Contenu

Introduction

Modems matériels

Modems sans contrôleur (Winmodems)

Modems HSP (Winmodems)

Conseils pour améliorer les performances du modem client

Fournisseurs de chipsets

Informations sur le modem Rockwell (ou Conexant)

Informations

Conditions de ligne actuelles

Améliorations côté client via MICA

Informations sur le modem Lucent

Informations

Problèmes avec les modems LT Win

Taux d'appels et informations de diagnostic actuels

Informations sur le modem PCtel

Fournisseurs OEM PCtel courants

Collecte des informations sur PTtel ATi

Informations sur le modem 3Com (chipsets TI)

Conditions de ligne

Informations sur les modems Ambient Technologies (anciennement Cirrus Logic)

Cirrus ATi Information

Informations connexes

Introduction

Ce document fournit un aperçu technique général de trois types courants de modems clients présents sur le terrain. Grâce à une bonne connaissance des problèmes matériels liés aux modems, vous pouvez ajuster la configuration du client afin d'améliorer les performances.

Ce document fournit également une brève description des fournisseurs de chipsets. Reportez-vous à la documentation appropriée du fabricant du modem pour plus de détails.

Les modems sont constitués de deux composants principaux :

- Une pompe de données qui exécute les tâches de base d'ulation/d'odulation de mod pour lesquelles les modems sont nommés.

- Contrôleur qui fournit l'identité du modem. Les protocoles de correction des erreurs matérielles, de compression des données matérielles et de modulation de base (par exemple, V.34, X2 ou K56 Flex) existent dans le contrôleur. Un contrôleur interprète également les commandes d'attention (AT).

Les trois types de modem client abordés ici sont les suivants :

- Modems matériels

- Modems sans contrôleur

- Modems HSP (Host Signal Processor)

De nombreux fournisseurs d'accès à Internet (FAI) se plaignent des connexions instables, des vitesses de connexion faibles, etc. Ces problèmes peuvent être causés par des problèmes côté client, côté Telco ou circuit, ou côté serveur d'accès au réseau (NAS).

La qualité de fonctionnement générale des modems et des lignes est étroitement liée à de nombreux facteurs tels que :

- La capacité du modem NAS à interagir avec la vaste gamme de modems homologues (de diverses qualités) qui se trouve sur le terrain et qui évolue constamment.

- La qualité des modems côté client et côté NAS. Qualité du circuit (connexion de bout en bout) entre le modem client et le NAS.

- Nombre de conversions analogiques vers numériques (A/D) dans le circuit.

Vous pouvez dépanner le circuit et le côté NAS pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement. Cependant, vous devez également avoir une bonne compréhension du mélange de modems clients.

Modems matériels

Cette section décrit les modems matériels.

Dans un modem matériel, le modem gère les fonctions LIU, DSP et CP. Historiquement, les modems matériels ont été les meilleurs au niveau des performances, mais aussi les plus fiables. Les modems matériels peuvent être externes ou internes. Avec des modems externes, un câble physique (par exemple une interface série RS-232) connecte l'ordinateur au modem. Dans les modems matériels internes, le bus interne de l'ordinateur gère cette fonction.

- L'unité d'interface de ligne (LIU) gère l'interface de signalisation électronique vers le réseau téléphonique public commuté (RTPC). LIU code et décode également la forme d'onde analogique vers et depuis la modulation PCM (Pulse Code Modulation) utilisée dans le RTPC.

- Le processeur de signal numérique (DSP) gère la modulation et la démodulation (V.92/V.90, V.34, V.32bis, etc.).

- Le processeur de contrôle (CP) gère :

- Correction des erreurs (MNP4, LAP-M/V.42)

- Compression de données (MNP5, V.42bis, V.44)

- Interface de commande (commandes AT, V.25) utilisée par l’ETTD pour communiquer avec le modem.

Les modems matériels externes disposent généralement de meilleures fonctionnalités de diagnostic pour le dépannage. Cela est dû en partie au fait qu'ils sont assez indépendants de l'ordinateur auquel vous les connectez. Même les modèles les moins chers disposent d'un haut-parleur intégré qui vous permet de détecter facilement les trains de nouvelle génération. Les lignes avec un retard accru correspondent aux périodes où les modems ont été reformés (en raison de problèmes de qualité de la liaison), ce qui est facile à comprendre (entendre) avec un modem externe, mais ne sont pas très évidentes autrement.

Voici un exemple de résultat de requêtes ping (depuis un PC Windows) sur une connexion de modem instable :

C:\WINDOWS\COMMAND>ping 172.20.1.255 -t -l 4096

Pinging 172.20.1.255 with 4096 bytes of data:

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=871ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=862ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=978ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=854ms TTL=255

...

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=5421ms TTL=255

!--- Multiple retrains

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=858ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=961ms TTL=255

...

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=950ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=947ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=952ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=852ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=949ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=20523ms TTL=255

!--- Multiple retrains

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=862ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=850ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=951ms TTL=255

...

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=854ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=1356ms TTL=255

!--- Single retrain

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=893ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=863ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=915ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=868ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=867ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=12676ms TTL=255

!--- Single retrain

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=854ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=861ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=963ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=860ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=868ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=871ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=854ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=1034ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=856ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=865ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=865ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=859ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=870ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=859ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=911ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=29458ms TTL=255

!--- Multiple retrains

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=856ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=952ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=935ms TTL=255

..

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=863ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=870ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=29366ms TTL=255

!--- Multiple retrains

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=864ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=911ms TTL=255

...

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=961ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=857ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=959ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=850ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=17911ms TTL=255

!--- Multiple retrains

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=4478ms TTL=255

Reply from 172.20.1.255: bytes=4096 time=865ms TTL=255

La plupart des modems externes sont également équipés de voyants indiquant l'état de la connexion à l'ordinateur et l'activité sur la ligne téléphonique (données utilisateur envoyées et reçues). Les modèles plus avancés sont équipés d'écrans LCD et vous permettent de surveiller de manière dynamique plus de détails (tels que les taux de réception et de transmission actuels, le bruit de ligne, le niveau d'erreur, la qualité du signal, le SNR, l'efficacité de compression, etc.), à mesure que l'état de la ligne et le trafic de données évoluent au fil du temps. En bonus, si le modem externe gèle (par exemple, en raison d'un problème dans son micrologiciel), il peut être mis hors tension sans redémarrer l'ordinateur.

Les modems matériels internes ne sont généralement pas équipés de voyants. Ces modems peuvent utiliser la carte son de l'ordinateur pour jouer la phase de formation, et souvent se fier au logiciel de l'ordinateur pour signaler tous les détails (ce qui rend les résultats moins indépendants et fiables). Certains avantages des modems matériels internes sont un prix inférieur et potentiellement un échange de données plus rapide avec l'ordinateur.

Modems sans contrôleur (Winmodems)

Cette section décrit les modems sans contrôleur.

Dans les modems sans contrôleur, la logique CP est déplacée dans le système d'exploitation de l'ordinateur, tandis que le LIU et le DSP sont exécutés sur le matériel du modem lui-même. Cette conception est bonne car le DSP matériel gère toujours le travail de modulation en temps réel, tandis que l'ordinateur peut gérer la fonction de compression de données à forte intensité de mémoire ou de processeur. Avec une bonne conception, la différence entre le matériel et les modems sans contrôleur est pratiquement invisible. En effet, la perte de performances du processeur lors de la correction des erreurs et la compression des données sont compensées par un déplacement plus efficace des données (avec moins d'interruptions) entre le DSP et l'ordinateur.

Ces modems sans contrôleur peuvent être tout aussi fiables et fonctionner au moins aussi bien que les modems matériels. Cependant, certains inconvénients sont les suivants :

- Ils partagent les mêmes limitations que les modems matériels internes.

- Les modems sans contrôleur peuvent ne pas fonctionner avec un système d'exploitation autre que Windows.

- Si le système d'exploitation rencontre des problèmes de mémoire, la compression des données peut être gravement affectée.

Modems HSP (Winmodems)

Cette section décrit les modems HSP.

Dans les modems HSP, le modem lui-même se compose uniquement de la LIU. Il permet d'ignorer la forme d'onde codée PCM dans le bus interne jusqu'au processeur de l'ordinateur hôte émulant le DSP.

La conception HSP peut encore être assez efficace, si l'ordinateur exécute un système d'exploitation capable de traiter en temps réel. Cependant, la plupart des modems HSP sont utilisés sur des ordinateurs exécutant Microsoft Windows OS, qui est un système d'exploitation non temps réel. Par conséquent, les modems HSP sur les ordinateurs Windows sont souvent instables et rencontrent des problèmes de performances, en particulier lorsque la fonctionnalité de traitement des signaux est en concurrence pour les cycles CPU avec des fonctions informatiques sensibles au temps, telles que le fonctionnement du son, de la vidéo et des pilotes de disque.

Les clients disposant de modems HSP peuvent s'attendre à des connexions instables ainsi qu'à des problèmes de performances, tels que des vitesses plus faibles, des taux d'erreur élevés, etc. Un fournisseur de services disposant d'un pourcentage élevé de modems clients HSP devrait s'attendre à un nombre plus élevé de plaintes d'utilisateurs.

Conseils pour améliorer les performances du modem client

Utilisez ces suggestions sur le modem client pour réduire les problèmes de performances :

- Nettoyez le câblage.

- Retirez les autres périphériques connectés à votre ligne (tels que les télécopieurs).

- Mettez à niveau le code de votre modem client. Reportez-vous au fabricant du modem pour plus de détails.

- Décompressez votre modem (modulations et vitesses plus faibles).

- Essayez un autre modem (de préférence un modem matériel).

Référez-vous à Modems de réglage fin pour plus d'informations.

Fournisseurs de chipsets

Voici une liste des fournisseurs de chipsets :

- Rockwell (également appelé Conexant)

- Lucratif

- PCtel

- TI (3Com)

- Technologies ambiantes (anciennement Cirrus Logic)

Examinez la version du micrologiciel pour déterminer si vous utilisez un modem compatible 56K ou V.90. Dans la plupart des cas, V1.1 ou version ultérieure est K56Flex et V2.0.65 ou version ultérieure est V.90. La version détermine si le modem peut établir des connexions K56Flex ou V.90.

Certains fournisseurs de modems utilisent également le code V2.0.xx pour intégrer le microprogramme K56Flex. Par exemple, Boca a un firmware 2.0.13 K56Flex où 2.0.65 est le code V.90. Ces renseignements ne s'appliquent qu'à certains clients de Rockwell.

Informations sur le modem Rockwell (ou Conexant)

Voici une liste des fabricants d'équipements d'origine Rockwell courants :

- Meilleures données

- Boca

- Compaq

- Diamant

- Liaison dynamique

- Hayes pour certains modèles K56Flex (Hayes n'est plus en activité)

- Lasat

- Microcom

- Multitechnologie pour certains modèles V.90/K56Flex

- Périphérique pratique

- Zoom (Lucent/Rockwell)

Si vous ne savez pas si votre modem est un modem Rockwell, accédez à la page d'accueil du fournisseur pour voir si l'étiquette Rockwell apparaît. Pour obtenir la liste de tous les fabricants de modems, reportez-vous à la page 56K 56K.COM.

Informations

Ouvrez une session de terminal, établissez une connexion directe au modem et tapez la commande AT ou at. Le modem doit répondre par un message OK.

Tapez ces commandes :

Rockwell; AT i1 through AT i10

at i6

at &v1

at &v2

Dans la plupart des cas, la commande AT i3 fournit la version du micrologiciel. Exemple :

Dynalink : V2.200A-K56_DLS

La commande AT i6 vous indique le chipset que vous utilisez. Exemple :

RCV56DPF L8570A Rev 30.0/30.0

RCV56DPF L8570A Rev 35.0/34.0

RCV56DPF L8570A Rev 45.0/45.0

RCV56DPF L8570A Rev 47.18/47.18

RCV56DPF L8570A Rev 47.22/47.22

RCV56DPF L8570A Rev 47.24/47.24

RCV56DPF L8570A Rev 47.29/47.29

RCV56DPF L8570A Rev 47.32/47.32

Le RC dans le chipset signifie que vous utilisez un modem Rockwell (maintenant Conexant).

Conditions de ligne actuelles

Afin de voir les conditions de ligne actuelles, utilisez la commande AT&V1. Voici un exemple de sortie d'un modem Rockwell (Zoom) :

AT&V1

TERMINATION REASON.......... NONE

LAST TX rate................ 26400 BPS

HIGHEST TX rate............. 26400 BPS

LAST RX rate................ 42667 BPS

HIGHEST RX rate............. 42667 BPS PROTOCOL........ LAPM

COMPRESSION................. V42Bis

Line QUALITY................ 024

Rx LEVEL.................... 015

Highest Rx State............ 67

Highest TX State............ 67

EQM Sum..................... 00D8

Min Distance................ 0000

RBS Pattern................. 21

Rate Drop................... 01

Digital Loss................ 2D6A

Local Rtrn Count............ 00

Remote Rtrn Count........... 00

Flex fail

Améliorations côté client via MICA

Les utilisateurs disposant d'un micrologiciel antérieur à 1.1 doivent effectuer une mise à niveau vers V.90 (V2.0.65 ou ultérieur). Les versions antérieures à la version 1.1 ne se connectent pas à 56KFlex ou V.90 et reviennent à la version V.34. Le code antérieur à 1.1 est également appelé K56Plus, un code pré-K56Flex que MICA ne prend pas en charge.

Informations sur le modem Lucent

Lucent a trois chipsets différents sur le marché. Les puces de modem intégrées Apollo, Mars et Venus de Lucent fonctionnent sur la technologie V.90/K56Flex.

Voici une liste des fournisseurs OEM de Lucent courants :

- Action DT5601

- Hayes Accura (Hayes n'est plus en affaires)

- Multitechnologie (pour certains modèles)

- Multiwave COMMWAVE PCI Lucent

- Paradise WaveCom 56kPCI

- Xircom

Certains fournisseurs de PC intègrent des modems WIN logiciels dans les PC et les appellent des modems Win. Ils ont un autre chipset Lucent.

Informations

Ouvrez une session de terminal, établissez une connexion directe au modem et tapez la commande AT ou at. Le modem doit répondre par un message OK.

Tapez ces commandes :

Lucent AT i1 through AT i11

AT i99 Xircom

!--- Tells you if you have a Lucent chipset.

ATi3

!--- Displays firmware revision.

ATi11

!--- Displays current or last call rate and diagnostic information.

Remarque : sous Windows 98, vous ne pouvez pas afficher les données dans ATi11 après une session de mise en réseau à distance (DUN). Utilisez un programme de terminal (tel que HyperTerminal) pour passer un appel afin de voir les données de diagnostic valides.

Voici un exemple :

XIRCOM: V2.04 (Venus Chipsets)

Paradise Wavecom: V 5.39 (Winmodem)

Si vous voulez une connexion V.90 sur un modem client Lucent, forcez le registre S109. Par exemple, pour les clients Lucent qui exécutent un code récent, V.90 est réalisable si le client a K56Flex désactivé ou, pour les modems Win, S38=0. Pour Vénus, S109=2.

Problèmes avec les modems LT Win

Si vous ne pouvez pas établir de connexion à 56 K avec la dernière version, assurez-vous d'avoir le micrologiciel le plus récent. En outre, limitez le taux en amont (tx) (s37=14) pour voir si cela fait une différence. Si vous n'obtenez pas une connexion de 56 K avec l'ancien micrologiciel, et que vous n'obtenez toujours pas la connexion avec le nouveau micrologiciel (après avoir essayé s38=0), votre débit de connexion V.34 peut être légèrement inférieur avec le nouveau micrologiciel. Dans ce cas, revenez à l'ancienne version du micrologiciel.

Si vous appelez un serveur V.90, mais que KFlex se connecte, ajoutez s38=0 dans les paramètres supplémentaires pour désactiver KFlex. Avec le micrologiciel LT supérieur à 5.12, vous pouvez déterminer si la connexion tente V.90. Il y a eu un changement majeur dans le firmware V.90 à la version 5.12 avec l'introduction de l'apprentissage numérique des déficiences (DIL) ou « niveau-learning ».

Taux d'appels et informations de diagnostic actuels

Voici la sortie ATi11 d'un modem Flex Lucent :

at i11

Description Status

-------------------

Last Connection 56K

Initial Transmit Carrier Rate 26400

Initial Receive Carrier Rate 32000

Final Transmit Carrier Rate 26400

Final Receive Carrier Rate 32000

Protocol Negotiation Result LAPM

Data Compression Result V42bis

Estimated Noise Level 1358

Receive Signal Power Level (-dBm) 30

Transmit Signal Power Level (-dBm) 16

Round Trip Delay (msec) 5

Description Status

-------------------

Near Echo Level (-dBm) NA

Far Echo Level (-dBm) NA

Transmit Frame Count 9

Transmit Frame Error Count 0

Receive Frame Count 10

Receive Frame Error Count 0

Retrain by Local Modem 0

Retrain by Remote Modem 0

Call Termination Cause 0

Robbed-Bit Signaling 00

Digital Loss (dB) 3

Remote Server ID 4342C3

Informations sur le modem PCtel

Ces modems HSP déchargent les fonctions CP (Controller Process) et DSP (Digital Signal Processor) sur le PC. Vous devez disposer d'un processeur à haut débit (200 MHz ou supérieur) pour pouvoir utiliser ces types de modems. Pour plus d'informations, consultez l'article de 56K.COM sur les modems logiciels.

Fournisseurs OEM PCtel courants

Voici une liste des fournisseurs OEM de PCtel :

- Ordinateur de technologie comportementale

- CTX International

- Dataflex

- Dell (Latitude LT)

- E-Machine

- Goldenway

- Modems hôtes

- Technologie Trek innovante

- Innovation multipoint

- PRO~NETS Technology Corporation

- Silicom Multimedia

- Zoltrix

Collecte des informations sur PTtel ATi

Obtenez toujours la sortie AT i1 via AT i10. La commande AT i0 affiche le code de produit numérique et la commande AT i3 signale le numéro de révision du logiciel.

AT i3 pour les modems Zoltrix

Entrez la commande AT i3 sur un Intel Pentium avec un modem Zoltrix pour déterminer le type de pilote installé.

Ces réponses indiquent qu'un pilote K56Flex Windows est installé :

PCtel 3.5104S

PCtel 3.5.110S

PCtel 3.5202S

Ces réponses indiquent qu'un pilote Flex Windows V.90/K56 Dual-Mode est installé :

PCtel 7.54S

PCtel 7.55S

Tapez la commande AT i3 sur un processeur MMX (tous types) avec un modem Zoltrix pour déterminer le type de pilote installé.

Ces réponses indiquent qu'un pilote K56Flex Windows est installé :

PCtel 3.5104MS

PCtel 3.5.110MS

PCtel 3.5202S

Ces réponses indiquent qu'un pilote Flex Windows V.90/K56 Dual-Mode est installé :

PCtel 7.54MS

PCtel 7.55MS

Tapez la commande AT i3 sur un Cyrix 6x86 avec un modem Zoltrix pour déterminer le type de pilote installé.

Ces réponses indiquent qu'un pilote K56Flex Windows est installé :

PCtel 3.5104NS

PCtel 3.5.110NS

PCtel 3.5202S

Ces réponses indiquent qu'un pilote Flex Windows V.90/K56 Dual-Mode est installé :

PCtel 7.54NS

PCtel 7.55NS

Pour plus d'informations, consultez la page Driver Download and Tech Support de PCtel ou la page Rockwell/Conexant HCF Modems 808hi.com .

Informations sur le modem 3Com (chipsets TI)

USRobotics a différentes normes de modulation. Si, sous les options AT i7, X2 est la norme par défaut, le modem ne gère que les appels V.34.

La commande AT i7 affiche la date du superviseur et du DSP du modem. Voici l'exemple de sortie :

USRobotics Courier V.Everything Configuration Profile...

Product type Belgium External

Options HST,V32bis,Terbo,VFC,V34+,x2,V90

Fax Options Class 1,Class 2.0

Clock Freq 20.16Mhz

Flash ROM 512k

Ram 64k

Supervisor date 12/02/98

DSP date 09/09/98

Supervisor rev 032-7.6.7

DSP rev 3.1.2

Serial Number 21OXD518S6R1

Conditions de ligne

Voici le résultat de la commande AT i6 :

USRobotics Courier V.Everything Link Diagnostics...

Chars sent 2862 Chars Received 39807

Chars lost 0

Octets sent 2363 Octets Received 23413

Blocks sent 339 Blocks Received 395

Blocks resent 2

Retrains Requested 1 Retrains Granted 2

Line Reversals 0 Blers 225

Link Timeouts 0 Link Naks 0

Data Compression MNP5

Equalization Long

Fallback Enabled

Protocol MNP 244/8

Speed 7200/28800

Last Call 00:04:23

La sortie AT i11 apparaît comme ceci :

U.S. Robotics 56K FAX EXT Link Diagnostics...

Modulation V.90

Carrier Freq (Hz) None/1920

Symbol Rate 8000/3200

Trellis Code None/64S-4D

Nonlinear Encoding None/ON

Precoding None/ON

Shaping ON/ON

Preemphasis (-dB) 8/4

Recv/Xmit Level (-dBm) 22/12

Near Echo Loss (dB) 8

Far Echo Loss (dB) 0

Carrier Offset (Hz) NONE

Round Trip Delay (msec) 6

Timing Offset (ppm) -4260

SNR (dB) 48.7

Speed Shifts Up/Down 5/6

Status : uu,5,12N,12.5,-7,1N,0,47.8,15.5

OK

La meilleure façon d'identifier un problème est d'obtenir la sortie AT i1 via AT i10.

La commande AT Y11 fournit la forme de ligne. Pour plus d'informations, consultez la page Informations diagnostiques 3Com de 808hi.

Afin de déterminer le type de déficience, appelez un serveur compatible X2 ou V.90 avec un programme de terminal. Après avoir reçu une CONNEXION, patientez environ 15 secondes et déconnectez l'appel. Ensuite, entrez la commande ATY11. Le modem répond avec une liste de fréquences et le niveau de réception de chaque fréquence. Examinez la différence entre la valeur indiquée pour 3750 et 3300 hz. Si cette différence est égale ou supérieure à 25, vous pouvez déduire qu'il y a plus d'une conversion analogique-numérique ou d'une autre déficience grave. Si le nombre est proche, mais inférieur à 25, vous pouvez obtenir ou non une connexion de 56 K. Si vous le faites, la connexion 56 K est très mauvaise. Une bonne valeur pour cette différence est inférieure à 18.

En outre, si le niveau signalé pour 3750 est supérieur à 50 à 55, vous pouvez déduire une boucle locale médiocre qui peut empêcher ou entraîner des performances médiocres de 56 K.

Voici un exemple de la sortie ATY11 sur une connexion qui ne possède pas plus d'une conversion analogique-numérique :

Freq      Level

150       16

300       15

450       14

600       14

750       14

900       14

1050      14

1200      15

1350      15

1500      15

1650      16

1800      16

1950      16

2100      16

2250      17

2400      17

2550      17

2700      17

2850      18

3000      18

3150      19

3300      21

!--- Subtract the 3300 value from the 3750 value.

3450      24

3600      29

3750      35

!--- 35 - 21 = 14; this indicates only one !--- analog-to-digital conversion.

Informations sur les modems Ambient Technologies (anciennement Cirrus Logic)

Ambient Technologies produit des chipsets de téléphonie par modem que les fabricants de modems internes et externes conçoivent dans leurs produits. La famille de chipsets CL-MD56XX est une solution logicielle que vous pouvez mettre à niveau. La technologie X2 USRobotics fournit le débit de données. Consultez le site Web du fabricant de votre PC pour connaître les pilotes et le support. Pour en savoir plus, consultez le site Ambient Technologies .

CL-MD56XX a été divisé en deux modèles :

- Modems externes :

- Données/Fax/Voix : CL-MD5650

- Données/Fax/Voix/Haut-parleur : CL-MD5652

- Data/Fax/Voice/V70 DSVD/Haut-parleur : CL-MD5662T

- Cartes PC :

- Données/Fax/Voix : CL-MD5651T

- Données/Fax/Voix/Haut-parleur : CL-MD5653T

- Data/Fax/Voice/V70 DSVD/Haut-parleur : CL-MD5663T

Cirrus ATi Information

Commande

Sortie

AT i1

Signale la révision du micrologiciel de la puce du modem.

AT i3

Indique le nom du chipset.

AT i7

Donne la version du microprogramme du fabricant de la carte.

AT i21

Donne la révision du micrologiciel de la logique Cirrus.

AT i22

Donne le nom du fabricant de Cirrus Logic.

AT i23

Donne le modèle de produit Cirrus Logic.

À +GMI ?

Identifie le fabricant du modem.

À +GMM ?

Identifie le modèle de produit.

À +GMR ?

Identifie la révision du produit.

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