Comment convertir une clé d'activation de produit non exécutée en licence Smart (enregistrement de jeton)

Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous que :

• Vous disposez des données suivantes :
  • Compte Cisco.com actif
  • PAK et PIN
  • Accès utilisateur ou administrateur à un compte Smart
• Votre clé d'activation de produit (PAK) est attribuée à votre compte Smart.

Conversion d'une clé d'activation de produit non exécutée en licence Smart (enregistrement de jeton)

Étape 1 : 

Aller à Cisco Software Central et connectez-vous avec votre compte Cisco.com.

Étape 2 :

Dans la section Licences traditionnelles, cliquez sur Access LRP.

Étape 3 : 

Dans les listes déroulantes Show Smart Account and Virtual Account, vérifiez que les comptes respectifs appropriés sont sélectionnés.

Remarque: Si le système affiche la boîte de dialogue d'alerte Bienvenue dans le portail d'enregistrement des licences, vous pouvez sélectionner Ne plus afficher ce message pour l'empêcher d'être à nouveau affiché.

Étape 4 :

Dans l'onglet PAK ou jetons, identifiez une clé d'activation de produit (PAK) non exécutée que vous devez convertir en licence Smart. Vérifiez que la clé d'activation du produit (PAK) est éligible pour la conversion Smart en faisant défiler la page vers le bas, puis en cliquant sur le lien hypertexte dans le message Certaines licences peuvent être converties en licence Smart.

Attention : Vous pouvez uniquement convertir une clé d'activation de produit (PAK) en licence Smart pour les gammes de produits compatibles Smart.

Étape 5 :

Dans la boîte de dialogue Licences disponibles pour la conversion intelligente, sélectionnez la clé d'activation de produit (PAK) non exécutée à convertir, puis cliquez sur Suivant.

Étape 6 :

Dans la boîte de dialogue Convertir en droits Smart, confirmez votre compte Smart et sélectionnez votre compte virtuel dans la liste déroulante. Cliquez sur Submit.

Remarque: Les informations demandées dans la boîte de dialogue Convertir en droits Smart peuvent varier selon la famille de produits pour laquelle vous convertissez la licence.

Attention : Certains types de licence ne peuvent être convertis en licence Smart que si un contrat autorise cette fonctionnalité. Si votre contrat n'autorise pas cette fonctionnalité, le système affiche un message d'erreur. Pour résoudre le message d'erreur, reportez-vous à la section Dépannage.

Étape 7 :

Lorsque le système affiche une boîte de dialogue d'alerte contenant le message relatif à la conversion réussie, notez l'ID de transaction, puis cliquez sur Fermer.

Remarque: Si vous rencontrez un problème lors de la conversion en licence Smart, reportez-vous à la section Dépannage de cet article.

Dépannage

Pour gérer le ou les contrats associés à votre compte, visitez https://rpfa.cloudapps.cisco.com/rpfa/profile/edit_entitlement.do. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour vos contrats, envoyez un e-mail à web-help-sr@cisco.com ou ouvrez un dossier dans Support Case Manager (SCM).

Étapes suivantes

Pour vérifier que vous avez correctement converti une clé d'activation de produit (PAK) en compte Smart, consultez Comment vérifier qu'une clé d'activation de produit traditionnelle (PAK) est convertie en licence Smart.