Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Informations générales

Problème

Solution

Défauts connus

Introduction

Ce document décrit la solution à l'erreur de boucle de version qui se produit dans l'interface utilisateur lorsque l'utilisateur ne peut pas enregistrer un profil ou déployer une application.

Contribué par Aswathi Surendran, ingénieur TAC Cisco.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- Interface Linux

- Environnements de machines virtuelles

Components Used

Les informations de ce document sont basées sur CloudCenter version 4.x.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Informations générales

Lorsque vous essayez d'enregistrer un profil d'application, l'utilisateur reçoit une erreur dans l'interface utilisateur :

« Impossible d'enregistrer la topologie : Impossible d'enregistrer le contenu dans le référentiel (éventuellement une boucle de version)« .

Problème

Dans l'interface utilisateur, l'utilisateur reçoit cette erreur :

« Impossible d'enregistrer la topologie : Impossible d'enregistrer le contenu dans le référentiel (éventuellement une boucle de version)« .

Erreur trouvée dans le fichier osmosix.log CCM :

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - Unable to save the content in the repository.

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - IO violation while writing content.

com.osmosix.commons.exception.CliqrApplicationException: Unable to save the content in the repository (possibly a version loop).

Solution

1. Connectez-vous à CloudCenter Manager (CCM) via Secure Shell (SSH).

2. Supprimez ces deux dossiers :

- /tmp/repository

- /tmp/hsperfdata_<userid>

3. Redémarrer le service Tomcat :

- /etc/init.d/arrêt tomcat

- /etc/init.d/tomcat start

Défauts connus

JIRA est ouverte à ce sujet : CORE-12253.

Défaillance CDETS : CSCvf58580.

Liez votre SR à l'article TZ et également au défaut CDETS lorsque vous devez exécuter la solution de contournement.