Restauration de clé douce de téléconférences CTS sur le point final avec l'écran tactile et les interfaces de Midlet

Introduction

Ce document décrit comment restaurer la clé douce de téléconférences au point final s'il disparaît après que vous remplaciez un codec primaire du système de TelePresence Cisco (CTS). Les informations dans ce document peuvent être utilisées avec des interfaces d'écran tactile et de midlet. 

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
• CTS-gestionnaire
• Suite logicielle de gestion Cisco TelePresence (TMS)

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

• CUCM
• CTS-gestionnaire
• Versions 13.1 et ultérieures TMS

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Produits connexes

Les informations dans ce document peuvent également être utilisées avec des ces matériel et versions de logiciel :

• TX9000
• TX9200
• TX1310-65
• TX1300-47
• CTS3XXX
• CTS500-32
• CTS500-37
• CTS1100

Informations générales

Pour que la clé douce de téléconférences apparaisse sur l'utilisateur Inferface (UI), les codecs doivent être contrôlés par un système de gestion : CTS-gestionnaire ou TMS.

CTS-gestionnaire

Si le codec est contrôlé par le CTS-gestionnaire, alors vous devez confirmer cela :

• Le codec est ajouté comme périphérique commandé sur le profil utilisateur d'application qui est utilisé par le CTS-gestionnaire sur Cisco Unified Communications Manager (UCM) :
  
  
  
  
• Une détection a été exécutée sur le CTS-gestionnaire. Vous pouvez mettre à jour les informations de codecs dans la base de données de CTS-gestionnaire.
  
  
  
  
• Le CTS-gestionnaire a la Connectivité au point final au-dessus des ports 8080 (non-sécurisés) ou 8443 (sécurisez).

Une fois que ceux-ci sont vérifiés, naviguez pour le prendre en charge > des points finaux sur le CTS-gestionnaire. Sélectionnez le point final affecté sur la liste, et appuyez sur le bouton de programme de mise à jour :

TMS

Si le codec est contrôlé par TMS, alors vous devez confirmer cela :

• Le codec est ajouté comme périphérique commandé sur le profil utilisateur d'Appplication qui est utilisé par TMS sur l'UCM :
  
  
  
  
• Le TMS affiche l'adresse MAC correcte sous le dossier système dans la page de navigateur de systèmes de TMS :
  
  
  
  
• Le TMS a la Connectivité au point final par l'intermédiaire des ports TCP 80 (non-sécurisés) et 443 (sécurisez). 

Une fois que ceux-ci sont vérifiés, vous pouvez tenter d'imposer des configurations de Gestion sur le TMS pour ce point final :