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Ce document décrit un problème qui est produit quand une modification automatique se produit dans la configuration d'un point final de TelePresence Cisco après qu'elle soit intégrée avec un serveur de gestion Cisco TelePresence (TMS).
Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.
Les informations dans ce document sont basées sur un point final de TelePresence Cisco qui exécute le logiciel des codecs de TelePresence Cisco (comité technique) ou le MXP et le TMS.
Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est vivant, assurez-vous que vous comprenez l'impact potentiel de n'importe quelle configuration.
Les points finaux qui sont ajoutés à la rencontre TMS une inversion de configuration à l'inconnu évalue chaque nuit ou au hasard périodes. Il peut y avoir de plusieurs raisons pour ces modifications de configuration sur le point final. La question qui se produit quand la configuration retourne est due au l'un ou l'autre une réinitialisation de codecs ou un reprovision TMS du point final.
Vous devez vérifier si les modifications sont apportées par le TMS ou manuellement terminées par l'utilisateur.
Cet extrait de log affiche un résultat qui peut être observé quand la modification est apportée par l'admin d'utilisateur :
ppc appl[2743]: 854597.29 CuilApp User admin(1001) successfully changed
configuration 'Config/H323/Profile[1]/CallSetup/Mode' to 'Direct'
from 64.X.X.X.
Suivant les indications de la sortie :
Il est important que vous vérifiiez l'adresse IP. Référez-vous aux sections qui suivent afin de dépanner la question quand l'adresse IP est celle d'un TMS, qui confirme que le TMS a apporté la modification de configuration.
Cette section décrit deux causes possibles pour cette question.
Pour les exemples qui sont décrits dans ce document, un changement de l'établissement d'appel de h323 au garde-porte sur le point final est fait manuellement ; cependant, la sauvegarde sur le TMS est placée pour diriger.
Après que vous ayez déterminé le point final pour lequel la configuration est retournée, allez à l'interface web TMS et naviguez vers le point final spécifique :
Voici une image pour la référence :
Le TMS restaure la configuration sur le point final quand il restaure la sauvegarde, qui entraîne la question.
Un autre possible raison pour la modification de configuration peut être quelques paramètres de configuration persistants sur le TMS pour le point final.
Vérifiez si vous avez n'importe quel modèle de configuration qui a été configuré et appliqué au point final comme modèle persistant.
Terminez-vous ces étapes afin de vérifier le modèle de configuration :
Si le point final est répertorié, alors retirez le modèle persistant de configurations ou la configuration. Vous pouvez également éditer la configuration persistante au besoin.
Cette section fournit des solutions aux causes de problème qui sont décrites dans les sections précédentes.
Afin de résoudre ce problème, vous devez sauvegarder la configuration sur le TMS une fois que la modification sur le point final est complète.
Terminez-vous ces étapes afin de prendre une sauvegarde sur le TMS :
Afin de résoudre ce problème, changez le modèle persistant à aucun modèle, ou vous pouvez changer la configuration persistante de modèle au besoin.
Cette image fournit un exemple des configurations persistantes sur un modèle de configuration :