Objectif

L'enregistrement en direct permet d'enregistrer une conversation téléphonique. Une fois l'appel terminé, l'enregistrement se trouve dans la boîte vocale où il est accessible, comme tout autre message vocal. Cet article explique comment enregistrer un appel sur les téléphones IP des gammes SPA300/500.

Périphériques pertinents

· SPA300

· SPA500

Version du logiciel

•7.5.4

Enregistrer la configuration des appels

Enregistrer la configuration des appels via l'interface téléphonique

Étape 1. Dans le menu du téléphone, sélectionnez Préférences utilisateur > Configuration de l'enregistrement d'appel. Le menu Call Record Configuration s'affiche.

Étape 2. Activez la fonction Enregistrer le mode audio.Cette fonction permet à l'utilisateur d'enregistrer des appels.

Étape 3. (Facultatif) Pour émettre un bip téléphonique une fois que l'enregistrement d'appel va commencer, activez le rappel de bip d'enregistrement.

Étape 4. Appuyez sur Enregistrer.

Le code pour déverrouiller le téléphone est **#.Note: Si le téléphone n'accepte pas la modification, entrez le code pour déverrouiller l'interface et modifier les propriétés.

Enregistrer la configuration d'appel via l'utilitaire de configuration Web

Étape 1. Connectez-vous à l'utilitaire de configuration Web et choisissez Voice > Phone. La page Téléphone s'ouvre :

Étape 2. Choisissez yes dans la liste déroulante Record Enable pour activer l'enregistrement dans le téléphone.

Étape 3. Choisissez yes dans la liste déroulante Rappel sonore d'enregistrement pour activer le bip pour enregistrer un appel.

Étape 4. Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Remarque : vous pouvez accéder au téléphone directement via votre ordinateur ou via un périphérique de communications unifiées (UC). Si vous souhaitez modifier les paramètres de l'utilitaire de configuration Web, assurez-vous d'avoir activé l'option Web Server Writable pour l'interface. Pour activer cette option sur l'interface, sélectionnez Paramètres > Configuration de la sécurité > Serveur Web accessible en écriture, puis sélectionnez Oui.

Enregistrer un appel en direct

Lorsque vous configurez les fonctions d'enregistrement du téléphone, celles-ci s'affichent sur l'écran principal. Pour enregistrer un appel en direct, connectez un périphérique de stockage externe au port USB du SPA525G2.Note:

Étape 1. Saisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez appeler.

Étape 2. Lorsque l'utilisateur de l'autre partie de la ligne répond, choisissez RecNow avec les touches de fonction.

Étape 3. Choisissez StopRec lorsque vous voulez terminer l'enregistrement d'appel.