Table des matières

Introduction

Conditions préalables

Exigences

Composants utilisés

Obtention du code de retour de réservation

Dépannage

Étapes suivantes

Informations connexes

Introduction

Cet article décrit le processus d'obtention du code de retour de réservation pour les produits d'entreprise avec le système d'exploitation interréseau (IOS) XE dans le cadre de la réservation de licence spécifique (SLR).

Conditions préalables

Exigences

Accès au périphérique.

Composants utilisés

Les informations de ce document ont été créées à partir de Catalyst 9300 avec IOS version 16.12.05b dans un environnement de travaux pratiques spécifique. Le périphérique dans ce document a démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Obtention du code de retour de réservation

Étape 1 :

Connectez-vous à l’IOS du périphérique défaillant avec le login et le mot de passe à l’aide de l’un des clients ou de la console.

Résultat de l'étape : vous passez en mode utilisateur.

Étape 2 :

En mode utilisateur, entrez la commande enable, puis tapez le mot de passe pour accéder au mode privilégié.

Résultat de l'étape : vous passez en mode d'exécution privilégié.

Étape 3 :

En mode d’exécution privilégié, entrez la commande license smart reservation return local.

Résultat de l'étape : le système génère le code de retour de réservation que vous devez entrer dans Cisco Smart Software Manager (CSSM).

Dépannage

Si vous rencontrez un problème lors de l'obtention du code de retour de la réservation, ouvrez un dossier dansSupport Case Manager (SCM).

Étapes suivantes

Une fois que vous avez obtenu le code de retour de réservation, vous devez le saisir dans le CSSM pour que ces licences soient à nouveau disponibles pour d'autres instances de produit.

Informations connexes

Comment activer le reflex préinstallé en usine sur un compte Smart

Comment savoir si le compte Smart est activé pour le reflex

Comment identifier les produits qui prennent en charge le reflex

Comment obtenir le code de demande de réservation

Comment installer le code d'autorisation sur un périphérique

Comment réserver des licences (SLR)

Comment mettre à jour la réservation de licence (SLR)

Transfert d'une instance de produit (SLR)

Comment transférer des licences entre des comptes virtuels (SLR)

Réhébergement des licences à partir d'un produit défaillant (SLR)

Comment supprimer une instance de produit (SLR)