Resolución de problemas de actualizaciones y fallos de UPF basadas en RCM (basadas en NSO)

Introducción

Este documento describe cómo detectar la falla de actualización de UPF (User Plane Function) basada en RCM debido a un problema de vaciado del conjunto IP.

Resolución de problemas

1. Desde el controlador del Administrador de configuración de redundancia activa (RCM), ejecute el comando rcm show-statistics switchover-verbose y busque los detalles de conmutación UPF fallidos si sólo tiene el campo start_ip_pool_flush pero falta end_ip_pool_flush.

[RCM-active] rcm# rcm show-statistics switchover-verbose
Jueves 18 de enero 21:52:11.781 UTC+00:00
mensaje:
{
"stats_verbose": [
{

"status": "Failed",
"iniciado": "18 de enero de 05:08:59.442",
"switchoverreason": "Switchover planificado",
"switchoverfailreason": "Activo antiguo movido de PendingStandby a Active debido a un tiempo de espera en estado de espera de recepción (switchover planificado)",
"source_endpoint": "192.168.100.3",
"destination_endpoint": "192.168.100.2",
"start_chkpt_flush": "18 de enero de 05:09:01.783",
"end_chkpt_flush_each": {
"1": "Jan 18 05:09:05.776",
"10": "18 de enero de 05:09:06.056",
"11": "18 de enero de 05:09:05.909",
"12": "Jan 18 05:09:06.189",
"13": "Jan 18 05:09:05.991",
"14": "Jan 18 05:09:05.981",
"15": "Jan 18 05:09:05.531",
"16": "Jan 18 05:09:05.502",
"17": "Jan 18 05:09:05.751",
"18": "Jan 18 05:09:06.116",
"19": "Jan 18 05:09:05.834",
"2": "Jan 18 05:09:05.932",
"20": "Jan 18 05:09:05.889",
"21": "Jan 18 05:09:05.354",
"22": "Jan 18 05:09:05.780",
"3": "Jan 18 05:09:05.671",
"4": "Jan 18 05:09:05.996",
"5": "Jan 18 05:09:05.455",
"6": "Jan 18 05:09:05.839",
"7": "Jan 18 05:09:06.111",
"8": "Jan 18 05:09:06.019",
"9": "Jan 18 05:09:05.996"
},

"end_chkpt_flush": "18 de enero de 05:09:06.189",
"start_cfg_push": "18 de enero de 05:08:59.495",
"end_cfg_push": "18 de enero de 05:09:01.774",
"start_ip_pool_flush": "Jan 18 05:09:01.783" /* Observe bajo esta línea que falta "end_ip_pool_flush" */
},

2. Recolectar los syslogs de UPF de origen y destino que cubran los tiempos de switchover +/- 30 minutos.

3. Profundice en los syslogs del terminal de destino UPF (192.168.100.2 en la salida) y en el momento del switchover de UPF y observe que vpnmgr6(context n6) informa de varios errores, relacionados con agrupamientos/fragmentos de IP.

    Eventos de registro de ejemplo:

      - 18 de enero 05:09:01 <UPF> evlogd: [local-60sec1.767] [error de srp 84220] [1/0/9589 <vpnmgr:6> vpnmgr_rcm.c:6235] [context: rcm, contextID: 6] [software internal system syslog] Error al instalar las rutas del conjunto. Mensaje devuelto.

- evlogd: [local-60sec12.192] [error de vpn 5013] [1/0/9370 <vpnmgr:3> vpn_ip_pool.c:15699] [context: n6, contextID: 3] [software internal system syslog] #012El prefijo <dirección IPv4 del conjunto IP> no está asignado a este UP: el fragmento más cercano encontrado con id 3145764 start_addr4: <IPv4 address of the IP pool> end_addr: <IPv4 address of the IP pool>

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