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Introduction

Problème

Condition

Observation

Solution

Introduction

Ce document décrit la condition à lever et la solution de contournement pour effacer l'alarme « Retrait incorrect » déclenchée sur les PPM d'unité de connexion externe (ECU) pour le châssis M15.

Problème

Les modules de ports enfichables (PPM) sur l'ECU signalent une alarme de « Retrait incorrect » sur le châssis M15.

Condition

1. Si des connecteurs sont insérés et retirés des ports PPM sur le module ECU, le port PPM de l'ECU commence à alerter l'alarme "Retrait incorrect".

2. Selon la conception du système, une fois les câbles optiques insérés, il reconnaît l'inventaire et active le port « ADMIN UP ». Il n'y a aucun moyen de changer l'état du port Admin en down selon la conception. Créez le système d'exploitation du port ou supprimez le PPM.

Observation

1. Alarme de retrait incorrecte sur l'emplacement 18 de l'étagère 1 de toutes les cartes ECU du port PPM.

2. Accédez à l'onglet Inventory (Inventaire) et vérifiez si aucune optique n'est présente pour tous les ports PPM de la carte ECU. Il est utile de comprendre si des mesures doivent être prises.

3. Il est inutile de réinstaller le câble dans le port ECU ou la carte.

4. Afin de supprimer l'alarme pour l'ECU, vous devez restaurer la configuration par défaut sur le noeud et approvisionner manuellement le noeud, mais c'est une tâche fastidieuse et le trafic affecte dans l'environnement de production.

5. Si la sauvegarde du noeud (sauvegarde du noeud effectuée lorsque l'alarme est présente) est utilisée après l'état par défaut du noeud, l'alarme « Suppression incorrecte » est renvoyée.

Solution

Il y a deux façons de supprimer l'alarme.

1. Supprimez l'alarme sur les ports PPM de l'ECU à l'aide de profils d'alarme qui efface l'alarme de l'onglet alarmes mais reste visible dans l'onglet conditions.

La procédure de suppression des alarmes consiste à accéder à  ECU card > Provisioning > Alarm profiles  . Sélectionnez les ports PPM. Sélectionnez les 5 ports et cliquez sur Force option > Apply  comme illustré dans l'image.

2. Vous pouvez également réinitialiser le noeud à sa configuration par défaut et le provisionner entièrement (ce qui n'est pas recommandé car il nécessite un temps d'arrêt important). Détails du bogue : L'ID de défaut correspond à ce problème. ID de débogage Cisco CSCwe06300 .