Problème

Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux imprimantes locales et aux autres ressources LAN lorsqu'ils sont connectés au VPN d'accès sécurisé. L'option d'accès LAN lorsqu'ils sont sur VPN ne fonctionne pas comme prévu.

Environnement

- Technologie : Assistance pour les solutions (SSPT - contrat requis)

- Sous-technologie : Accès sécurisé : accès à distance sécurisé pour le client (VPN, position, ressource privée)

- Gamme de produits : SECACS

- Version du logiciel: S/O

- Imprimantes locales et ressources LAN

- Les utilisateurs sont connectés au VPN via le client sécurisé

- La configuration du tunnel partagé n'est pas activée

Résolution

Pour activer l'accès LAN local pour les utilisateurs connectés au VPN d'accès sécurisé :

1. Accédez à VPN Profile > Connect > End User Connectivity > Virtual Private Network.

2. Sélectionnez le profil VPN et cliquez sur Edit.

3. Accédez à Cisco Secure Client Configuration et cliquez sur Client Settings.

4. Activez Local LAN Access et cliquez sur Save.

5. Accédez à Traffic Steering et ajoutez 0.0.0.0/32.

6. Attendez 10 minutes que la modification du profil soit envoyée au serveur principal.

Vérifier

1. Connectez-vous au VPN d'accès sécurisé Cisco à l'aide du client sécurisé.

2. Accédez à Préférences et vérifiez que l'option Autoriser l'accès local (LAN) lors de l'utilisation du VPN (si configuré) est activée.

3. Cliquez sur l'icône de l'engrenage et accédez à Détails de la route. Ici, vous pouvez voir que le réseau local (0.0.0.0/0) est automatiquement détecté et exclu du tunnel.

Motif

Configuration manquante pour activer l'accès au réseau local.

Autres informations utiles

- Configurer l'accès LAN local pour le client sécurisé

- Assistance technique de Cisco et téléchargements