Contenu

Introduction

Pourquoi mon MCU/IP VCR/IP/IP GW Codian n'est-il pas enregistré à partir d'un contrôleur d'accès ECS après des problèmes de réseau ?

Informations connexes

Introduction

Cet article concerne les modèles Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence IP VCR 2210, Cisco TelePresence VCR MSE 8220, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence IP GW 3510, Cisco TelePresence MCU 4505 et Cisco TelePresence MCU MSE 8510.

Q. Pourquoi mon MCU/IP VCR/IP/IP GW Codian n'est-il pas enregistré à partir d'un contrôleur d'accès ECS après des problèmes de réseau ?

Si la connexion réseau entre l'unité MCU/IP VCR/IP GW et ECS est interrompue pendant plusieurs minutes, ECS constate que l'unité MCU/IP VCR/IP GW ne répond plus aux pulsations, envoie un message de désinscription et supprime l'unité MCU/IP VCR/IP GW de sa table de garde d'accès.A.

Le Codian MC / IP VCR / IP GW ne voit pas ce message et pense que son enregistrement au contrôleur d'accès est toujours valide. Par conséquent, le MCU / IP VCR / IP GW ne se réenregistre pas, mais ECS ne lui achemine pas de nouveaux appels.

ECS utilise normalement le paramètre « time to live » dans les messages d'enregistrement pour détecter ces problèmes temporaires. Le contrôleur d'accès informe l'inscrit que son enregistrement ne sera tenu que pendant un certain temps, disons 5 minutes. L'inscrit doit ensuite se réinscrire. Comme l'inscrit se réenregistre régulièrement, même en cas de problèmes de réseau, l'enregistrement n'est pas perdu.

Malheureusement, ECS n'utilise le paramètre de durée de vie que si l'inscrit inclut un temps de vie dans son message d'enregistrement, et actuellement le MCU/IP VCR/IP GW Codian ne le fait pas. Cela signifie que le MCU/IP VCR/IP GW Codian pense que l'enregistrement est permanent et ne se réenregistre pas après des problèmes de réseau, et son enregistrement peut être perdu.

L'une des façons de contourner ce problème sur l'unité MCU est de créer une conférence sur l'unité MCU qui se répète quotidiennement et est enregistrée auprès du contrôleur d'accès. De cette manière, chaque fois que cette conférence devient active/inactive, elle change l'enregistrement du MCU avec le contrôleur d'accès, renouvelant ainsi l'enregistrement. Il n'existe aucune solution de contournement équivalente sur le magnétoscope IP ou le GW IP.

Informations connexes

- Support et documentation techniques - Cisco Systems