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Introduction

Un système dans TMS n'a pas le choix d'appeler un alias H.323. Pourquoi ?

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Introduction

Cet article concerne Cisco TelePresence Management Suite.

Q. Un système dans TMS n'a pas le choix d'appeler un alias H.323. Pourquoi ?

Pour passer des appels H.323 planifiés à un alias (numéro E.164, URI ou ID H.323), TMS doit savoir que les systèmes (terminaux et/ou MCU) ont une bande passante IP et sont enregistrés auprès d'un contrôleur d'accès H.323. Pour garantir :A.

1. Vérifiez la bande passante IP :

1. Accédez à Systèmes > Navigator

2. Sélectionnez le système.

3. Cliquez sur Paramètres.

4. Dans le volet Paramètres d'appel, assurez-vous que la bande passante IP maximale est supérieure à 0. (Si ce n'est pas le cas, et que vous disposez des autorisations nécessaires, cliquez sur Modifier les paramètres, entrez la bande passante et cliquez sur Enregistrer.)

2. Vérifiez l'état du contrôleur d'accès :

Toujours dans Paramètres, dans le volet Paramètres réseau, assurez-vous que l'état d'enregistrement du contrôleur d'accès est enregistré. (Si ce n'est pas le cas, enregistrez le système sur un contrôleur d'accès en suivant les instructions fournies avec ce système.)

Dans le routage des appels planifiés, TMS effectue des vérifications de voisinage du contrôleur d'accès pour s'assurer que le numéro appelé peut être résolu vers un système géré connu. TMS recherche le contrôleur d'accès du système distant dans la base de données TMS et le compare à l'adresse du contrôleur d'accès du système demandeur :

- S'ils sont identiques, les systèmes sont considérés comme compatibles et la numérotation par alias est autorisée.

- S'ils ne sont pas identiques mais que les contrôleurs d'accès sont gérés par TMS, TMS vérifie les voisins définis pour chaque contrôleur d'accès et si les deux contrôleurs d'accès sont répertoriés comme voisins les uns des autres, la numérotation d'alias est autorisée. (Pour désactiver cette vérification du contrôleur d'accès voisin, accédez à Outils d'administration > Configuration > Paramètres de conférence et, dans la section Options de conférence avancées, sélectionnez Oui pour utiliser un plan de numérotation E164 fixe lors des appels de routage).

- Si les contrôleurs d'accès ne sont pas des voisins directs, mais que les zones IP du système demandeur et du système de destination ont tous deux un domaine de numérotation URI défini, TMS permet d'appeler en utilisant le format alias@URIdomain.

- Si les contrôleurs d'accès sont différents et non voisins, TMS ne peut pas, par défaut, supposer que vous pouvez composer des alias directement et ne permet pas la numérotation par alias.

Lors d'une tentative d'appel à l'aide de la planification, les paramètres de planification TMS (également dans Paramètres) des deux systèmes sont également pris en compte. (Pour chaque protocole d'appel, il existe deux autorisations d'autorisation : l'une pour les appels entrants et l'autre pour les appels sortants.) TMS n'offre pas de route d'appel si la 'permission d'autorisation' n'est pas accordée pour la combinaison direction/protocole d'appel appropriée pour chaque système.

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- Support et documentation techniques - Cisco Systems