Ce document décrit comment découvrir, collecter et téléverser vos données de stocks et de périphériques au portail Cisco Smart Net Total Care™ au moyen de l'application Netformx DesignXpert.

L'application Netformx DesignXpert est l'une des options de collecte qui sont prises en charge par le portail Smart Net Total Care. Si vous voulez en apprendre plus sur les autres options de collecte qui sont à votre disposition, reportez-vous au document options de collecte d'informations de périphérique pour en savoir plus.

Astuce : Référez-vous à la vidéo Appareillement de Smart Net Total Care de Cisco avec Netformx DesignXpert afin de visualiser les processus qui sont décrits dans ce document au format numérique.

Conditions préalables

Les informations contenues dans ce document sont fournies en supposant qu'une application Netformx est déjà installée (DesignXpert ou Netformx Discovery) sur votre ordinateur, et que vous avez défini correctement votre ID Cisco dans l'application. Si vous ne répondez pas à ces exigences, vous ne pourrez donc pas associer l'action de détection à un compte d'utilisateur final ou télécharger avec succès les résultats les résultats de détection à Cisco.

Accomplissez ces actions au besoin pour vous préparer aux processus qui sont décrits dans ce document :

- Si vous ne vous êtes pas encore enregistré et n'avez pas obtenu un ID Cisco, accédez à la page d'inscription Cisco et complétez le processus qui est décrit.

- Si vous avez besoin d'aide avec l'installation de base du collecteur Netformx, reportez-vous au Guide d'utilisateur de Netformx DesignXpert pour plus de détails.

Détecter, collecter et télécharger les données à Cisco

Effectuez ces étapes pour configurer une détection de réseau, collecter votre inventaire, puis télécharger les données à Cisco :

1. Lancez DesignXpert, cliquez sur Détecter le réseau, puis cliquez sur Projet vide :

2. Entrez un nom pour votre projet, puis cliquez sur OK. L'interface de paramètres de détection par défaut de Netformx s'affiche :

3. Certains des éléments pourraient avoir des valeurs appliquées par défaut. Changez les paramètres au besoin de sorte qu'ils correspondent à votre configuration réseau.

4. Cliquez sur Configurer sur l'écran de paramètres de détection de Netformx, et la fenêtre de configuration de détection de Netformx s'affiche avec l'onglet Réseau visible. Cet onglet vous permet de décrire le point de départ, l'envergure et la portée d'une exécution de détection :

Note: Assurez-vous que vous avez la connaissance suffisante de l'environnement que vous êtes sur le point de détecter avant de configurer ces paramètres, étant donné que les suppositions ou les conjectures peuvent avoir comme conséquence des temps de traitement de détection prolongés ou des exécutions de détection ratées.

5. Choisissez une de ces deux méthodes afin de décrire l'environnement à l'application :

- Spécifier le routeur de lancement. Un routeur de lancement, comme son nom l'indique, est le point de départ de la détection de réseau même. Le routeur de lancement est le premier point de contact de routeur pour l'exécution de la détection. Le nombre de sauts détermine le nombre de sauts de sous-réseau que la détection prend à partir du routeur de lancement. Par conséquent, le routeur de lancement et le nombre de sauts établissent le point de départ de la détection et la plage générale de l'exécution entière. La détection utilise le routage et d'autres informations de tableau du routeur de lancement afin de guider le reste du processus de détection, lié par le nombre de sauts afin de configurer la distance finale à partir du routeur de lancement. Plus le nombre de sauts est grand, plus l'envergure est large, ce qui signifie que le processus complet prend plus de temps en raison de l'augmentation de la plage globale des périphériques qui doivent être détectés.

- Définir la portée de l'action de détection avec une plage. La deuxième méthode définit explicitement les adresses IP de début et de fin afin d'établir une plage définie. Vous placez les points de début et de fin et le de processus s'exécute dans la plage spécifiée. Encore une fois, plus la plage générale est grande, plus le processus de détection est long. Pour les grands réseaux, nous suggérons que vous divisiez votre action principale en blocs plus petits par l'intermédiaire de la spécification des plages IP ou par l'intermédiaire de l'option Exclure. L'option Exclure peut également aider à réduire la taille et la portée de l'exécution de détection elle-même, mais elle exige des informations supplémentaires au sujet de l'adresse du réseau, comme établi par votre service des TI.

6. Cliquez sur SNMP, puis entrez les identifiants de Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) :

Note: Assurez-vous que vous avez la connaissance suffisante des paramètres SNMP qui sont utilisées dans votre réseau. Vous devez connaître les types de SNMP que le matériel prend en charge, et vous devez avoir les identifiants de communauté de lecture associés. Le processus de détection emploie le SNMP afin de recueillir des informations au niveau du périphérique. Avec SNMPv3, vous pourriez avoir à définir les détails d'authentification et de cryptage, avec l'expression de sécurité si mis en place par votre service des TI.

7. Cliquez sur Telnet/SSH, puis entrez les identifiants de Telnet et de Protocole Secure Shell (SSH) pour les périphériques réseau :

Note: Vous devez avoir le nom d'utilisateur et le mot de passe Telnet et SSH appropriés qui sont définis pour l'environnement, car le processus de détection effectue des appels CLI et collecte des informations CLI de tous les périphériques.

8. Cliquez sur Spécifique à Cisco, puis sélectionnez la case à cocher Activer Cisco SmartAdvisor (CSA) dans la zone Paramètres :

Note: Vous n'avez pas à activer l'option Télécharger les fichiers de configuration Cisco ou l'option Récupérer la configuration des téléphones IP pour une exécution de téléchargement et d'analyse de détection Cisco standard. Si vous choisissez d'activer ces options, alors chaque fichier de configuration de périphérique réseau sera téléchargé sur l'ordinateur local qui exécute l'opération de détection. Vous pouvez utiliser cette action pour collecter les fichiers de configuration à des fins de sauvegarde, mais cela a comme conséquence un plus long processus de détection.

9. Cliquez sur Options de balayage, puis ajustez les options comme désirées :

Note: Les options sur cet onglet sont spécifiques à Netformx, les réglages affectent ainsi seulement les caractéristiques de rapport de Netformx. Les paramètres n'ont aucune incidence sur les téléchargements de détection de Cisco.

Astuce : Si vous voulez optimiser et réduire le temps de détection total pour vos actions de téléchargement réservées à Cisco, n'activez pas les options Détecter les liens physiques, Détecter les VLAN ou Détecter les paramètres avancés au niveau du port. Évitez également l'utilisation des options Résoudre les noms et Utiliser la détection WMI.

10. Cliquez sur Importer, puis ajustez les options comme désirées :

Note: Les options de cet onglet sont spécifiques à Netformx et elles fournissent un contrôle plus granulaire de la manière dont Netformx traite les données pour ses propres rapports après la conclusion d'une exécution de détection réussie. Les paramètres ici n'ont aucune incidence sur les téléchargements de détection pour Cisco.

11. Cliquez sur OK afin de retourner à l'interface de paramètres de détection de Netformx.

Note: La fenêtre de paramètres de détection de Netformx affiche une revue finale des options que vous venez de configurer.

12. Cliquez sur le petit bouton vert Exécuter dans le ruban supérieur (au-dessus de Configurer) afin d'exécuter la détection :

Astuce : Cliquez sur Journal près du côté droit du ruban supérieur afin de surveiller le processus de détection.

13. Cliquez sur OK après la fin de l'exécution de détection afin d'examiner les résultats :

Après la fin de votre examen, le diagramme de topologie du réseau s'affiche avec un dessin qui illustre les données que l'exécution de détection a collectées :

14. Revenez à l'onglet Conception, et vous êtes prêt à téléverser vos informations à Cisco :

15. Accédez à Analyse > Conseiller intelligent Cisco > Soumettre la demande d'évaluation du réseau :

La boîte de dialogue Portée du projet de demande d'évaluation s'affiche :

16. Cliquez sur Projet, puis sur Suivant. La fenêtre Envoi s'affiche.

Note: Les options à la section (A) Détails de demande vous permettent de spécifier les informations que vous voulez transférer à Cisco. Les options à la section (B) Détails du client (b) vous permettent d'associer l'action de détection à Cisco. Si désiré, vous pouvez laisser l'option Téléverser les adresses IP décochée, comme l'indique l'image précédente.

17. Cliquez sur l'icône de loupe dans la section Détails du client afin d'ouvrir la boîte de dialogue de recherche, qui vous permet d'associer l'exécution de détection à votre entreprise et de téléverser les détails à Cisco :

18. Écrivez trois éléments d'informations, cliquez sur Rechercher, et Cisco répond avec une liste qui contient toutes les correspondances aux informations que vous avez fournies :

19. Localisez votre adresse précise, puis cliquez sur OK :

Les informations que vous avez sélectionnées apparaissent dans la section Détails du client, et la boîte de dialogue affiche vos caractéristiques dans la section inférieure.

20. Cliquez sur la case à cocher Activer les notifications par courriel(si elles ne sont pas déjà activées) afin de recevoir des mises à jour de Cisco.

21. Si vous êtes un partenaire Cisco ou un client Cisco Enterprise, sélectionnez la case d'option Partenaire Cisco dans la section Type d'utilisateur.

De plus, les employés Cisco devraient sélectionner la case d'option Expert en logiciel Cisco afin de s'identifier, puis remplir les détails Cisco associés, si désiré.

Note: Par défaut, l'ID CCO principal (première ligne) vient directement de l'ID CCO qui a été saisi à la section Options de votre application Netformx; Cependant, vous pouvez manuellement ajouter vos informations supplémentaires d'ID CCO.

22. Cliquez sur Soumettre après l'ajout de toutes vos informations, et une fenêtre s'affichera avec l'état du téléversement des données :

Note: Les temps de téléversement dépendent de la taille du fichier de résultats de détection, de la connectivité de l'utilisateur à Internet, de la capacité de traitement et du niveau de trafic qui circule dans le centre de données Cisco.

23. Suivez l'état du téléchargement et attendez que l'indicateur État change, qui indique que le téléversement est terminé :

24. Après le téléversement avec succès de votre inventaire au portail Smart Net Total Care, vérifiez que le portail affiche un nouvel inventaire avec le nom Netformx_Default :

Note: Tous les périphériques qui ont été détectés et téléchargés avec cet outil sont placés dans cet inventaire lors de futurs téléchargements.