Objectif

La fonctionnalité Appel en attente permet à l'utilisateur de savoir si un autre appel sonne sur le téléphone lorsque l'utilisateur est en appel. Si la fonction Appel en attente est désactivée, l'appel entrant ne sonne pas sur le téléphone lorsque l'utilisateur est en communication et que l'appelant entend un signal occupé ou un message.

Ce document explique comment activer ou désactiver la fonction d'appel en attente sur le téléphone IP Cisco SPA 300.

Périphériques pertinents

· SPA301

· SPA303

Configuration de l'attente d'appel

Utilisation du code étoile

Étape 1. Pour activer l'appel en attente, saisissez *56.

Étape 2. Pour désactiver l'appel en attente, saisissez *57.

Utilisation du code étoile pour activer ou désactiver un appel en attente pour un appel spécifique

Étape 1. Composez le *71 suivi du numéro de téléphone pour activer l'appel en attente.

Étape 2. Composez le *72 suivi du numéro de téléphone pour désactiver l'appel en attente.