Table des matières

Introduction

Conditions préalables

Exigences

Composants utilisés

Informations générales

Introduction

Ce document décrit les étapes à suivre pour configurer l'intégration et dépanner l'intégration de Device Insights et de Meraki dans Cisco XDR.

Conditions préalables

Exigences

Aucune exigence spécifique n'est associée à ce document.

Composants utilisés

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Informations générales

Cisco XDR Device Insights fournit une vue unifiée des périphériques de votre entreprise qui consolide les inventaires à partir de sources de données intégrées. Pour en savoir plus sur la configuration, consultez les détails du module d'intégration dans SecureX.

Dépannage

Vérifier la connectivité

- Meraki utilise la clé API comme méthode d'autorisation, avec la clé : X-Cisco-Meraki-API-Key, et la valeur tirée du tableau de bord Meraki SM, vous pouvez utiliser Postman pour tester la connectivité.

Utilisez l'appel Meraki de base pour obtenir des terminaux SM : https://api-mp.meraki.com/api/v1/networks/<SM network IS>/sm/devices.

Documentation de pagination de l'API Meraki.

ID réseau incorrect

- Assurez-vous que le préfixe N_ est utilisé dans le champ ID réseau.

- Il est possible que N_ ne soit pas le préfixe correct, vous devez l'utiliser pour permettre à l'API de récupérer le préfixe correct.

Périphérique affiché comme non géré

- Géré signifie qu'il est géré par un MDM. Si le périphérique est affiché comme non géré, les périphériques Windows doivent être ajoutés au travail ou à l'école Access et l'agent doit être installé.

- Les MacOs ont besoin d'un profil de gestion et d'un agent.

Si le problème persiste avec l'intégration de Device Insights et de Meraki, reportez-vous à l'article pour collecter les journaux HAR à partir du navigateur et contacter le support TAC afin d'effectuer une analyse plus approfondie.