Réinitialisation en usine sur un téléphone IP de la gamme 8831

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Mis à jour:12 juillet 2018
ID du document:211425

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment effectuer une réinitialisation en usine sur un téléphone IP de la gamme Cisco 8831, qui réinitialise tous les paramètres réseau et de sécurité du téléphone.

    Réinitialisez le téléphone IP

    Vous pouvez utiliser deux méthodes pour réinitialiser le téléphone IP Cisco : une réinitialisation en usine et une réinitialisation en usine.

    Réinitialisation en usine

    Afin d'effectuer une réinitialisation en usine, accédez à Apps > Admin Settings > Reset Settings. Choisissez l'une des options suivantes afin de rétablir les paramètres d'usine par défaut du téléphone :

    • all

    • Réseau

    • Sécurité

    Réinitialisation de l'usine matérielle

    Si la méthode de réinitialisation d'usine décrite dans la section précédente n'est pas possible, une réinitialisation d'usine peut être tentée afin d'obtenir des résultats similaires. Cependant, cette méthode réinitialise tous les paramètres directement et ne fournit pas l'option de réinitialiser uniquement les paramètres réseau ou de sécurité.

    Complétez ces étapes afin d'effectuer une réinitialisation d'usine matérielle du téléphone :

    Étape 1. Débranchez le câble Ethernet du côté arrière du téléphone afin de mettre le téléphone hors tension.

    Note: Si le téléphone est alimenté par un bloc d'alimentation, mettez-le hors tension par le bloc d'alimentation.

    Étape 2. Appuyez sur le bouton MIC (Microphone) situé à l'avant du téléphone, comme illustré dans l'image, puis maintenez-le enfoncé.



    Étape 3. Maintenez le bouton MIC enfoncé et mettez le téléphone sous tension (branchez le câble Ethernet ou la brique d'alimentation). Lorsque les voyants situés sur les côtés gauche, droit et arrière du téléphone passent du vert au rouge, relâchez le bouton MIC, comme illustré dans l'image.



    Étape 4. Appuyez sur le bouton MIC pendant environ cinq secondes, puis relâchez-le. Les lumières devraient clignoter deux fois en rouge.

    Étape 5. Appuyez sur le bouton MIC et maintenez-le enfoncé. Au bout d'environ cinq secondes, les voyants doivent commencer à clignoter en rouge de manière continue, ce qui confirme la réinitialisation d'usine du téléphone.

    Cliquez sur cette vidéo afin d'afficher la procédure :

    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Sankalp Jain
      Cisco TAC Engineer

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