Dépannage

Cette section fournit des informations que vous pouvez utiliser pour dépanner votre configuration.

Ajoutez une clé et vous voyez une erreur, “ Impossible d'ajouter une ” de clé d'option comme indiqué dans l'image.

- Vérifiez que vous copiez correctement la chaîne alphanumérique qu'il s'agit d'une valeur de clé d'option. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces ni de caractères supplémentaires.

- Confirmez que vous appliquez la touche d’option au VCS ou à Expressway approprié. Les touches d'option correspondent au numéro de série du périphérique.

- Confirmez que vous ajoutez la clé d'option dans le champ Ajouter la clé d'option et non dans le champ Libérer la clé. Le VCS accepte la clé d'option dans le champ Libérer la clé et invite à redémarrer comme indiqué dans l'image.

Note: Lorsque vous ajoutez une clé d'option à un VCS, elle prend effet immédiatement. Aucun redémarrage n'est requis.

Observez après le redémarrage, une bannière apparaît avec une erreur « Clé de libération non valide » comme le montre l'image.

Installez la clé de version et la clé d'option dans les champs appropriés et redémarrez le VCS pour corriger ce problème.

Si vous rencontrez des erreurs après avoir confirmé les procédures documentées dans la section Dépannage de ce document, contactez le TAC Cisco.