Objectif

La recherche de noms DNS (Domain Name Service) et le test Ping sont deux outils intégrés du routeur de la gamme RV34x qui permettent d'identifier et de résoudre les problèmes de connectivité. La recherche de noms DNS permet d'apprendre une adresse IP d'un domaine donné. Le test Ping vous permet d’entrer une adresse IP ou un nom d’hôte et indique si le routeur RV34x est capable d’envoyer un paquet à un hôte distant et de recevoir une réponse.

Cet article explique comment utiliser les outils de diagnostic sur le routeur VPN RV34x.

Périphériques pertinents

- Gamme RV34x

Version du logiciel

- 1.0.01.16

Effectuer un diagnostic sur le routeur de la gamme Rv34x

Envoyez une requête ping ou tracez une adresse IP

Étape 1. Connectez-vous à l'utilitaire Web du routeur et sélectionnez Administration > Diagnostic.

Étape 2. Dans le champ IP Address/Domain Name sous Ping ou Trace on IP Address, saisissez une adresse IP. Il peut s'agir d'une adresse IPv4 ou IPv6.

Note: Dans cet exemple, 98.138.253.109 est utilisé.

Étape 3. (Facultatif) Cliquez sur le bouton Ping pour tester la connectivité entre le routeur et un autre périphérique du réseau connecté à ce routeur. Le test ping envoie des paquets de requête d’écho ICMP (Internet Control Message Protocol) de l’hôte vers l’hôte cible. Les résultats du test incluent l'état, les paquets transmis ou reçus et la perte de paquets.

Note: Les retours indiquent que la destination a été atteinte et qu’une requête ping a été renvoyée.

Étape 4. (Facultatif) Cliquez sur le bouton Traceroute pour afficher tous les routeurs présents entre l'adresse IP de destination et le périphérique actif. Les résultats peuvent afficher jusqu'à 30 sauts entre votre routeur et sa destination.

Vous devez maintenant avoir correctement envoyé une requête ping ou tracé une adresse IP sur un routeur de la gamme RV34x.

Effectuer une recherche DNS

Étape 1. Dans le champ Adresse IP/Nom de domaine sous Effectuer une zone de recherche DNS, saisissez un nom de domaine complet (FQDN). La recherche DNS est utilisée pour récupérer les adresses IP du nom d’hôte donné.

Note: Dans cet exemple, facebook.com est utilisé.

Étape 2. Cliquez sur Rechercher pour effectuer la recherche DNS.

Note: La fenêtre ci-dessous affiche les adresses IP de Facebook.

Vous devez maintenant avoir effectué une recherche DNS sur votre routeur de la gamme RV34x.