Dépannez le bloc d'alimentation ASR1k

Introduction

Ce document fournit une instruction pour dépanner le bloc d'alimentation (picoseconde) et pour éviter une autorisation de contenu de retour inutile (RMA). Il est concentré sur des routeurs de service d'agrégation 1000 périphériques (ASR1k) mais peut être utilisé pour d'autres Plateformes.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• IOS-XE
• ASR1k

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur la version matérielle et logicielle :

• ASR1002-X
• 03.10.04.S //15.3(3)S4

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Procédure

Afin de dépanner la picoseconde sur ASR1k, il y a plusieurs mesures qui doivent être prises.

Étape 1. Vérifiez le statut de la picoseconde.

Afin de vérifier l'état, exécutez la commande de show platform :

Router#show platform
Chassis type: ASR1002-X           

Slot      Type                State                 Insert time (ago) 
--------- ------------------- --------------------- ----------------- 
P0        ASR1002-X-PWR-AC    ok                    5d12h         
P1        ASR1002-X-PWR-AC    ps, fail              5d12h         

Le champ d'emplacement indique si la picoseconde est montée sur slot0 (P0) ou slot1 (P1).

Remarque: P1 est affiché quand la plate-forme prend en charge un emplacement secondaire pour installer une picoseconde redondante.

Le champ d'état indique deux valeurs possibles :

• l'ok = La picoseconde fonctionne correctement
• picoseconde, l'échouer = La picoseconde a déclenché l'alarme de panne

Le champ de type indique que l'identifiant de pièce picoseconde (PID) et le champ de temps d'insertion indique la durée passée puisque la picoseconde a été insérée dans le châssis.

Si les déclencheurs d'alarme de panne, exécutent la commande de show environment :

Router#show environment
Sensor List:  Environmental Monitoring 

 Sensor           Location          State             Reading
PEM Iout         P0                Normal            16 A
PEM Vout         P0                Normal            12 V DC
PEM Vin          P0                Normal            230 V AC

PEM Iout         P1                Normal            16 A
PEM Vout         P1                Normal            12 V DC
PEM Vin          P1                Normal            231 V AC

Ces champs sont les plus appropriés :

• Le capteur = affiche les valeurs du module d'entrée d'alimentation (PEM)
  • Iout = sortie en cours électrique, mesurée sur les ampères (a)
  • Vout = sortie électrique de tension, mesurée sur la tension à courant continu (C.C V)
  • Vin = entrée électrique de tension, mesure dans le remplaçant ou la tension directe (courant alternatif V | V DV)

Conseil : La valeur de Vin change d'un modèle picoseconde à autre, vous doit vérifier la fiche technique pour confirmer la valeur correcte. Le type identifie les deux derniers caractères du PID, courant alternatif signifie le courant alternatif et le C.C pour le courant continu.

• L'emplacement = indique l'emplacement dans lequel la picoseconde est installée
• La lecture = affiche les valeurs numériques

L'ASR1k picoseconde fournit le C.C 12 ou 5 V comme PEM Vout, il dépend du modèle picoseconde. N'importe quelle autre valeur indique un PEM défectueux Vout.

Remarque: Vérifiez l'état du thermoventilateur et le capteur de température pendant la picoseconde, ces valeurs sont affichés comme température quand vous exécutez le show environment, une alarme indique une erreur matérielle avec le thermoventilateur.

Étape 2. Identifiez les alertes de faux positif.

Une alerte de faux positif est déclenchée quand la picoseconde, l'état d'échouer est trouvé dans la commande de show platform, et la commande de show environment affiche des valeurs correctes PEM, par exemple :

Router#show platform
Chassis type: ASR1002-X           

Slot      Type                State                 Insert time (ago) 
--------- ------------------- --------------------- ----------------- 
P0        ASR1002-X-PWR-AC    ok                    5d12h         
P1        ASR1002-X-PWR-AC    ps, fail              5d12h  

Router#show environment
Sensor List:  Environmental Monitoring 

 Sensor           Location          State             Reading
PEM Iout         P1                Normal            16 A
PEM Vout         P1                Normal            12 V DC
PEM Vin          P1                Normal            230 V AC

Attention : Si la commande de show platform affiche une alarme et la commande de show environment affiche un état correct alors qu'une bogue cosmétique affecte le périphérique. Introduisez des erreurs pour tests CSCvc16495 documente ce comportement pour l'ASR1K.

Étape 3. Identifiez les défaillances matérielles.

Pas assez d'alimentation à l'entrée de la picoseconde.

Afin d'identifier si la picoseconde reçoit assez d'énergie, exécutez la commande de show environment :

Router#show environment
Sensor List:  Environmental Monitoring 

 Sensor           Location          State             Reading
PEM Iout         P0                Normal            16 A
PEM Vout         P0                Normal            12 V DC
PEM Vin          P0                Normal            209 V AC

PEM Iout         P1                Normal            1 A
PEM Vout         P1                Normal            1 V DC
PEM Vin          P1                Normal            5 V AC

Vérifiez la source d'alimentation fournie à la picoseconde et jetez un problème écologique ou un problème au site.

Si la source d'alimentation est ok et fonctionne correctement avec une picoseconde différente, remplacez la picoseconde offensée.

Pas assez d'alimentation fournie par la picoseconde.

Afin d'identifier si la picoseconde fournit assez d'énergie, exécutez la commande de show environment :

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring 
 Sensor           Location          State             Reading
PEM Iout         P0                Normal            16 A
PEM Vout         P0                Normal            12 V DC
PEM Vin          P0                Normal            221 V AC 

PEM Iout         P1                Normal            0 A
PEM Vout         P1                Normal            0 V DC
PEM Vin          P1                Normal            221 V AC

Si la picoseconde n'assure pas assez d'énergie, remplacez la picoseconde offensée.

Informations supplémentaires

Afin d'obtenir les informations complémentaires de la picoseconde exécutez la commande d'état de MCU d'id> de <slot de show platform hardware slot ou la commande d'état de thermoventilateur d'id> de <slot de show platform hardware slot.

Router#show platform hardware slot P1 mcu status
Model ID: 2
12V I: 12
12V V: 12
Temp: 35
Input V: 214
Fan speed: 65%

Router#show platform hardware slot P1 fan status
Fan 0: Normal
Fan 1: Normal
Fan 2: Normal