Résolution des problèmes TFTP sur Resource Manager Essentials

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Mis à jour:31 août 2009
ID du document:18246

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

L'archive de configuration peut utiliser trois protocoles de transport différents pour télécharger des configurations à partir de périphériques.

  1. TFTP (Trivial File Transfer Protocol)

  2. Telnet

  3. Remote Copy Protocol (RCP)

L'archive de configuration utilise le premier protocole de la liste. Si ce protocole échoue, l'archive utilise le deuxième protocole, puis le troisième, jusqu'à ce qu'elle trouve un protocole de transport qui peut télécharger la configuration. La gestion des images logicielles (SWIM) utilise le TFTP pour copier des images des périphériques vers le serveur CiscoWorks 2000 (CW2000).

Ce document explique comment configurer et dépanner l'archive de configuration lors de l'utilisation de TFTP sur UNIX. Les utilisateurs NT n'ont pas à s'en inquiéter car CW2000 installe un service TFTP pour vous. Si vous utilisez SWIM et que vous avez configuré RCP, référez-vous à Configuration de RCP en tant que protocole de transport dans Cisco Resource Manager Essentials.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Les informations de ce document s'appliquent aux versions 3.0, 3.1, 3.2 et 3.3 de RME sur les plates-formes Windows et Solaris.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Configuration de l'archive de configuration pour TFTP en tant que protocole privilégié

Suivez ces étapes pour définir TFTP comme protocole préféré dans l'archive de configuration :

  1. Connectez-vous à CW2000 en tant qu'administrateur.

  2. Sélectionnez Resource Manager essentials.

  3. Sélectionnez Administration.

  4. Sélectionnez Gestion de la configuration.

  5. Sélectionnez Configuration générale.

  6. Vérifiez que TFTP est le premier protocole.

tftp-18246_01.gif

Attributs de périphérique corrects - Informations d'identification SNMP et Telnet

Procédez comme suit pour vérifier que les attributs de votre périphérique sont corrects :

  1. Connectez-vous à CW2000 en tant qu'administrateur.

  2. Sélectionnez Resource Manager essentials.

  3. Sélectionnez Administration.

  4. Sélectionnez inventaire.

  5. Sélectionnez les attributs du périphérique.

  6. Sélectionnez votre périphérique et cliquez sur Terminer.

tftp-18246_02.gif

TFTPD

TFTPD est un serveur qui prend en charge Internet TFTP. Ce serveur est normalement démarré par inetd (démon) et fonctionne au port indiqué dans la description du service Internet TFTP dans le fichier /etc/inetd.conf. Par défaut, l'entrée relative à la TFTPD dans etc/inetd.conf est commentée.

Exécution de TFTPD

Vérifiez que le /etc /inetd.conf a les entrées suivantes et que l'entrée commençant par TFTP n'est pas commentée (un signe de hachage "#" au début est utilisé pour commenter l'entrée).

# Next line added by Cisco Works Resource Manager postinstall.
  tftp  dgram   udp     wait    root   /usr/sbin/in.tftpd      in.tftpd -s /tftpboot

Remarque : CW2000 requiert les -s.

Vous pouvez voir une entrée comme celle-ci dans inetd.conf :

tftp   dgram   udp  wait   root /usr/sbin/in.tftpd  in.tftpd -s \ 
/tftpboot

Cependant, CW2000 ne le reconnaît pas lorsque l'entrée du répertoire tftpboot est fractionnée entre des lignes. Vous pouvez avoir plusieurs répertoires tftpboot et les entrer comme indiqué ci-dessous.

tftp   dgram   udp wait   root  /usr/sbin/in.tftpd  in.tftpd -s /tftpboot /ust/tftpboot

CW2000 sélectionne le premier répertoire de votre liste. Par exemple, si vous voulez que CW2000 utilise /usr/tftpboot comme tftpdir, modifiez l'entrée ci-dessus en la remplaçant par ce qui suit :

tftp   dgram   udp   wait  root  /usr/sbin/in.tftpd   in.tftpd -s /ust/tftpboot /tftboot

Entrée introuvable

Si vous ne trouvez pas cette entrée, vous pouvez l'ajouter manuellement. Assurez-vous d'utiliser des onglets comme séparateurs, sauf avec les -s que vous devez utiliser des espaces.

Si l'entrée est là, mais commenté dehors, supprimez le commentaire (#) et enregistrez le fichier.

Après avoir modifié le fichier, arrêtez et redémarrez l'entrée comme suit :

# ps -ef | grep inetd
  root   134     1  0   Jun 21 ?  0:06 /usr/sbin/inetd -s

Où 134 est le PID de l'inetd (votre serveur peut avoir un PID différent).

# kill -HUP 134

Cette commande envoie un signal HUB au processus inetd afin que le processus soit relancé et relaie le fichier inetd.conf.

Vérification du fonctionnement TFTP

Suivez ces étapes pour vous assurer que TFTP est opérationnel sur votre système :

  1. Accédez au répertoire que vous utilisez pour votre serveur TFTP (éventuellement /tftpboot). 

    # cd / tftpboot

  2. Créez un fichier vide.

    # touch test.cfg

  3. Modifiez l'autorisation sur ce fichier comme suit :

    # chmod 666 test.cfg

  4. Accédez à l'un de vos périphériques et procédez comme suit :

    Remarque : Cet exemple est effectué sur un routeur 3640. Si vous avez un commutateur, consultez la documentation pour connaître la syntaxe appropriée.

    ponch#copy running-config tftp: 
Address or name of remote host []? 172.17.246.240 

! -- IP address of CW2000 server

Destination filename [ponch-confg]? test.cfg 
!!! 
5237 bytes copied in 1.44 secs (5237 bytes/sec)ponch#

    Les points d'exclamation (!!!) signifient que la copie sur le serveur TFTP a réussi.

Vérification que CW2000 peut utiliser ce TFTP

Procédez comme suit pour vérifier que CW2000 peut utiliser ce TFTP avec succès :

  1. Exécutez cette commande pour vérifier que vous disposez d'un espace disque suffisant :

    # df -k /tftpboot
Filesystem kbytes   used      avail     capacity  Mounted on
/dev/dsk/c0t0d0s0   7989885   5802105   2107882   74%     /

  2. Vérifiez que les autorisations appropriées sont définies sur les fichiers suivants :

    # ls -l /etc/inetd.conf
lrwxrwxrwx   1 root  root    17 Dec  8  2000 /etc/inetd.conf -> ./inet/
inetd.conf
    # ls -l /etc/inet/inetd.conf 
-rw-r--r--   1 root     sys   5270 Nov 18 22:22 /etc/inet/inetd.conf

    Remarque : Les autorisations pour les deux fichiers doivent être identiques aux lignes ci-dessus.

    # ls -l | grep tftpboot
drwxrwxrwx   3 root  other 6656 Dec 10 09:20 tftpboot/

  3. Utilisez la commande suivante pour vérifier que CW2000 connaît l'emplacement du répertoire d'accueil TFTP :

    #/opt/CSCOpx/bin/perl  /opt/CSCOpx/objects/cmf/bin/tftpSvcs.pm
/tftpboot#

    Vérifiez que la commande retourne le chemin vers le répertoire d'accueil du TFTP. Dans l'exemple ci-dessus, la commande retournait /tftpboot, qui est le répertoire d'origine TFTP.

Informations connexes

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
31-Aug-2009
Première publication

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