Introduction
Ce document décrit les problèmes potentiels rencontrés sur les commutateurs Catalyst 6800IA qui agissent comme des commutateurs Instant Access Client / Fabric EXtender (FEX) qui peuvent initialement ressembler à des problèmes liés au matériel mais qui sont causés par des défauts logiciels.
Problème
Sur le contrôleur Catalyst 6500 / 6880 avec des clients Catalyst 6800IA connectés, ces erreurs/problèmes peuvent être observés :
- "POST: Authentification ACT2 : Terminer, Échec de l'état » et/ou "%ILET-1-DEVICE_AUTHENTICATION_FAIL : » messages observés dans le processus de démarrage 6800IA après réinitialisation/rechargement à chaud, visibles uniquement lorsque la console est connectée directement au commutateur 6800IA, lors de l'autotest à la mise sous tension (POST).
- « hulc_sfp_iic_intf_read_eeprom sfp _index 3 yeti_iic_read_retry fail » message d'erreur lorsque vous exécutez la commande show idprom sur le commutateur 6800IA.
- Séparation de la pile (pile correctement câblée pendant les amorces de réinitialisation logicielle/rechargement sous forme de deux piles indépendantes).
Ces problèmes peuvent se produire de façon intermittente et sont observés après le rechargement/réinitialisation logiciel. Dans le même temps, ces symptômes ne doivent pas se produire lorsque les piles Cisco Catalyst 6800IA sont rechargées en dur/mises hors tension puis sous tension.
Solution
Ces problèmes sont liés à un défaut logiciel suivi via l'ID de bogue Cisco CSCus26920 et affectent ces versions : 15.1(2)SY, 15.1(2)SY1, 15.1(2)SY2, 15.1(2)SY3, 15.1(2)SY4, 15.1(2)SY4a ainsi que 15.2(1)SY.
Le correctif sera disponible dans les versions ultérieures du logiciel 15.1(2)SY5 et 15.2(1)SY1.
Note: Un amorçage dur où vous débranchez le câble d'alimentation afin de mettre hors tension / sur le commutateur peut être nécessaire pour les commutateurs qui rencontrent le problème avant la mise à niveau.
Solution de contournement
Pour une solution de contournement, vous pouvez recharger/mettre sous tension la pile Catalyst 6800IA.
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