Solución de problemas de COS AP
Contenido
Introducción
Este documento cubre algunas de las herramientas de troubleshooting disponibles para los AP de OS Cheatah, alias COS AP.
prerrequisitos
Requisitos
No hay requisitos específicos para este documento.
Componentes Utilizados
Este documento se centra en los COS AP como los modelos AP de las series 2800, 3800, 1560 y 4800, así como los nuevos 11ax APs Catalyst 91xx.
Este documento se centra en muchas funciones disponibles en AireOS 8.8 y posteriores. Y también IOS-XE 16.2.2s y posteriores.
Puede haber comentarios sobre la disponibilidad de ciertas funciones en versiones anteriores.
Capturar rastros de paquetes (rastros de sabueso)
PCAP por cable en puerto AP
Es posible (a partir de 8.7 con el filtro disponible en 8.8) tomar un pcap en el puerto Ethernet AP. Puede mostrar el resultado en vivo en la CLI (con sólo detalles resumidos del paquete) o guardarlo como una pcap completa en la memoria flash AP.
El pcap cableado captura todo en el lado Ethernet (tanto Rx/Tx) y el punto de toque dentro del AP es inmediatamente antes de poner el paquete en el cable. Sin embargo, solo capturará el tráfico de plano de CPU del AP, lo que significa tráfico hacia y desde el AP (DHCP del AP, túnel de control de captura de AP, ...) y no mostrará el tráfico del cliente.
Tenga en cuenta que el tamaño será muy limitado (límite de tamaño máximo de 5 MB), por lo que es posible que sea necesario configurar filtros para capturar sólo el tráfico en el que esté interesado.
Asegúrese de detener la captura de tráfico con "no debug traffic wired ip capture" o simplemente "undebug all" antes de intentar copiarla (de lo contrario, la copia no terminará ya que los paquetes aún están escritos).
Procedimiento
Paso 1. Inicie el pcap seleccionando el tipo de tráfico mediante "debug traffic wired ip capture":
AP70DB.98E1.3DEC#debug traffic wired ip capture
% Writing packets to "/tmp/pcap/AP70DB.98E1.3DEC_capture.pcap0"
AP70DB.98E1.3DEC#reading from file /dev/click_wired_log, link-type EN10MB (Ethernet)
Paso 2. Espere a que el tráfico fluya y luego Detenga la captura usando el comando "no debug traffic wired ip capture" o simplemente "undebug all":
AP70DB.98E1.3DEC#no debug traffic wired ip capture
Paso 3. Copie el archivo en el servidor tftp/scp:
AP70DB.98E1.3DEC#copy pcap AP70DB.98E1.3DEC_capture.pcap0 tftp 192.168.1.100
###################################################################################################################################################################### 100.0%
AP70DB.98E1.3DEC#
Paso 4. Ahora puede abrir el archivo en wireshark. El archivo es pcap0. Cambie a pcap de modo que se asocie automáticamente a wireshark.
Opciones del Comando
El comando debug traffic wired tiene varias opciones que pueden ayudarle a capturar tráfico específico:
APC4F7.D54C.E77C#debug traffic wired
<0-3> wired debug interface number
filter filter packets with tcpdump filter string
ip Enable wired ip traffic dump
tcp Enable wired tcp traffic dump
udp Enable wired udp traffic dum
Puede agregar "verbose" al final del comando debug para ver el volcado hexadecimal del paquete. Tenga en cuenta que esto saturará su sesión CLI muy rápidamente si el filtro no es lo suficientemente estrecho.
PCAP por cable con filtro
El formato de filtro sigue el formato de filtro de captura tcpdump.
| Ejemplo de filtro |
Descripción |
|
| Host |
"host 192.168.2.5" |
Esto filtrará la captura de paquetes solamente para recopilar los paquetes que van al host 192.168.2.5 o que vienen de él. |
| "src host 192.168.2.5" |
Esto filtrará la captura de paquetes para recopilar solamente los paquetes provenientes de 192.168.2.5. |
|
| "dst host 192.168.2.5" |
Esto filtrará la captura de paquetes sólo para recopilar paquetes que vayan a 192.168.2.5. |
|
| Puerto |
“port 443” |
Esto filtrará la captura de paquetes sólo para recopilar paquetes con un origen o destino del puerto 443. |
| "src port 1055" |
Esto capturará el tráfico que se origina desde el puerto 1055. |
|
| "dst port 443" |
Esto capturará el tráfico destinado al puerto 443. |
A continuación se muestra un ejemplo donde se muestra el resultado en la consola pero también se filtra para ver solamente los paquetes de datos CAPWAP:
APC4F7.D54C.E77C#debug traffic wired filter "port 5246"
APC4F7.D54C.E77C#reading from file /dev/click_wired_log, link-type EN10MB (Ethernet)
12:20:50.483125 IP APC4F7-D54C-E77C.lan.5264 > 192.168.1.15.5246: UDP, length 81
12:20:50.484361 IP 192.168.1.15.5246 > APC4F7-D54C-E77C.lan.5264: UDP, length 97
APC4F7.D54C.E77C#no debug traffic wired filter "port 5246"
APC4F7.D54C.E77C#Killed
APC4F7.D54C.E77C#
Ejemplo de salida en Archivo:
APC4F7.D54C.E77C#debug traffic wired filter "port 5246" capture
% Writing packets to "/tmp/pcap/APC4F7.D54C.E77C_capture.pcap0"
APC4F7.D54C.E77C#reading from file /dev/click_wired_log, link-type EN10MB (Ethernet)
APC4F7.D54C.E77C#no debug traffic wired filter "port 5246" capture
APC4F7.D54C.E77C#copy pcap APC4F7.D54C.E77C_capture.pcap0 tftp 192.168.1.100
###################################################################################################################################################################### 100.0%
APC4F7.D54C.E77C#
Abrir la captura en wireshark:
Captura de radio
Es posible habilitar la captura de paquetes en el plano de control de la radio. Debido al impacto en el rendimiento, no es posible capturar en el plano de datos de radio. Esto significa que el flujo de asociación del cliente (sondas, autenticación, asociación, eap, arp, paquetes dhcp, así como paquetes de control ipv6, icmp y ndp) es visible pero no los datos que el cliente pasa después del traslado al estado conectado.
Procedimiento
Paso 1. Agregue la dirección MAC del cliente de seguimiento. Se pueden agregar varias direcciones mac. También es posible ejecutar el comando para todos los clientes, pero no se recomienda.
config ap client-trace address add < client-mac> --- Per client debugging. Allows multiple macs.
config ap client-trace all-clients <enable | disable> -- All clients debugging. Not recommended.
Paso 2. Establezca un filtro para registrar solamente protocolos específicos o todos los protocolos soportados:
config ap client-trace filter <all|arp|assoc|auth|dhcp|eap|icmp|ipv6|ndp|probe> <enable|disable>
Paso 3. Elija mostrar el resultado en la consola (asincrónicamente):
configure ap client-trace output console-log enable
Paso 4. Inicie el seguimiento.
config ap client-trace start
Ejemplo:
AP0CD0.F894.46E4#show dot11 clients
Total dot11 clients: 1
Client MAC Slot ID WLAN ID AID WLAN Name RSSI Maxrate WGB
A8:DB:03:08:4C:4A 0 1 1 testewlcwlan -41 MCS92SS No
AP0CD0.F894.46E4#config ap client-trace address add A8:DB:03:08:4C:4A
AP0CD0.F894.46E4#config ap client-trace filter
all Trace ALL filters
arp Trace arp Packets
assoc Trace assoc Packets
auth Trace auth Packets
dhcp Trace dhcp Packets
eap Trace eap Packets
icmp Trace icmp Packets
ipv6 Trace IPv6 Packets
ndp Trace ndp Packets
probe Trace probe Packets
AP0CD0.F894.46E4#config ap client-trace filter all enable
AP0CD0.F894.46E4#configure ap client-trace output console-log enable
AP0CD0.F894.46E4#configure ap client-trace start
AP0CD0.F894.46E4#term mon
Para detener la captura:
configure ap client-trace stop
configure ap client-trace clear
configure ap client-trace address clear
Verificación
Verificar el Seguimiento del Cliente:
AP70DB.98E1.3DEC#show ap client-trace status
Client Trace Status : Started
Client Trace ALL Clients : disable
Client Trace Address : a8:db:03:08:4c:4a
Remote/Dump Client Trace Address : a8:db:03:08:4c:4a
Client Trace Filter : probe
Client Trace Filter : auth
Client Trace Filter : assoc
Client Trace Filter : eap
Client Trace Filter : dhcp
Client Trace Filter : dhcpv6
Client Trace Filter : icmp
Client Trace Filter : icmpv6
Client Trace Filter : ndp
Client Trace Filter : arp
Client Trace Output : eventbuf
Client Trace Output : console-log
Client Trace Output : dump
Client Trace Output : remote
Remote trace IP : 192.168.1.100
Remote trace dest port : 5688
NOTE - Only VIP packets will be seen on remote if VIP is enabled
Dump packet length : 10
Client Trace Inline Monitor : disable
Client Trace Inline Monitor pkt-attach : disable
Ejemplo de conexión de cliente exitosa:
Las letras entre paréntesis le ayudan a entender dónde se vio esa trama (E para Ethernet, W para Wireless, C para el módulo Click cuando es interna en el AP) y en qué dirección (carga o descarga). Aquí hay una pequeña tabla del significado de esas letras:
U - paquete de link ascendente (del cliente)
D: paquete de enlace descendente(para hacer clic)
W: controlador inalámbrico del módulo
E: controlador Ethernet del módulo
C - Módulo Haga clic
Otras Opciones
Ver registro asíncronamente
Los logs se pueden entonces consultar con el comando: "show ap client-trace events mac xx:xx:xx:xx:xx:xx" (o reemplace el mac por "all")
AP0CD0.F894.46E4#show ap client-trace events mac a8:db:03:08:4c:4a
[*04/06/2020 10:11:54.287675] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v1> [U:W] DOT11_AUTHENTICATION : (.)
[*04/06/2020 10:11:54.288144] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] DOT11_AUTHENTICATION : (.)
[*04/06/2020 10:11:54.289870] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [U:W] DOT11_ASSOC_REQUEST : (.)
[*04/06/2020 10:11:54.317341] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] DOT11_ASSOC_RESPONSE : (.)
[*04/06/2020 10:11:54.341370] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] EAPOL_KEY.M1 : DescType 0x02 KeyInfo 0x008b
[*04/06/2020 10:11:54.374500] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [U:W] EAPOL_KEY.M2 : DescType 0x02 KeyInfo 0x010b
[*04/06/2020 10:11:54.377237] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] EAPOL_KEY.M3 : DescType 0x02 KeyInfo 0x13cb
[*04/06/2020 10:11:54.390255] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [U:W] EAPOL_KEY.M4 : DescType 0x02 KeyInfo 0x030b
[*04/06/2020 10:11:54.396855] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [U:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:11:54.416650] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:11:54.469089] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [U:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:11:54.469157] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:11:57.921877] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [U:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:11:57.921942] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:15:36.123119] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] DOT11_DEAUTHENTICATION : (.)
[*04/06/2020 10:15:36.127731] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr1v0> [D:W] DOT11_DISASSOC : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.128751] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] DOT11_AUTHENTICATION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.128870] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v1> [U:W] DOT11_AUTHENTICATION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.129303] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] DOT11_AUTHENTICATION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.133026] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] DOT11_ASSOC_REQUEST : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.136095] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] DOT11_ASSOC_RESPONSE : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.138732] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] EAPOL_KEY.M1 : DescType 0x02 KeyInfo 0x008b
[*04/06/2020 10:17:24.257295] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] EAPOL_KEY.M2 : DescType 0x02 KeyInfo 0x010b
[*04/06/2020 10:17:24.258105] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] EAPOL_KEY.M3 : DescType 0x02 KeyInfo 0x13cb
[*04/06/2020 10:17:24.278937] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] EAPOL_KEY.M4 : DescType 0x02 KeyInfo 0x030b
[*04/06/2020 10:17:24.287459] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.301344] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.327482] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.327517] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.430136] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:17:24.430202] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] DOT11_ACTION : (.)
[*04/06/2020 10:19:08.075326] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [U:W] DOT11_PROBE_REQUEST : (.)
[*04/06/2020 10:19:08.075392] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v0> [D:W] DOT11_PROBE_RESPONSE : (.)
[*04/06/2020 10:19:08.075437] [AP0CD0.F894.46E4] [a8:db:03:08:4c:4a] <apr0v1> [U:W] DOT11_PROBE_REQUEST : (.)
Volcar los paquetes en formato hexadecimal
Puede volcar los paquetes en formato hexadecimal en la CLI:
configure ap client-trace output dump address add xx:xx:xx:xx:xx:xx
configure ap client-trace output dump enable x -> Enter the packet dump length value
A continuación, puede limpiar el volcado hexadecimal y guardarlo en formato txt e importarlo a wireshark:
Dado que la salida puede ser muy grande y para considerar que la salida sólo menciona qué tipo de trama se ve y no cualquier detalle interno, puede ser más eficiente redirigir la captura de paquetes a un portátil que ejecute una aplicación de captura (como wireshark).
Habilite la función de captura remota para enviar los paquetes al dispositivo externo con Wireshark:
config ap client-trace output remote enable <IP-address> <port-no>
El comando significa que el AP reenvía cada trama capturada por el filtro de seguimiento del cliente hacia el portátil en 192.168.68.68 y usando la encapsulación PEEKREMOTE (al igual que los AP en el modo de sabueso) en el puerto 5000. Una limitación es que el portátil de destino debe estar en la misma subred que el AP en el que se ejecuta este comando. Puede cambiar el número de puerto para que se adapte a las políticas de seguridad vigentes en su red.
Una vez que haya recibido todos los paquetes en el portátil que ejecuta Wireshark, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el encabezado udp 5000 y seleccionar decodificar como y elegir PEEKREMOTE como se muestra en esta figura:
Lista de errores y mejoras relacionadas con esta función:
CSCvm09020
DNS no visto por el seguimiento del cliente en 8.8
CSCvm09015 client trace muestra muchos ICMP_other con número de secuencia nulo
CSCvm02676 AP COS client-trace no captura paquetes webauth
CSCvm02613 La salida remota de seguimiento del cliente COS de AP no funciona
CSCvm00855 número SEQ de seguimiento del cliente inconsistente
AP Catalyst 91xx en modo sniffer
Los nuevos Catalyst 9115, 9117, 9120 y 9130 se pueden configurar en modo de sabueso. El procedimiento es similar al de los modelos AP anteriores.
Consejos de Troubleshooting
MTU de trayecto
Aunque la detección de MTU de Trayectoria debe tener cuidado de encontrar la MTU óptima para el AP, es posible invalidar esta configuración manualmente.
En AireOS 8.10.130 WLC, el comando "config ap pmtu disable <ap/all> " establece una MTU estática para uno o todos los AP en lugar de confiar en el mecanismo de detección dinámica.
QoS de clientes
Para verificar que se aplican las etiquetas de QoS, puede ejecutar "debug capwap client qos".
Muestra el valor UP de los paquetes para los clientes inalámbricos.
No se puede filtrar por mac a partir de 8.8 (solicitud de mejora CSCvm08899 ).
labAP#debug capwap client qos [*08/20/2018 09:43:36.3171] chatter: set_qos_up :: SetQosPriority: bridged packet dst: 00:AE:FA:78:36:89 UP: 0 [*08/20/2018 09:43:45.0051] chatter: set_qos_up :: SetQosPriority: bridged packet dst: 00:AE:FA:78:36:89 UP: 0 [*08/20/2018 09:43:45.5463] chatter: set_qos_up :: SetQosPriority: bridged packet dst: 00:AE:FA:78:36:89 UP: 0 [*08/20/2018 09:43:46.5687] chatter: set_qos_up :: SetQosPriority: bridged packet dst: AC:81:12:C7:CD:35 UP: 5 [*08/20/2018 09:43:47.0982] chatter: set_qos_up :: SetQosPriority: bridged packet dst: AC:81:12:C7:CD:35 UP: 5
También puede verificar la tabla Qos UP to DSCP en el AP, así como la cantidad total de paquetes marcados, modelados y descartados por Qos:
LabAP#show dot11 qos Qos Policy Maps (UPSTREAM) no policymap Qos Stats (UPSTREAM) total packets: 0 dropped packets: 0 marked packets: 0 shaped packets: 0 policed packets: 0 copied packets: 0 DSCP TO DOT1P (UPSTREAM) Default dscp2dot1p Table Value: [0]->0 [1]->2 [2]->10 [3]->18 [4]->26 [5]->34 [6]->46 [7]->48 Active dscp2dot1p Table Value: [0]->0 [1]->2 [2]->10 [3]->18 [4]->26 [5]->34 [6]->46 [7]->48 Qos Policy Maps (DOWNSTREAM) no policymap Qos Stats (DOWNSTREAM) total packets: 0 dropped packets: 0 marked packets: 0 shaped packets: 0 policed packets: 0 copied packets: 0 DSCP TO DOT1P (DOWNSTREAM) Default dscp2dot1p Table Value: [0]->0 [1]->-1 [2]->1 [3]->-1 [4]->1 [5]->-1 [6]->1 [7]->-1 [8]->-1 [9]->-1 [10]->2 [11]->-1 [12]->2 [13]->-1 [14]->2 [15]->-1 [16]->-1 [17]->-1 [18]->3 [19]->-1 [20]->3 [21]->-1 [22]->3 [23]->-1 [24]->-1 [25]->-1 [26]->4 [27]->-1 [28]->-1 [29]->-1 [30]->-1 [31]->-1 [32]->-1 [33]->-1 [34]->5 [35]->-1 [36]->-1 [37]->-1 [38]->-1 [39]->-1 [40]->-1 [41]->-1 [42]->-1 [43]->-1 [44]->-1 [45]->-1 [46]->6 [47]->-1 [48]->7 [49]->-1 [50]->-1 [51]->-1 [52]->-1 [53]->-1 [54]->-1 [55]->-1 [56]->7 [57]->-1 [58]->-1 [59]->-1 [60]->-1 [61]->-1 [62]->-1 [63]->-1 Active dscp2dot1p Table Value: [0]->0 [1]->-1 [2]->1 [3]->-1 [4]->1 [5]->-1 [6]->1 [7]->-1 [8]->-1 [9]->-1 [10]->2 [11]->-1 [12]->2 [13]->-1 [14]->2 [15]->-1 [16]->-1 [17]->-1 [18]->3 [19]->-1 [20]->3 [21]->-1 [22]->3 [23]->-1 [24]->-1 [25]->-1 [26]->4 [27]->-1 [28]->-1 [29]->-1 [30]->-1 [31]->-1 [32]->-1 [33]->-1 [34]->5 [35]->-1 [36]->-1 [37]->-1 [38]->-1 [39]->-1 [40]->-1 [41]->-1 [42]->-1 [43]->-1 [44]->-1 [45]->-1 [46]->6 [47]->-1 [48]->7 [49]->-1 [50]->-1 [51]->-1 [52]->-1 [53]->-1 [54]->-1 [55]->-1 [56]->7 [57]->-1 [58]->-1 [59]->-1 [60]->-1 [61]->-1 [62]->-1 [63]->-1 LabAP#
Cuando las políticas de QoS se definen en el WLC y se descargan en el AP Flexconnect, puede verificarlas con :
AP780C-F085-49E6#show policy-map
2 policymaps
Policy Map BWLimitAAAClients type:qos client:default
Class BWLimitAAAClients_AVC_UI_CLASS
drop
Class BWLimitAAAClients_ADV_UI_CLASS
set dscp af41 (34)
Class class-default
police rate 5000000 bps (625000Bytes/s)
conform-action
exceed-action
Policy Map platinum-up type:qos client:default
Class cm-dscp-set1-for-up-4
set dscp af41 (34)
Class cm-dscp-set2-for-up-4
set dscp af41 (34)
Class cm-dscp-for-up-5
set dscp af41 (34)
Class cm-dscp-for-up-6
set dscp ef (46)
Class cm-dscp-for-up-7
set dscp ef (46)
Class class-default
no actions
En caso de limitación de la velocidad de QoS :
AP780C-F085-49E6#show rate-limit client
Config:
mac vap rt_rate_out rt_rate_in rt_burst_out rt_burst_in nrt_rate_out nrt_rate_in nrt_burst_out nrt_burst_in
A8:DB:03:6F:7A:46 2 0 0 0 0 0 0 0 0
Statistics:
name up down
Unshaped 0 0
Client RT pass 0 0
Client NRT pass 0 0
Client RT drops 0 0
Client NRT drops 0 38621
9 54922 0
Análisis fuera de canal
La depuración del escaneo fuera del canal del AP puede ser útil cuando se resuelve la detección de rogue (para validar si el AP va a un canal específico para escanear), pero también puede ser útil en la resolución de problemas de video donde una secuencia sensible en tiempo real obtiene interrupciones constantes si no se utiliza la función de "aplazamiento del escaneo fuera del canal".
debug rrm off-channel defer debug rrm off-channel schedule show trace dot_11 channel enable
[*06/11/2020 09:45:38.9530] wcp/rrm_userspace_0/rrm_schedule :: RRMSchedule process_int_duration_timer_local rrm_is_msmt_schedule_local passive scan on channel 5 bandwidth 20MHz
[*06/11/2020 09:45:39.0550] noise measurement channel 5 noise 89
[*06/11/2020 09:45:43.5490] wcp/rrm_userspace_1/rrm_schedule :: RRMSchedule process_int_duration_timer_local rrm_is_msmt_schedule_local passive scan on channel 140 bandwidth 20MHz
[*06/11/2020 09:45:43.6570] noise measurement channel 140 noise 97
Conectividad del cliente
Es posible enumerar los clientes que han sido desautenticados por el punto de acceso con la última marca de hora del evento:
LabAP#show dot11 clients deauth
timestamp mac vap reason_code
Mon Aug 20 09:50:59 2018 AC:BC:32:A4:2C:D3 9 4
Mon Aug 20 09:52:14 2018 00:AE:FA:78:36:89 9 4
Mon Aug 20 10:31:54 2018 00:AE:FA:78:36:89 9 4
En el resultado anterior, el código de motivo es el código de motivo de desautenticación, tal como se detalla en este enlace : https://community.cisco.com/t5/wireless-mobility-documents/802-11-association-status-802-11-deauth-reason-codes/ta-p/3148055.
El vap se refiere al identificador de la WLAN dentro del AP (que es diferente del ID de WLAN en el WLC !!!). Puede relacionarlo con otras salidas detalladas a continuación que siempre mencionarán la vap de los clientes asociados. Puede ver la lista de ID de VAP con "show controllers Dot11Radio 0/1 wlan".
Cuando los clientes aún están asociados, puede obtener detalles sobre su conexión con:
LabAP#show dot11 clients
Total dot11 clients: 1
Client MAC Slot ID WLAN ID AID WLAN Name RSSI Maxrate WGB
00:AE:FA:78:36:89 1 10 1 TestSSID -25 MCS82SS No
Se pueden obtener muchos más detalles sobre la entrada del cliente con:
LabAP#show client summ
Radio Driver client Summary:
==============================
wifi0
[*08/20/2018 11:54:59.5340]
[*08/20/2018 11:54:59.5340] Total STA List Count 0
[*08/20/2018 11:54:59.5340] | NO| MAC|STATE|
[*08/20/2018 11:54:59.5340] -----------------------------
wifi1
[*08/20/2018 11:54:59.5357]
[*08/20/2018 11:54:59.5357] Total STA List Count 1
[*08/20/2018 11:54:59.5357] | NO| MAC|STATE|
[*08/20/2018 11:54:59.5357] -----------------------------
[*08/20/2018 11:54:59.5357] | 1| 0:ffffffae:fffffffa:78:36:ffffff89| 8|
Radio Driver Client AID List:
==============================
wifi0
[*08/20/2018 11:54:59.5415]
[*08/20/2018 11:54:59.5415] Total STA-ID List Count 0
[*08/20/2018 11:54:59.5415] | NO| MAC|STA-ID|
[*08/20/2018 11:54:59.5415] ------------------------------
wifi1
[*08/20/2018 11:54:59.5431]
[*08/20/2018 11:54:59.5431] Total STA-ID List Count 1
[*08/20/2018 11:54:59.5431] | NO| MAC|STA-ID|
[*08/20/2018 11:54:59.5432] ------------------------------
[*08/20/2018 11:54:59.5432] | 1| 0:ffffffae:fffffffa:78:36:ffffff89| 6|
WCP client Summary:
=====================
mac radio vap aid state encr Maxrate is_wgb_wired wgb_mac_addr
00:AE:FA:78:36:89 1 9 1 FWD AES_CCM128 MCS82SS false 00:00:00:00:00:00
NSS client Summary:
=====================
Current Count: 3
| MAC | OPAQUE |PRI POL|VLAN|BR|TN|QCF|BSS|RADID|MYMAC|
|F8:0B:CB:E4:7F:41|00000000| 3| 0| 1| 1| 0| 2| 3| 1|
|F8:0B:CB:E4:7F:40|00000000| 3| 0| 1| 1| 0| 2| 3| 1|
|00:AE:FA:78:36:89|00000003| 1| 0| 1| 1| 0| 9| 1| 0|
Datapath IPv4 client Summary:
===============================
id vap port node tunnel mac seen_ip hashed_ip sniff_ago confirm_ago
00:AE:FA:78:36:89 9 apr1v9 6.228.127.64 - 00:AE:FA:78:36:89 192.168.68.209 10.228.153.45 5.990000 5.980000
Datapath IPv6 client Summary:
===============================
client mac seen_ip6 age scope port
1 00:AE:FA:78:36:89 fe80::2ae:faff:fe78:3689 61 link-local apr1v9
Wired client Summary:
=======================
mac port state local_client detect_ago associated_ago tx_pkts tx_bytes rx_pkts rx_bytes
Los contadores de tráfico se pueden obtener por cliente con:
LabAP#show client statistics wireless 00:AE:FA:78:36:89 Client MAC address: 00:AE:FA:78:36:89 Tx Packets : 621 Tx Management Packets : 6 Tx Control Packets : 153 Tx Data Packets : 462 Tx Data Bytes : 145899 Tx Unicast Data Packets : 600 Rx Packets : 2910 Rx Management Packets : 13 Rx Control Packets : 943 Rx Data Packets : 1954 Rx Data Bytes : 145699 LabAP#
Más en el nivel de radio, se puede obtener mucha información en los "show controllers". Cuando agrega la dirección mac del cliente, se muestran las velocidades de datos admitidas, las velocidades de datos actuales, las capacidades PHY, así como la cantidad de reintentos y errores,:
LabAP#show controllers dot11Radio 0 client 00:AE:FA:78:36:89
mac radio vap aid state encr Maxrate is_wgb_wired wgb_mac_addr
00:AE:FA:78:36:89 0 9 1 FWD AES_CCM128 M15 false 00:00:00:00:00:00
Configured rates for client 00:AE:FA:78:36:89
Legacy Rates(Mbps): 11
HT Rates(MCS):M0 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12 M13 M14 M15
VHT Rates: 1SS:M0-7 2SS:M0-7
HT:yes VHT:yes HE:no 40MHz:no 80MHz:no 80+80MHz:no 160MHz:no
11w:no MFP:no 11h:no encrypt_polocy: 4
_wmm_enabled:yes qos_capable:yes WME(11e):no WMM_MIXED_MODE:no
short_preamble:yes short_slot_time:no short_hdr:yes SM_dyn:yes
short_GI_20M:yes short_GI_40M:no short_GI_80M:yes LDPC:yes AMSDU:yes AMSDU_long:no
su_mimo_capable:yes mu_mimo_capable:no is_wgb_wired:no is_wgb:no
Additional info for client 00:AE:FA:78:36:89
RSSI: -90
PS : Legacy (Sleeping)
Tx Rate: 0 Kbps
Rx Rate: 117000 Kbps
VHT_TXMAP: 0
CCX Ver: 4
Statistics for client 00:AE:FA:78:36:89
mac intf TxData TxMgmt TxUC TxBytes TxFail TxDcrd TxCumRetries RxData RxMgmt RxBytes RxErr TxRt RxRt idle_counter stats_ago expiration
00:AE:FA:78:36:89 apr0v9 8 1 6 1038 1 0 0 31 1 1599 0 0 117000 290 13.952000 0
Per TID packet statistics for client 00:AE:FA:78:36:89
Priority Rx Pkts Tx Pkts Rx(last 5 s) Tx (last 5 s) QID Tx Drops Tx Cur Qlimit
0 899 460 1 1 144 0 0 1024
1 0 0 0 0 145 0 0 1024
2 0 0 0 0 146 0 0 1024
3 59 0 0 0 147 0 0 1024
4 0 0 0 0 148 0 0 1024
5 0 0 0 0 149 0 0 1024
6 0 0 0 0 150 0 0 1024
7 0 0 0 0 151 0 0 1024
Legacy Rate Statistics:
(Mbps : Rx, Tx, Tx-Retries)
11 Mbps : 2, 0, 0
6 Mbps : 0, 9, 0
HT/VHT Rate Statistics:
(Rate/SS/Width : Rx, Rx-Ampdu, Tx, Tx-Ampdu, Tx-Retries)
0/1/20 : 4, 4, 0, 0, 0
6/2/20 : 4, 4, 0, 0, 0
7/2/20 : 5, 5, 0, 0, 0
webauth done:
false
Para realizar un seguimiento constante de una velocidad de datos del cliente y/o valor RSSI, puede ejecutar "debug dot11 client rate address <mac> " y esto registrará esta información cada segundo:
LabAP#debug dot11 client rate address 00:AE:FA:78:36:89 [*08/20/2018 14:17:28.0928] MAC Tx-Pkts Rx-Pkts Tx-Rate Rx-Rate RSSI SNR Tx-Retries [*08/20/2018 14:17:28.0928] 00:AE:FA:78:36:89 0 0 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:29.0931] 00:AE:FA:78:36:89 7 18 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:30.0934] 00:AE:FA:78:36:89 3 18 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:31.0937] 00:AE:FA:78:36:89 2 20 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:32.0939] 00:AE:FA:78:36:89 2 20 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:33.0942] 00:AE:FA:78:36:89 2 21 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:34.0988] 00:AE:FA:78:36:89 1 4 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:35.0990] 00:AE:FA:78:36:89 9 23 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:36.0993] 00:AE:FA:78:36:89 3 7 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:37.0996] 00:AE:FA:78:36:89 2 6 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:38.0999] 00:AE:FA:78:36:89 2 14 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:39.1002] 00:AE:FA:78:36:89 2 10 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:40.1004] 00:AE:FA:78:36:89 1 6 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:41.1007] 00:AE:FA:78:36:89 9 20 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:42.1010] 00:AE:FA:78:36:89 0 0 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:43.1013] 00:AE:FA:78:36:89 2 8 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:44.1015] 00:AE:FA:78:36:89 0 0 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:45.1018] 00:AE:FA:78:36:89 0 0 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:46.1021] 00:AE:FA:78:36:89 0 0 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:47.1024] 00:AE:FA:78:36:89 0 0 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:48.1026] 00:AE:FA:78:36:89 7 15 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:49.1029] 00:AE:FA:78:36:89 0 6 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:50.1032] 00:AE:FA:78:36:89 0 0 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:51.1035] 00:AE:FA:78:36:89 1 7 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:52.1037] 00:AE:FA:78:36:89 0 17 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:53.1040] 00:AE:FA:78:36:89 1 19 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:54.1043] 00:AE:FA:78:36:89 2 17 12 a8.2-2s -46 52 0 [*08/20/2018 14:17:55.1046] 00:AE:FA:78:36:89 2 22 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:56.1048] 00:AE:FA:78:36:89 1 18 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:57.1053] 00:AE:FA:78:36:89 2 18 12 a8.2-2s -45 53 0 [*08/20/2018 14:17:58.1055] 00:AE:FA:78:36:89 12 37 12 a8.2-2s -45 53 0
En esta salida, los contadores de paquetes Tx y Rx son paquetes transmitidos en el segundo intervalo desde la última vez que se imprimió, lo mismo para los reintentos Tx. Sin embargo, el RSSI, SNR y la velocidad de datos son los valores del último paquete de ese intervalo (y no un promedio para todos los paquetes en ese intervalo).
escenarios de Flexconnect
Puede verificar qué ACL se aplican actualmente a un cliente en un escenario anterior a la autenticación (por ejemplo, CWA) o posterior a la autenticación:
AP#show client access-lists pre-auth all f48c.507a.b9ad Pre-Auth URL ACLs for Client: F4:8C:50:7A:B9:AD IPv4 ACL: IPv6 ACL: ACTION URL-LIST Resolved IPs for Client: F4:8C:50:7A:B9:AD HIT-COUNT URL ACTION IP-LIST REDIRECT rule 0: allow true and ip proto 17 and src port 53 rule 1: allow true and ip proto 17 and dst port 53 rule 2: allow true and src 10.48.39.161mask 255.255.255.255 rule 3: allow true and dst 10.48.39.161mask 255.255.255.255 rule 4: deny true No IPv6 ACL found AP#show client access-lists post-auth all f48c.507a.b9ad Post-Auth URL ACLs for Client: F4:8C:50:7A:B9:AD IPv4 ACL: IPv6 ACL: ACTION URL-LIST Resolved IPs for Client: F4:8C:50:7A:B9:AD HIT-COUNT URL ACTION IP-LIST post-auth rule 0: deny true and dst 192.0.0.0mask 255.0.0.0 rule 1: deny true and src 192.0.0.0mask 255.0.0.0 rule 2: allow true No IPv6 ACL found
Sistema de archivos AP
Los COS AP no permiten enumerar todo el contenido del sistema de archivos como en las plataformas unix.
El comando "show filesystems"proporciona un detalle del uso y distribución del espacio en la partición actual:
2802#show filesystems Filesystem Size Used Available Use% Mounted on /dev/ubivol/storage 57.5M 364.0K 54.1M 1% /storage 2802#
El comando "show flash" enumera los archivos principales en la memoria flash AP. También puede anexar la palabra clave syslog o core para enumerar esas carpetas específicas.
ap_2802#show flash Directory of /storage/ total 84 -rw-r--r-- 1 root root 0 May 21 2018 1111 -rw-r--r-- 1 root root 6 Apr 15 11:09 BOOT_COUNT -rw-r--r-- 1 root root 6 Apr 15 11:09 BOOT_COUNT.reserve -rw-r--r-- 1 root root 29 Apr 15 11:09 RELOADED_AT_UTC drwxr-xr-x 2 root root 160 Mar 27 13:53 ap-images drwxr-xr-x 4 5 root 2016 Apr 15 11:10 application -rw-r--r-- 1 root root 6383 Apr 26 09:32 base_capwap_cfg_info -rw-r--r-- 1 root root 20 Apr 26 10:31 bigacl -rw-r--r-- 1 root root 1230 Mar 27 13:53 bootloader.log -rw-r--r-- 1 root root 5 Apr 26 09:29 bootloader_verify.shadow -rw-r--r-- 1 root root 18 Jun 30 2017 config -rw-r--r-- 1 root root 8116 Apr 26 09:32 config.flex -rw-r--r-- 1 root root 21 Apr 26 09:32 config.flex.mgroup -rw-r--r-- 1 root root 0 Apr 15 11:09 config.local -rw-r--r-- 1 root root 0 Jul 26 2018 config.mesh.dhcp -rw-r--r-- 1 root root 180 Apr 15 11:10 config.mobexp -rw-r--r-- 1 root root 0 Jun 5 2018 config.oeap -rw-r--r-- 1 root root 2253 Apr 26 09:43 config.wireless drwxr-xr-x 2 root root 160 Jun 30 2017 cores drwxr-xr-x 2 root root 320 Jun 30 2017 dropbear drwxr-xr-x 2 root root 160 Jun 30 2017 images -rw-r--r-- 1 root root 222 Jan 2 2000 last_good_uplink_config drwxr-xr-x 2 root root 160 Jun 30 2017 lists -rw-r--r-- 1 root root 215 Apr 16 11:01 part1_info.ver -rw-r--r-- 1 root root 215 Apr 26 09:29 part2_info.ver -rw-r--r-- 1 root root 4096 Apr 26 09:36 random_seed -rw-r--r-- 1 root root 3 Jun 30 2017 rxtx_mode -rw-r--r-- 1 root root 64 Apr 15 11:11 sensord_CSPRNG0 -rw-r--r-- 1 root root 64 Apr 15 11:11 sensord_CSPRNG1 drwxr-xr-x 3 support root 224 Jun 30 2017 support drwxr-xr-x 2 root root 2176 Apr 15 11:10 syslogs --------------------------------------------------------------------------- Filesystem Size Used Available Use% Mounted on flash 57.5M 372.0K 54.1M 1% /storage
Almacenamiento y envío de registros del sistema
La carpeta syslog almacena la salida de syslog de reinicios anteriores. El comando "show log" sólo muestra syslog desde el último reinicio.
En cada ciclo de reinicio, los syslogs se escriben en el incremento de archivos.
artaki# show flash syslogs Directory of /storage/syslogs/ total 128 -rw-r--r-- 1 root root 11963 Jul 6 15:23 1 -rw-r--r-- 1 root root 20406 Jan 1 2000 1.0 -rw-r--r-- 1 root root 313 Jul 6 15:23 1.last_write -rw-r--r-- 1 root root 20364 Jan 1 2000 1.start -rw-r--r-- 1 root root 33 Jul 6 15:23 1.watchdog_status -rw-r--r-- 1 root root 19788 Jul 6 16:46 2 -rw-r--r-- 1 root root 20481 Jul 6 15:23 2.0 -rw-r--r-- 1 root root 313 Jul 6 16:46 2.last_write -rw-r--r-- 1 root root 20422 Jul 6 15:23 2.start --------------------------------------------------------------------------- Filesystem Size Used Available Use% Mounted on flash 57.6M 88.0K 54.5M 0% /storage artaki# show flash cores Directory of /storage/cores/ total 0 --------------------------------------------------------------------------- Filesystem Size Used Available Use% Mounted on flash 57.6M 88.0K 54.5M 0% /storage
El primer resultado después del inicio inicial será el archivo 1.0 y se creará un archivo 1.1 si 1.0 se vuelve demasiado largo. Después del reinicio, se creará un nuevo archivo 2.0 y así sucesivamente.
Desde el WLC, puede configurar el destino de Syslog si desea que sus APs envíen sus mensajes de syslog unicast a un servidor específico.
De forma predeterminada, los AP envían sus syslogs a una dirección de broadcast que puede causar una tormenta de broadcast, así que asegúrese de configurar un servidor syslog.
El AP enviará a través de syslog de forma predeterminada cualquier impresión en su salida de consola.
En el controlador 9800, puede cambiar estos parámetros en el perfil Configuration -> AP Join, en Management .
Puede cambiar el Valor de Trampa de Registro para enviar también depuraciones a través de syslog. Luego puede habilitar los debugs en la CLI de AP y el resultado de éstos se enviará a través de mensajes syslog a su servidor configurado .
Debido a CSCvu75017 , sólo cuando se configura la función syslog en KERN (el valor predeterminado) el AP envía mensajes syslog fuera.
Si está solucionando problemas en los que un AP podría perder conectividad de red (o en un WGB, por ejemplo), syslog podría no ser confiable ya que no se enviarán mensajes si el AP pierde su conectividad de link ascendente. Por lo tanto, confiar en los archivos syslog almacenados en la memoria flash es una gran manera de depurar y almacenar la salida en el propio AP y luego cargarla periódicamente más adelante.
Paquete de soporte de AP
Algunos datos de diagnóstico recopilados habitualmente de varios tipos pueden estar disponibles en un único paquete que puede cargar desde los puntos de acceso.
La información de diagnóstico que puede incluir en el paquete es:
- AP show tech
- syslogs de AP
- Registros de cerebro Capwapd AP
- Registros de inicio y mensaje de AP
- Archivos Coredump AP
Para obtener el paquete de soporte AP, puede ir a la CLI de AP e ingresar el comando "copy support-bundle tftp: x.x.x.x". Después de esto, puede verificar el archivo con el nombre AP agregado con el support.apversion.date.time.tgz como se muestra a continuación:
Cuando "untar" el archivo puede ver los diversos archivos recopilados:
Recopilación Remota de Archivos de Núcleo de AP
Para recopilar los archivos de núcleo AP de forma remota, habilite el vaciado de memoria para que se incluya en el paquete de soporte y luego Cargue el paquete de soporte desde el AP, o envíe directamente al servidor tftp. Los siguientes ejemplos utilizan el servidor tftp 192.168.1.100.
CLI de AireOS
GUI de AireOS
CLI de IOS-XE
eWLC-9800-01(config)#ap profile TiagoOffice
eWLC-9800-01(config-ap-profile)#core-dump tftp-server 192.168.1.100 file apCores uncompress
GUI de IOS-XE
A partir de IOS-XE 17.3.1, tendrá una pestaña Support Bundle y podrá descargar el AP SB desde la GUI del WLC.
Todo lo que hace es ejecutar el comando "copy support-bundle" en el AP y lo envía a través de SCP al WLC (porque el WLC puede ser un servidor SCP).
Y luego puede descargarlo desde su navegador:
Esto significa que puede hacer manualmente el mismo truco en las versiones de eWLC antes de 17.3.1:
Copie el paquete de soporte desde AP a través de SCP a eWLC IP si no tiene un servidor TFTP accesible al AP.
El eWLC es normalmente accesible a través de SSH desde el AP, así que ese es un buen truco para el pre-17.3.
Paso 1. Habilitar SSH en 9800 v17.2.1
Paso 2. Habilitar SCP en IOS-XE v17.2.1
El siguiente ejemplo muestra cómo configurar la funcionalidad del servidor de SCP. Este ejemplo utiliza un nombre de usuario y una contraseña definidos localmente:
Paso 3. Utilice el comando "copy support-bundle" y necesitamos especificar el nombre de archivo que se creará en el servidor SCP.
Consejo: Puede ejecutar el comando una vez para obtener un nombre de archivo significativo, y luego copiar/pegar ese nombre de archivo en el comando:
Paso 4. Luego puede ingresar a la GUI de eWLC y obtener el archivo debajo de: Administration > Management > File Manager:
Conclusión
Hay muchas herramientas de resolución de problemas disponibles para ayudarnos en la resolución de problemas relacionados con los COS AP.
Este documento enumera los más usados y se actualizará regularmente.
ComentariosContacte a Cisco
- Abrir un caso de soporte
- (Requiere un Cisco Service Contract)