Introducción
Este documento describe una lista de comandos que se pueden utilizar para verificar y monitorear el estado de un 9800 e identificar proactivamente cualquier problema posible.
Supervisar KPI
Hay varias categorías de indicadores de rendimiento y este documento abarca las siguientes categorías:
- KPI generales de WLC (controladores de LAN inalámbrica): verifique el estado del WLC, los desperfectos, la CPU y la utilización de la memoria
- KPI de AP: Desconexiones de AP, caídas, etiquetas de configuración errónea
- KPI relacionados con clientes inalámbricos: Distribución del estado del cliente, razones de eliminación del cliente, fallas de radius
- Estadísticas de RF: Distribución de alimentación de canal/tx de AP, carga, cambios de canal, eventos DFS
- Paquetes descartados e impulsados a la CPU: Verifique las caídas, los paquetes impulsados, las fallas del búfer, la utilización del datapath
- Conexión con otros WLC, DNAC o DNAS: Compruebe la movilidad y la conectividad con DNAC o DNAS
- Automatizar la recopilación de datos para KPI: cómo automatizar la recopilación de datos KPI y cómo realizar la recopilación periódica.
WLC KPIS general
- Verifique el tiempo de actividad y la versión del WLC y confirme que el WLC está en el modo de instalación
show version | i uptime|Modo de instalación|Cisco IOS Software
- Verifique la redundancia e identifique si hay switches
show redundancy | i ptime|Ubicación|Estado actual del software|Conmutadores
WLC virtual y 9800-L:
!!Active
dir bootflash:/core/ | i core|system-report
!!Standby
dir stby-bootflash:/core/ | i core|system-report
- Comprobación del Uso de la CPU: Identifique si hay algún proceso que use mucha CPU.
sh procesa la plataforma cpu ordenada | ex 0% 0%
Nota: para 9800-CL y 9800-L podemos ver la cpu alta en ucode_pkt_PPE0 como comportamiento esperado.
- Verificar la utilización de la CPU por proceso WNCD
show processes cpu platform | i wncd
- Comprobación de la utilización de la memoria: Identifique si el dispositivo se está quedando sin memoria y si hay algún proceso que contiene mucha memoria.
show platform resources (basic)
show process memory platform
show processes memory platform accounting (advanced)
- Hardware Confirmar ventiladores, alimentación, SFP, temperatura,
show platform
show inventario
show environment (solo para 9800-40, 9800-80 y 9800-L físicos)
- Comprobación de licencias: Confirme que el WLC tenga licencia
show license summary | i Estado:
Supervisar KPI de puntos de acceso
- Verifique el número total de AP:
show ap summary | i Número de puntos de acceso
- Verifique si hay recargas AP o reinicios de capwap. Identifique los AP con menor "Tiempo de actividad de AP" —>recarga o menor "Tiempo de actividad de asociación"—> reinicio de capwap
show ap uptime | ex ____([0-9]) + día
Nota: centrarse en los AP recargados o reiniciados en un día
- Verifique si hay desperfectos de AP
show ap crash
- Verifique el mayor número de eventos o eventos inesperados de terminación de sesión AP
show wireless stats ap session terminación
show wireless stats ap history | i Disuelto
show ap tag summary | i Sí
show ap sum sort descendiendo client-count | i __0_
KPI relacionados con clientes inalámbricos
- Número total de clientes y estados conectados para esos clientes
show wireless summary
show wireless stats client detail | i Autenticando :|Movilidad :|IP Aprender :|Webauth Pendiente :|Ejecutar :|Eliminar en curso :
- Comprobar las razones de eliminación de clientes y buscar los valores y contadores más altos en aumento
show wireless stats client delete razones | e: 0
show wireless stats trace-on-failure
- Verifique si hay fallas de RADIUS, rechazos de acceso, paquetes sin respuesta, colas largas
show radius statistics
- La comprobación de los servidores radius se ha marcado como DEAD
show aaa servers | i Plataforma muerta: total|RADIUS: id
estadísticas de RF
- Verifique los canales, los poderes de transmisión y los tiempos de inactividad de la radio:
show ap dot11 5ghz summary
show ap dot11 24ghz summary
show ap dot11 6ghz summary
- Verifique los cambios de canal y los eventos DFS.
show ap auto-rf dot11 5ghz | i Cambios de canal debido a radar|Nombre de AP|Recuento de cambios de canal
show ap auto-rf dot11 24ghz | i Recuento de cambios de canales|Nombre de AP
- Verifique la utilización del canal y el número de clientes. Identifique los AP con pocos clientes y uso de canales altos.
show ap dot11 5ghz load-info
show ap dot11 24ghz load-info
show ap dot11 6ghz load-info
Paquetes descartados e impulsados a la CPU
- Verifique el volumen de tráfico recibido y tx por el WLC:
show int po1 | i line protocol|put rate|drops|broadcast
- Verifique las caídas de paquetes:
show platform hardware chassis active qfp statistics drop
- Verifique si hay paquetes impulsados a la CPU:
show platform hardware chassis active qfp feature wireless punt statistics
- Verifique si hay fallas en el búfer:
show buffers | i buffers|fallas
- Verificar la utilización del plano de datos:
show platform hardware chassis active qfp datapath usage | i Load
Supervise las conexiones con otros WLC, DNAC o DNAS
- Verifique la movilidad, confirme que los túneles de movilidad están activos y con la PMTU adecuada
show wireless mobility summary
- Verificar la conexión con DNAC
show telemetry internal connection o show telemetry connection all after 17.7.1
- Verifique la conexión con DNASpaces/CMX:
show nmsp status
Automatizar la recopilación de datos de KPI
Hay una secuencia de comandos para recopilar y almacenar los resultados mediante el comando guest shell: https://developer.cisco.com/docs/wireless-troubleshooting-tools/#9800-guestshelleem-scripts-9800-guestshelleem-scripts
También puede utilizar EEM para ejecutar el script de guestshell cada vez:
Recolección de KPI de lunes a viernes a las 23:59:
KPI de applet del administrador de eventos
event timer cron cron-entry "59 23 * 1-5" maxrun 600
acción 1.0 cli comando "enable"
acción 2.0 cli comando "guestshell run python3 /bootflash//guest-share/KPI.py"
acción 3.0 cli comando " end"
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