Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Vue d'ensemble des fonctionnalités du mode téléphonique uniquement

Déployer Jabber pour Windows en mode Téléphone uniquement

Vérification du mode téléphonique uniquement

Inspection visuelle des paramètres de connexion

Rechercher dans les journaux des rapports de problèmes Jabber

Restaurer la messagerie instantanée et la présence UC complètes à Jabber

Introduction

Ce document décrit une nouvelle fonctionnalité de mode téléphonique uniquement introduite dans Cisco Jabber pour Windows version 9.2.1 et décrit les procédures d'installation utilisées pour déployer des clients en mode téléphone uniquement.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- Cisco Jabber pour Windows

- Cisco Unified Communication Manager (CUCM)

- Serveur Cisco Unified Presence (CUPS)

Components Used

Les informations de ce document sont basées sur Cisco Jabber pour Windows version 9.2.1.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Vue d'ensemble des fonctionnalités du mode téléphonique uniquement

Avec Cisco Jabber pour Windows version 9.2.1, vous pouvez désormais déployer le client en mode téléphone uniquement, où le client s'authentifie directement auprès de CUCM. Dans ce mode, vous disposez de fonctionnalités audio ou vidéo sans la fonctionnalité de présence ou de messagerie instantanée. Par conséquent, il est important d'avoir la capacité de déterminer quand le client Jabber est déployé en mode téléphone uniquement, et de comprendre les fonctionnalités affectées ainsi que le processus utilisé pour restaurer la fonctionnalité de messagerie instantanée complète.

Note: Avec les versions 9.2(2) et ultérieures, Jabber pour Windows ne prend pas en charge l'intégration de téléconférences avec le mode téléphone uniquement.

Déployer Jabber pour Windows en mode Téléphone uniquement

Pour déployer Jabber pour Windows en mode téléphone uniquement, vous devez l'installer via bootstrap avec les commandes CLI suivantes :

- Déploiement sur site
msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi CLEAR=1

PRODUCT_MODE=Phone_Mode TFTP=1.2.3.4 LANGUAGE=1033 /quiet

- Déploiement basé sur le cloud
msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi CLEAR=1

TYPE=WebEx SSO_ORG_DOMAIN=domain.com /quiet

Voici quelques notes importantes à garder à l'esprit :

- CLEAR=1 - Supprime tous les fichiers d'amorçage qui existent.

- TYPE=WebEx - Spécifie Cisco Webex Messenger comme serveur de présence.

- SSO_ORG_DOMAIN=domain.com - Spécifie domain.com comme nom de domaine pour SSO (Single Sign On).

- /quiet - Spécifie une installation silencieuse.

Astuce : Pour plus d'informations sur les commandes d'installation pour le déploiement, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration de Cisco Jabber pour Windows 9.2.x.

Vérification du mode téléphonique uniquement

Deux méthodes sont utilisées pour déterminer si Jabber pour Windows est actuellement déployé en mode téléphone uniquement : une inspection visuelle des paramètres de connexion ou une recherche dans les journaux de rapports de problèmes Jabber.

Inspection visuelle des paramètres de connexion

Dans l'image à gauche, Jabber est en mode de messagerie instantanée et de présence UC (Unified Communications) complet. Vous pouvez sélectionner le type de serveur et saisir les informations de connexion pour le serveur.

Dans l'image de droite, Jabber est en mode téléphone uniquement et seuls les paramètres téléphoniques sont disponibles.

Rechercher dans les journaux des rapports de problèmes Jabber

Lorsque vous effectuez une recherche dans les journaux des rapports de problème, une ligne indique qu'il existe un fichier bootstrap avec une valeur ProductMode de Phone_Mode. Cela indique que le client se connecte en mode téléphonique uniquement.

Restaurer la messagerie instantanée et la présence UC complètes à Jabber

Complétez ces étapes afin de restaurer la messagerie instantanée et la présence UC complète à Jabber pour Windows :

1. Accédez à Windows > Cisco Systems > Cisco Jabber.

2. Ouvrez le dossier ProgramData.

3. Ouvrez le fichier jabber-bootstrap dans le Bloc-notes.

4. Supprimer le ProductMode : Ligne Phone_Mode et enregistrez le fichier.

5. Quittez le système et redémarrez le client. Jabber pour Windows est maintenant en mode de messagerie instantanée et de présence UC complet.

Note: Pour plus d'informations sur le mode téléphone uniquement, reportez-vous aux notes de version de Cisco Jabber pour Windows 9.2.1.