Servicios técnicos
Reduzca el tiempo de inactividad e incremente la eficiencia con nuestro equipo de soporte experto.
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Reduzca la complejidad con los servicios técnicos innovadores que trascienden los modelos de soporte tradicionales. Ofrecemos servicios técnicos proactivos y preventivos para hardware, software, soluciones de varios proveedores y entornos de red. Nuestro equipo global mejora las operaciones de TI, lo que ayuda a garantizar que la TI funcione de manera simple, consistente y segura para mantener su negocio en funcionamiento.
Menor duración de interrupciones
Horas de recursos anuales ahorradas
Menor riesgo de infracciones de seguridad
Fuente: Forrester Research
Resuelva los problemas más rápidamente y reduzca el tiempo de inactividad con la experiencia de Technical Assistance Center (TAC) de Cisco, el reemplazo de hardware y los recursos de soporte digital.
Obtenga el soporte que necesita para proteger su inversión en software.
Resuelva problemas a nivel de la solución un 43% más rápido que con el soporte de productos únicamente.
Aproveche el soporte personalizado para reducir la interrupción del negocio e incrementar la eficiencia operativa.
Ver más casos prácticos de servicios"Smart Net Total Care ha respaldado, optimizado y protegido proactivamente el rendimiento de la red, permitiéndonos prestar más atención a la ejecución de los negocios."
Chala Rao, jefe de redes, Neotel
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