Table des matières

Introduction

Conditions préalables

Exigences

Composants utilisés

Informations générales

Comportement

Recommandation

Informations de relation

Introduction

Ce document décrit l'impact de l'utilisation de la commande deletedb sur Cisco Secure Email and Web Manager.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande d'avoir connaissance de ces sujets.

- E-mail sécurisé Cisco (ESA)

- Appareil Web sécurisé Cisco (WSA)

- Cisco Secure Email and Web Manager (SMA)

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- Cisco Secure Email and Web Manager (SMA) 16.0.1

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Informations générales

La commande deletedb CLI sur le SMA/SEWM est utilisée pour effacer et réinitialiser la base de données de suivi et de rapport des messages. Le TAC Cisco recommande d'utiliser cette commande avec prudence, généralement lorsqu'il n'est pas nécessaire de conserver les données, pendant les activités de nettoyage ou pour résoudre les problèmes de base de données.

Comportement

Lorsque le SMA est intégré à ESA et WSA avec les services Centralized Reporting and Web Tracking activés, l'exécution de la commande cli deletedb en naviguant vers diagnostic > reporting > deletedb sur le SMA supprime à la fois les données de rapport ESA et de suivi Web WSA.

Recommandation

1. Évaluez et identifiez la nécessité d'exécuter deletedb pour les services de rapports afin de libérer de l'espace disque sur le SMA.

2. Vérifiez si ESA et WSA sont intégrés au SMA avec les services de rapport de messagerie et de suivi Web activés.

3. N'exécutez pas deletedb dans de tels scénarios. Contactez le TAC Cisco pour obtenir de l'aide pour supprimer individuellement les fichiers de rapports ESA ou de suivi Web WSA.

Informations de relation

Guide de l'utilisateur de Cisco Secure Email and Web Manager

Assistance technique de Cisco et téléchargements