Table des matières

Introduction

Conditions préalables

Exigences

Composants utilisés

Dépannage physique

Commandes de vérification courantes

Catalyst 9300

Commandes de vérification

Considérations spéciales

Catalyst 9500

Commandes de vérification

Catalyst 9400 et 9600

Modes de configuration des alimentations

Mode Combiné

Mode redondant N+1

Mode redondant N+N

Commandes de vérification

Considérations spéciales

ROMMON, variable SINGLE_SUP_CHASSIS

Mode Power Budget Double alimentation

Défauts logiciels

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit les méthodes courantes de dépannage des alimentations sur les commutateurs de la gamme Catalyst 9000.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- Architecture des commutateurs de la gamme Catalyst 9000

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- C9300

- C9500

- C9400

- C9600

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Dépannage physique

1. Vérifiez la couleur du voyant PS (vert/orange/rouge/éteint).

État du voyant

Signification

Off (désactivé)

Aucune alimentation CA n'est présente dans les alimentations.

Vert

Cette alimentation fonctionne correctement en mode d'alimentation principale.

Orange Plein

Indique l'un des éléments suivants :

- Aucune puissance de sortie disponible

- L'entrée CA/CC est dans la plage de fonctionnement

- Conditions de surtension/surintensité/surtempérature

- Protection contre les surchauffes (OTP) en raison d'une panne du ventilateur

Orange clignotant

Indique des événements d'avertissement tels qu'un module d'alimentation qui continue à fonctionner à haute température ou à haute puissance et un ventilateur qui fonctionne lentement, etc.

Rouge

Panne d'alimentation.

Remarque : consultez le guide d'installation du matériel spécifique à chaque plate-forme, ce qui signifie que la couleur des LED peut varier d'une plate-forme à l'autre.

2. Si la couleur du voyant n'est pas verte, essayez les tests suivants :

Essai

Étapes

Réinitialiser l'alimentation

- Retirez le bloc d'alimentation de son logement.

- Attendez quelques minutes.

- Réinsérez le bloc d'alimentation dans son logement.

Réinitialiser le cordon d'alimentation

- Retirez le cordon d'alimentation du bloc d'alimentation concerné.

- Attendez quelques minutes.

- Réinsérez le cordon d'alimentation dans l'alim.

Permuter les composants

- Essayez d'utiliser un cordon d'well-known workingalimentation.

- Essayez d'utiliser une prisewell-Known working de courant.

- Essayez une alimentation de secours sur le même logement.

- Essayez le même bloc d'alimentation défectueux dans un logementwell-known working.

- Essayez le même bloc d'alimentation défectueux sur un autre commutateur.

Remarque : le cas échéant, assurez-vous qu'il n'y a pas d'attache de câble ou d'autre objet pouvant bloquer le ventilateur du bloc d'alimentation.

Commandes de vérification courantes

Commande

Marche à suivre

Commutateur#show inventory

Vérifiez que l'alimentation est détectée dans l'inventaire.

Commutateur#show post

Vérifiez que tous les tests sont en étatpassed.

Commutateur#show log

Recherchez tout message d'erreur lié au problème.

Catalyst 9300

Commandes de vérification

Utilisez la commande EXEC show environment power privilege pour vérifier l'état et le budget de l'alimentation.

Switch#show env power SW PID Serial# Status Sys Pwr PoE Pwr Watts -- ------------------ ---------- --------------- ------- ------- ----- 2A PWR-C1-1100WAC <snip> OK Good Good 1100 2B Not Present

Utilisez la commande d'exécutionshow power inline privilege pour vérifier que le budget d'alimentation disponible pour PoE est correctement alloué en fonction des alimentations installées.

Switch#show power inline Module Available Used Remaining (Watts) (Watts) (Watts) ------ --------- -------- --------- 2 595.0 0.0 595.0

Utilisez la commande d'exécutionshow stack-power detail privilege (s'applique uniquement aux périphériques configurés comme alimentation de pile) pour vérifier le mode d'alimentation de pile, l'allocation d'alimentation, l'état des ports d'alimentation de pile, etc.

Switch#show stack-power detail Power Stack Stack Stack Total Rsvd Alloc Sw_Avail Num Num Name Mode Topolgy Pwr(W) Pwr(W) Pwr(W) Pwr(W) SW PS -------------------- ------ ------- ------ ------ ------ ------ ----- ----- power-stack-1 SP-PS Ring 6600 30 1695 4875 3 6 power-stack-1-1 SP-PS Ring 4400 30 1193 3177 2 4 Power stack name: power-stack-1 Stack mode: Power sharing Stack topology: Ring Switch 4: Power budget: 2043 Power allocated: 434 Low port priority value: 22 High port priority value: 13 Switch priority value: 4 Port 1 status: Connected Port 2 status: Shut Neighbor on port 1: Switch 3 - <snip> Neighbor on port 2: 0000.0000.0000 Switch 2: Power budget: 2375 Power allocated: 919 Low port priority value: 21 High port priority value: 12 Switch priority value: 3 Port 1 status: Shut Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: 0000.0000.0000 Neighbor on port 2: Switch 3 - <snip> Switch 3: Power budget: 2043 Power allocated: 342 Low port priority value: 23 High port priority value: 14 Switch priority value: 5 Port 1 status: Connected Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: Switch 2 - <snip> Neighbor on port 2: Switch 4 - <snip> Power stack name: power-stack-1-1 Stack mode: Power sharing Stack topology: Ring Switch 5: Power budget: 1964 Power allocated: 342 Low port priority value: 24 High port priority value: 15 Switch priority value: 6 Port 1 status: Not connected Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: 0000.0000.0000 Neighbor on port 2: Switch 1 - <snip> Switch 1: Power budget: 2375 Power allocated: 851 Low port priority value: 20 High port priority value: 11 Switch priority value: 2 Port 1 status: Connected Port 2 status: Not connected Neighbor on port 1: Switch 5 - <snip> Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

Considérations spéciales

- Consultez le guide d'installation matérielle pour connaître le budget PoE disponible sur chaque modèle. Certains modèles ont un faible budget PoE, comme le C9300-48UXM qui a un budget PoE de 490 W avec un bloc d'alimentation 1100 WAC, cela peut être interprété à tort comme une défaillance matérielle.

- Il a été vu certains scénarios où une seconde alimentation est insérée, mais le budget PoE reste le budget d'une seule alimentation. Lorsqu'un commutateur ne détecte pas le budget PoE d'un second bloc d'alimentation et que l'état des alimentations est détecté, vous pouvez essayer d'effectuer un cycle d'alimentation complet pour contourner le problèmeGood.

Retirez les cordons d'alimentation des deux blocs d'alimentation pour mettre le commutateur hors tension, puis :

1. Supprimez PS1.

2. Retirez PS2.

3. Attendez quelques minutes.

4. Réinsérez PS1.

5. Réinsérez PS2.

6. Connectez le cordon d'alimentation à PS1

7. Connectez le cordon d'alimentation à PS2.

Remarque : dans le cas d'une pile, tous les membres concernés doivent être mis hors tension puis hors tension.

Catalyst 9500

Commandes de vérification

Utilisez la commande d'exécutionshow power detail privilege pour vérifier l'état de l'alimentation. Vous pouvez également utiliser cette commande pour vérifier la capacité et le modèle de l'alimentation.

Switch#show power detail Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 0 1 ------ -------------------- ---- -------- --------- ----------- PS0 C9K-PWR-650WAC-R AC 650 W ok good N/A PS1 Not Present N/A N/A N/A N/A N/A Fan Fan States Tray Status 0 1 2 3 ------ ---------- ----------------------- FM0 ok good good good good FM1 ok good good good good Switch:2 <snip>

Utilisez la commandeshow platform hardware chassis power-supply detail switch [switch number] all privilege EXEC pour vérifier que les valeurs d'entrée et de sortie sont dans des plages appropriées (cette commande fonctionne également pour la plate-forme C9600).

Switch#show platform hardware chassis power-supply detail switch 1 all PS1: Input Voltage : 200.0000 V Output Voltage : 12.0480 V Input Current : 0.6800 A Output Current : 9.7500 A Input Power : 131.0000 W Output Power : 118.0000 W Temperature 1 : 23.0000 C Temperature 2 : 29.0000 C Temperature 3 : 28.0000 C Fan Speed 1 : 10176.0000 RPM PS2: <snip>

Remarque : consultez la fiche technique pour connaître les spécifications de l'alimentation.

Catalyst 9400 et 9600

Modes de configuration des alimentations

Mode Combiné

Il s'agit du mode d'alimentation par défaut. Toutes les alimentations disponibles sont actives, celles-ci partagent l'alimentation et peuvent fonctionner jusqu'à 100 % de leur capacité. La puissance disponible en mode combiné est la somme des alimentations individuelles.

Si un autre mode d'alimentation est configuré, vous pouvez utiliser la commandepower redundancy-mode combined pour revenir au mode par défaut :

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 combined

Mode redondant N+1

Pour ce mode, n nombre de modules d'alimentation sont actifs (n peut être de un à sept modules d'alimentation) + 1 est le module d'alimentation réservé à la redondance.

Le logement d'alimentation de secours par défaut est PS8. Spécifiez un emplacement de secours à l'aide de la commandepower redundancy-mode redundant n+1 [standby-PS-slot].

Dans l'exemple suivant, l'alimentation insérée dans le logement 5 est configurée comme alimentation de secours :

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+1 5

Mode redondant N+N

Pour ce mode, n blocs d'alimentation sont actifs et n modules d'alimentation sont configurés en veille. Les logements de secours par défaut pour ce mode sont PS5 à PS8. Spécifiez les emplacements de secours à l'aide de la commandepower redundancy-mode redundant n+n [standby-PS-slots] .

Dans l'exemple suivant, les blocs d'alimentation insérés dans les logements 2, 3 et 4 sont configurés en mode veille :

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+N 2 3 4

Commandes de vérification

Utilisez la commande d'exécutionshow environment status privilege pour vérifier l'état de l'alimentation, PS Current Configuration Mode et PS Current Operating State.

Switch#show environment status Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 1 2 ------ -------------------- ---- -------- ------------ ----------- PS1 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS2 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS Current Configuration Mode : Combined PS Current Operating State : Combined Power supplies currently active : 2 Power supplies currently available : 2 <snip> Switch 1: Fantray : good Power consumed by Fantray : 540 Watts Fantray airflow direction : side-to-side Fantray beacon LED: off Fantray status LED: green SYSTEM : GREEN

Avec la commandeshow power detail privilege EXEC, vous pouvez également vérifier la quantité d'énergie consommée ou réservée pour chaque carte de ligne, superviseur et même pour l'unité de ventilation. En outre, vous pouvez vérifier le mode de budget énergétique, il peut être soit Single Sup soit Dual Sup.

Switch#show power detail Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 1 2 ------ -------------------- ---- -------- ------------ ----------- PS1 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS2 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS Current Configuration Mode : Combined PS Current Operating State : Combined Power supplies currently active : 2 Power supplies currently available : 2 Switch:2 <snip> Switch:1 Power Summary Maximum (in Watts) Used Available ------------- ------ --------- System Power 1670 1670 Inline Power 0 4730 ------------- ------ --------- Total 1670 6400 Switch:2 <snip> Switch:1 Automatic Linecard Shutdown : Enabled Power Budget Mode : Dual Sup autoLC Power Out of In Mod Model No Priority State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9400-LC-24XS 0 accepted 200 94 96 200 10 2 C9400-LC-48U 1 accepted 65 32 33 65 5 3 C9400-SUP-1XL 0 accepted 400 239 252 400 130 4 C9400-SUP-1XL 0 --- 400 239 252 0 130 5 C9400-LC-48H 2 accepted 65 31 32 65 5 -- Fan Tray 0 accepted 540 -- -- 540 -- --- -------------------- -------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total 1670

Remarque : lorsque le mode économie d'énergie est activéDual Sup, il réserve automatiquement l'alimentation à un second superviseur, même si aucun second superviseur n'est installé.

Considérations spéciales

ROMMON, variable SINGLE_SUP_CHASSIS

Par défaut, le système réserve de l'alimentation aux deux superviseurs pour garantir une haute disponibilité. Certains C9600 peuvent être configurés avec la variable ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS=”0” ou SINGLE_SUP_CHASSIS=”1”. Quand cette variable est définie à 0, elle indique que le mode de budget de puissance est pour Dual Sup, quand elle est définie à 1, elle indique que le mode de budget de puissance est Single Sup. Vous pouvez vérifier si cette variable est configurée avec la commande d'exécution de privilègeshow romvar.

Switch#show romvar | in SUP MODEL_NUM="C9600-SUP-1" SINGLE_SUP_CHASSIS="0"

Lorsque la variable ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS est définie sur 1, elle n'est pas reflétée dans la commande show power detail, elle peut toujours afficher le mode de budget de puissance comme Dual Sup, cependant, la puissance réservée pour un second superviseur reflète 0.

Power Budget Mode : Dual Sup Power Out of In Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48YL accepted 230 0 0 230 10 2 C9600-LC-24C accepted 200 0 0 200 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 --- 0 -- -- 0 0 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 --

Bien que la variable ROMMON indique un mode d'alimentation unique, lorsqu'un second superviseur est inséré, ce dernier consomme le budget énergétique approprié s'il y a suffisamment d'énergie disponible. Si vous avez besoin que le commutateur réserve de l'alimentation au second superviseur même si aucun second superviseur n'est installé, vous pouvez définir la variable ROMMON sur 0, pour cela vous devez passer en mode ROMMONSINGLE_SUP_CHASSIS.

Remarque : si vous souhaitez installer un second superviseur, n'oubliez pas d'installer le nombre approprié d'alimentations.

Mode Power Budget Double alimentation

Lorsqu'un seul superviseur est installé et qu'il n'y a pas suffisamment d'alimentations installées, le mode d'économie d'énergie par défaut peut déclencher un scénario dans lequel les cartes de ligne ne peuvent pas recevoir d'alimentation et affichent l'état d'alimentation refusée.

Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48YL denied 10 0 0 230 10 2 C9600-LC-24C denied 10 0 0 200 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 --- 775 -- -- 775 0 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 -- --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total allocated power: 2020 Total required power: 2430

Afin de résoudre ce problème, vous pouvez configurer le mode de budget énergétique pour Single Sup. Ce mode d'économie d'énergie permet au commutateur d'utiliser l'énergie réservée au second superviseur pour activer les cartes de ligne.

Switch(config)#power budget mode single-sup

Si vous devez installer un second superviseur à un moment donné, n'oubliez pas de reconfigurer le commutateur sur Dual Sup et d'installer le nombre approprié d'alimentations nécessaires pour répondre aux exigences d'alimentation.

Switch(config)#no power budget mode single-sup

Avertissement : si vous ne reconfigurez pas le commutateur en mode économie d'énergie Dual Sup et que vous n'installez pas le nombre approprié d'alimentations, cela peut déclencher une condition de faible alimentation où le système peut s'arrêter.

Conseil : Cisco Power Calculator est une ressource pédagogique qui peut vous aider à planifier vos besoins en alimentation.

Défauts logiciels

- Le bloc d'alimentation Cisco bug ID CSCwc87761 - C9300L PWR-C1-350WAC-P peut être mis hors tension avec câble d'alimentation OIR

- ID de bogue Cisco CSCvk48435 - Alimentation défectueuse sur les commutateurs de la gamme Cat9500 PWR-C4-950WAC-R=

- ID de bogue Cisco CSCvx30283 - CAT 9400 | 16.9.x et 16.12.x | L'unité d'alimentation LiteON dans le logement de secours passe à l'état défectueux après un certain temps

- ID de bogue Cisco CSCvz62847 - CAT 9400 | 17.3.x. | L'unité d'alimentation LiteON dans le logement de secours passe à l'état défectueux après un certain temps

Remarque : seuls les utilisateurs Cisco enregistrés peuvent accéder aux informations et aux outils de bogue internes.

Informations connexes

- Calculateur d’alimentation Cisco

- Guide d'installation matérielle des commutateurs Cisco Catalyst 9600

- Guide d'installation matérielle des commutateurs de la gamme Cisco Catalyst 9300, présentation du produit

- Fiche technique des commutateurs de la série Cisco Catalyst 9500

- Assistance technique de Cisco et téléchargements