Contenu

Introduction

Dépannez les modifications de widget de tableau de bord CUIC après une mise à jour à la version 11.6

Liste de types non vérifiés de widget de tableau de bord

Widget de programme

Widget URL avec le tableau de bord Permalink (tableau de bord imbriqué)

Widget placé au delà de la nouvelle limite de taille de toile de tableau de bord

Exceler et widget de type XML Permalinks

Tableau de bord avec plus de 10 widgets

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit comment dépanner les modifications inattendues de widget de tableau de bord du centre de Cisco Unified Intellegence (CUIC) après une mise à jour à la version 11.6.

Dépannez les modifications de widget de tableau de bord CUIC après une mise à jour à la version 11.6

Après que la mise à jour de serveur CUIC aux widgets non vérifiés de tableau de bord de version 11.6 disparaissent.

Afin de dépanner la question déterminez le type du widget qui a disparu.

Si le widget est d'un serveur plus non pris en charge du repositionnement CUIC de type à la version préalable et déterminez tous les widgets qui ne sont pas pris en charge dans CUIC 11.6.

Vous pouvez employer l'article pour obtenir la liste de widgets sans support.

Changez la configuration de widget CUIC pour éviter la perte non vérifiée de widgets après la mise à jour.

Liste de types non vérifiés de widget de tableau de bord

Ces widgets sans support de tableau de bord sont lâchés après que mise à jour de serveur CUIC :

- Widgets avec le type de programme

- Les widgets de l'URL tapent avec le permalink de tableau de bord (le tableau de bord imbriqué)

- Widgets placés au delà de la limite de taille de toile de tableau de bord

Avertissement : Ces widgets sans support sont lâchés sans n'importe quelle indication dans des logs CUIC.

Ces widgets de tableau de bord sont affectés par mise à jour de serveur CUIC :

- Exceler et widget de type XML Permalinks

- Tableau de bord avec plus de 10 widgets

Widget de programme

Après mise à jour de serveur CUIC à la version 11.6 tous les widgets programmés de tableau de bord de type ne sont plus pris en charge et ils sont automatiquement retirés.

Widget URL avec le tableau de bord Permalink (tableau de bord imbriqué)

Après mise à jour de serveur CUIC à la version 11.6 tous les widgets avec les tableaux de bord imbriqués ne sont plus pris en charge et ils sont automatiquement retirés.

Widget placé au delà de la nouvelle limite de taille de toile de tableau de bord

Après mise à jour de serveur CUIC à la version 11.6 tous les widgets que la limite de taille croisée de toile  ne sont plus pris en charge et eux sont automatiquement retirés.

Exceler et widget de type XML Permalinks

Mise à jour de serveur d'AfterCUIC à la version 11.6 que tous les widgets de tableau de bord avec excelez et des permalinks de type XML seront convertis en permalinks HTML.

Dans CUIC l'enregistrement se connecte ces messages sont générés. Ils sont très descriptifs et indiquent des noms de tableau de bord et de widget.

0000000053: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.241 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : case4_excel_xml_permalink Widget : url_permlnk_excel Widget url : https://cuic11.allevich.local:8444/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=ED4BBBF710000155000001300A302F8E&linkType=excelType - Converting excel-xml permalink to html permalink.

0000000054: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.242 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : case4_excel_xml_permalink Widget : url_permlnk_xml Widget url : https://cuic11.allevich.local:8444/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=ED4BBBF710000155000001300A302F8E&linkType=xmlType&viewType=Grid - Converting excel-xml permalink to html permalink.

0000000055: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.435 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt7_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36A441C91000015A00000CD40A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Grid&refreshRate=15&widgetId=36A5A2361000015A00000D170A302F8E&uuid=601b78c6-2764-431c-a28f-e2f7a2913294&widgetId=36A5A2361000015A00000D170A302F8E&uuid=null - Converting variable permalink to html permalink.

0000000056: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.436 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt8_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36A6398E1000015A00000DA90A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Grid&refreshRate=15&widgetId=36A8E7331000015A00000E4E0A302F8E&uuid=null - Converting variable permalink to html permalink.

0000000057: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.436 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt9_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36AB40401000015A00000E640A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Chart - Converting variable permalink to html permalink.

Tableau de bord avec plus de 10 widgets

La mise à jour de serveur d'AfterCUIC à la version 11.6 tous les tableaux de bord avec plus de 10 widgets sont préservées, mais vous ne pouvez pas leur apporter des modifications.

Si vous essayez d'apporter des modifications sur un tableau de bord avec plus de 10 widgets après qu'une mise à jour vous tableau de bord obtienne erreur « éditent manqué. Essayez s'il vous plaît de nouveau ».

Dans CUIC l'enregistrement se connecte ces messages sont générés.

0000028566: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.498 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=END][MARKER=END][METHOD=preHandle]: Hibernate Session Interceptor

0000028567: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.499 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-DAO_GET_BY_ID: %[ARGUMENT=1111111111111111111111111111AAAA][MARKER=START][TARGET_CLASS=com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl]: Dao getById() to retrieve the specified object

0000028568: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.499 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-DAO_GET_BY_ID: %[ARGUMENT=1111111111111111111111111111AAAA][MARKER=END][TARGET_CLASS=com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl]: Dao getById() to retrieve the specified object

0000000060: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.513 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}

0000028569: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=START][MARKER=START][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor

0000028570: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=RETRIEVE_HTTPSESSION][MARKER=START][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor

0000028571: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=org.apache.catalina.session.StandardSessionFacade@963aa2][MARKER=RETRIEVE_HTTPSESSION][MARKER=END][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor

0000028572: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=SessionImpl(PersistenceContext[entityKeys=[EntityKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupImpl#2222222222222222222222222222BBBB], EntityKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl#1111111111111111111111111111AAAA]],collectionKeys=[CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupMemberAbstract.parentGroups#2222222222222222222222222222BBBB], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupMemberAbstract.parentGroups#1111111111111111111111111111AAAA], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupImpl.groupMembers#2222222222222222222222222222BBBB], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl.favorites#1111111111111111111111111111AAAA]]];ActionQueue[insertions=[] updates=[] deletions=[] collectionCreations=[] collectionRemovals=[] collectionUpdates=[]])][MARKER=CURRENT_SESSION][MARKER=INFO][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor

Utilisez cette commande d'isoler le problème avec la limite de 10 widgets.

admin:file search activelog /cuic/logs/cuic/CCBU-cuic.2017-08-22T16-19-54.610.startup.log "Maximum number of widgets allowed on a dashboard"

Searching file: /var/log/active//cuic/logs/cuic/CCBU-cuic.2017-08-22T16-19-54.610.startup.log

0000000059: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:38:40.728 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}

0000000060: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.513 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}

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