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Pourquoi se connecter de caméra de PrecisionHD USB n'est-il pas avec le PC ?

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Mis à jour:23 avril 2015
ID du document:112757
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Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Cet article associe à la caméra Cisco TelePresence Precision HD USB.

Q. Pourquoi se connecter de caméra de PrecisionHD USB n'est-il pas avec le PC ?

A. Assurez-vous que votre système d'exploitation Windows a les dernières mises à jour de Microsoft. Les systèmes d'exploitation recommandés sont :

  • SYSTÈME D'EXPLOITATION de 32 bits - Windows XP SP2/SP3, entreprise de Windows Vista de 32 bits avec le SP1 ou avoir les dernières mises à jour de Microsoft.

  • SYSTÈME D'EXPLOITATION de 64 bits - Édition 64-bit de Windows XP avec le SP1, entreprise de Windows Vista 64-bit avec le SP1.

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